部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月29日 18:14:25
-
飲み放題付きで予約していましたが、チェックアウトの際に別料金を払わされそうになった。
食事は料理の種類が少なかったので、もう少し種類を増や事を検討すべき。
お風呂も露天風呂も温泉にすべきですね。
お部屋が良かったのでとても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2017年12月03日 04:25:27
-
この度は数ある旅館の中から
当館をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
誤ったご請求となってしまい、大変失礼致しました。類似ケースを含め、現在は再発防止の対策を取っております。
お食事につきましては、現時点(冬メニュー)ですと量よりも質を重視した内容に変更しております。お客様の声に応じて時季毎の変更をさせて頂いておりますので、ご理解頂ければ幸いでございます。
露天風呂につきましては今後、薬湯等の変わり湯を検討しておりますので、ご期待頂ければと思います。
数々のご意見を賜りまして、大変恐縮でございます。有難う御座います。
お客様のまたのご来館の程、心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【大満足70分飲み放題つき】プラン ☆お酒好きなら迷わずコチラ☆ 1泊2食付♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(喫煙)】
部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月28日 00:52:54
-
下呂は良く行く温泉の一つですが、今回初めて利用させていただきました。車のナビが古いのか、検索しても解らず、TELで聞いてたどり着きました。迷うことが無ければ、もう少し早く団体様と重ならