設備・アメニティ2
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 23:40:03
-
バイキング、どれも美味しかった。部屋の洗面所に備え付けのドライヤー(よくある風量の弱い乾かすのに時間がかかるタイプ)とは別に自宅で使うような風量の強いドライヤーもあり、とても助かった。大浴場や館内は掃除も行き届いており、気持ちよく過ごせた。無料ラウンジはコップが小さいのとソフトドリンクの種類が思っていたより少なくて残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2022年12月05日 12:52:02
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 下呂新館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢のバイキングもお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
無料ラウンジサービスにおいては貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】無料ラウンジでゆったりと♪ 1泊2食付 <9/1~11/30 創作バイキング>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(禁煙)】
設備・アメニティ2
yuzu1017jpさんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- yuzu1017jpさん [40代/男性] 2022年09月18日 20:54:01
-
スタッフの対応が良かった点は素晴らしいです。無料ラウンジや漫画本などのサービスも良いと思いました。幾つか残念だったのは、無料ラウンジでドリンクを飲むのに使用するコップがとても小さい紙コップでした。サービスしたいのか、飲ませたくないのか分かりません。食事内容は良かったのですが、会場が時間入れ替えのため、予定時間を遅れると食事時間が無くなります。それも考えると、ゆっくり食事ができません。時間を決めず、来た人から案内すれば良いと思います。時間入れ替えだと、結局人が殺到して密集ですね。これも、感染拡大を起こさない努力をしているのか矛盾しています。一番困ったのは部屋でWiFiが使えない事です。ラウンジぐらいでしか使えず、椅子が少ないのでパソコンが使えません。携帯WiFiも立地のせいか電波が無く使えませんでした。せめてネット環境は整えてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2022年09月20日 10:41:34
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 下呂新館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の無料ラウンジサービス、漫画コーナー、お食事と各種お楽しみ頂けたとのことで何よりでございます。
しかしながら、Wi-Fiにおいてはご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得なプラン バイキング1泊2食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳(禁煙)】
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ナツ5493さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- ナツ5493さん [60代/男性] 2021年11月22日 17:25:23
-
11月16日に宿泊しました。
お風呂、食事等満足しましたが、
WI-HIが1Fしか適用出来なかったので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2021年11月26日 18:14:58
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 下呂新館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
お風呂、お食事と各種お楽しみ頂けたとのことで何よりでございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語 下呂新館
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】名湯を満喫 1泊2食付 9/1~11/30かに食べ放題!秋の贅沢バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳高層階 (禁煙)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月25日 00:10:36
-
20代夫婦記念のショートステイの旅行で利用しました。
残念に感じたことがあったので投稿しました。
夕朝食ともにお食事は美味しかったのですが、
朝食会場のスタッフの接客に怒りを感じてしまいました。
フロントの応対、部屋のグレードアップ、記念のメッセージのご用意等はよかったものの問題は朝食時で…
なぜか隣の席の人がこちらの席と場所を勘違いしており、バイキングを取りに行っている間に係のメガネの男性が勝手に私たちの荷物を持ってどけようとしていて驚きました。
これから仕事のため時間がないため会場に早く行き、バイキングコーナーに近い席を確保したのに席に行くと相手の方の荷物があり、私たちの荷物は退けられ、その上相手はおらず…。
この対応はどうなのでしょうか。
また、「返却のご協力を」との記載があったためお皿を返却しようとしたのですが
返却台が近くになく少し遠くへ返そうとすると、係の背の高い女性が「ここには置かないで下さい!お年寄りに危ないので!」と。お皿を置くスペースがこちらがどうしようかあたふたしていても「お預かりします」などの言葉もなく、夫婦二人であの対応はどうなのかと思い、すみませんがあのお二方に関しては接客レベルの低さを感じました。
同じ観光業に携わる者としてはちょっとどうなのかと思ってしまいました。
また、改善されると良いと感じた点として、
サウナは男湯にも作るべきだと思います。
もしくは、女湯と男湯を逆にする方がよいと思います。明らかに男性のがサウナ好きな方多いと思います。夫は残念がっていました。
お部屋にフェイスタオルが1枚でもあると良かったです。
フロントの方の対応や、お食事の美味しさと豪華さ、のどかで景色の良い立地、お部屋も広く古さをカバー出来ていたり、トータル的なコスパは最高です。
次回利用することがあればその時に良くなっていると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2021年03月30日 16:55:51
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 下呂新館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただ
にもかかわらず、レストランでの対応においては不手際がございまして、申し訳ございませんでした。
今後は当然のことではございますが、お客様の目線に立ったサービスをご提供できますよう、頂戴したお声を真摯に受け止め、改善を図ってまいります。
サウナにおいても貴重なご意見を頂戴致し、誠にありがとうございます。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(喫煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月21日 17:21:58
-
食事は美味しかったです
ただ、カニはイマイチでした
温泉のお湯は下呂にしてはイマイチで薄い感じでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2020年12月23日 11:13:01
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 下呂新館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
お食事にお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかし、かにの食べ放題や温泉に関しましては残念な思いをさせてしまったとのこと、大変心苦しく思います。
ご意見は今後皆様によりご満足頂ける宿を目指し、改善と工夫の参考にさせていただきます。
ご機会を頂けましたら、また季節が変わるころ、移りゆく景色や旬なお食事をごゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。
改めましてこの度はご利用並びにお褒めのお言葉、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館 黒澤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(禁煙)】
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みるくここあ7962さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- みるくここあ7962さん [50代/女性] 2020年10月30日 15:19:56
-
温泉街の中心からかなり外れており寂れた感じ。施設内には何もなく、風呂を楽しむ程の内容でもない。
夕食のカニは粗悪であるし、品数が多く見栄えは良いが売りがない。すき焼きも粗悪。肉に臭みがある。
特徴が無さすぎる。
コロナ対策の為か待ち時間が異様に長く疲れる。他に客を待たせない対策は色々あるだろうに現状を仕方ないと捉える考え方が衰退を招くと思う。
人には勧めないし、リピートは望めないホテルだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2020年11月03日 10:37:31
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 下呂新館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びに貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お食事やご案内の混雑、お楽しみいただけるような大きなアピールポイント等残念な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思います。
ご意見は重く受け止め、今後皆様によりご満足頂きまたお越しいただけるような宿を目指し、改善と工夫の参考にさせていただきます。
もしまたご機会を頂けましたら、季節が変わるころに移りゆく景色や旬なお食事をごゆっくりお楽しみいただけたら幸いです。
改めましてこの度はご利用並びに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
大江戸温泉物語 下呂新館 黒澤
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(禁煙)】
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スーザン5834さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- スーザン5834さん [50代/女性] 2020年01月07日 04:39:33
-
お正月に行って来ました。
初めて行きました。
お正月料金だったのですね。
お値段が高かったので、特別プランなのかなと思っていましたが、普通でした。
とにかく、エレベーターが2基しかなく、なかなか来ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2020年01月07日 06:13:11
-
此度は大江戸温泉物語 下呂新館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
年始のご利用につきましては価格をあげてのご案内、お食事につきましてもお正月用の特別のご案内でございました。
繁忙時期ということもございまして、エレベーターが混雑し大変ご不便をお掛け致したこと、お詫び申し上げます。
オフシーズンに御利用頂けますと、価格・サービスの質ともに、より一層ご満足頂けるサービスを実感頂けるかと思います。どうぞご検討下さいませ。
お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち致しております。
大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】プラン ☆豪華バイキング&美肌の湯に大満足☆ 1泊2食付♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳高層階 (禁煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 14:32:39
-
食事を売りにしている割には、品数がなかったため、選択の余地がなく、有るものを食べるという感じであった。また、バスタオル等は、浴室で入浴毎に新しいものが使えれば良いが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2019年02月12日 07:01:26
-
この度は大江戸温泉物語 下呂新館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事にあまりご満足頂けず、残念でございます。時季によりましては品数を変更してのご案内となりますので、どうぞご検討下さいませ。
タオル類につきまして、当館では追加分は別料金のご案内とさせていただいております。
またお客様にお会いできる機会を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同
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- ご利用のお部屋
- 【和室12.5畳(禁煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月30日 19:25:31
-
12月28日に泊まりました。
温泉でのんびりするつもりで観光は目的にしていませんでしたが、それにしても周りに観光する場所が少な過ぎました。
温泉は大浴場は肌がヌルヌルする感じでいいお湯でしたが、露天風呂はお湯が違うようでした...露天風呂はかなり狭いし、2回は入る気になりませんでした。
夕飯、朝食ともに和食は種類も多く味もよかったですが、洋食や中華は種類が少なく味もイマイチで残念でした。
でも、値段を考えるとこんなものかな?と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2018年01月09日 05:20:32
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
露天風呂につきましては温泉ではなく井戸水を沸かしたものをご提供させていただいております。(温泉の純度維持の為、内湯のみが温泉としてご案内しております。)
バイキングの内容は季節ごとに変わって参りますので、今回ご利用頂いたものとは一新してご満足頂けるかと思います。
次回のご来館を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【手ぶらで楽しもう♪ プールレンタル用品 得トク】プラン ☆豪華バイキング☆ 1泊2食付♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室8畳(禁煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月18日 10:11:55
-
日曜日の夜、宿泊させていただきました。角部屋で景色もいいし、お部屋も和洋室で素敵でした。ただ、お部屋にお水がありません…ポットのお湯とお茶のティーパックのみ。冷水があってもいいのではないかなーと思いました。夕飯朝食ともにバイキングでしたが、かなり美味しかったです!!夜はローストビーフをシェフが切ってくれるし、朝は高山ラーメンも作ってくれるので楽しめましたが味がよかったです!!バリエーションも豊富でした。
あと移動の時にはエレベーターを使うのですが、客室に対してエレベーターが少ないしキャパが狭い…何度も乗れないで見送ったり、先に上階に行ってしまったりで移動は大変不便に感じました。それでもそれだけお客さんが入っていて人気なんだなとは思いましたが…。卓球、プールは無料でできるそうでお子様にもいいホテルだと思います。また利用したいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2017年10月19日 02:20:00
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大江戸温泉物語 下呂新館で御座います。
設備の面でお客様にご不便をお掛けしておりまして、大変申し訳ございません。
エレベーター混雑回避の対策は行っておりますが、機械の都合上、根本的な解決が難しいというのが現状でございます。エレベーターのご利用が集中する際には、階段のご利用をお勧めする場合がございます。
お食事と娯楽設備の点は、お客様にご満足頂けましたようで幸いでございます。
今回のご宿泊、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げますと共に
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】プラン ☆朝夕合わせて180種類の豪華バイキングに大満足☆ 1泊2食付♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室8畳(喫煙)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月21日 21:48:56
-
立地、食事、接客は普通
風呂はスーパー銭湯以下
館内はエレベーターが2台しかなく移動が非常に不便。しかも数人程度しか乗れない大きさ
アメニティは受付ロビーの後方わかりづらいところにあり、館内着もさらにわかりづらいところにある
部屋は無駄に大きく管理が行き届いていない。剥げたカーペット、玉の切れた照明
ゲーセンもデパートのなんちゃってゲームコーナーレベル、売店もレジが一台しかなく高齢者の客が多いので非常に手間取ってストレス- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2023年05月11日 18:59:34
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 下呂新館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
お食事につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
しかしながら、お風呂やエレベーターにおいてはご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
これからも頂戴したお声を真摯に受け止め、よりよいサービスをご提供できますよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なお声を頂戴いたし、誠にありがとうございました。
大江戸温泉物語 下呂新館
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】無料ラウンジでゆったりと♪ 1泊2食付<4/1~4/28まで>かに食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(禁煙)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 22:37:00
-
温泉宿なのに、タオルやバスタオルはそれぞれ1枚を使いまわしてと言われた。
交換を希望したら有料と言われた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2023年01月12日 16:55:31
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 下呂新館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
タオルやバスタオルのご利用においては、ご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
これからも頂戴したお声を参考にさせていただきまして、よりよい施設を目指してまいります。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】無料ラウンジでゆったりと♪ 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(禁煙)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月16日 13:01:52
-
今時、部屋でWiFiが使えないとかありえない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2021年12月22日 19:09:16
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 下呂新館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
Wi-Fiについてはご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語 下呂新館
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(禁煙)】
設備・アメニティ1
4人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月02日 19:49:02
-
初日に記念品とかないの?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2017年07月15日 05:40:37
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
オープン初日、2日目のご宿泊のお客様には、特別イベントの開催(歌謡+マジックショー)、及びお帰りの際に祝い花のお持ち帰りサービスをご提供させて頂きました。
今後、様々な形でのプランをご提供させて頂きますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンコインでお得に♪大満足70分飲み放題つき】プラン ☆お酒好きなら迷わずコチラ☆ 1泊2食つき♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(禁煙)】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ヴァリアント5519さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
バイキングでの品数は多いが、冷凍食品を並べただけの感じが受けました。
お風呂は下呂温泉であるため満足度は高いですが、旅の楽しみである食事には幻滅しました。
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この度は数ある旅館の中から
当館をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
せっかくの大切なひとときに
お食事に関しまして残念な思いを
させてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
提供メニューを再考し皆様に
お喜びいただける旅館を目指して参りますので
下呂へお越しの折には是非また
ご宿泊下さいませ。
心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同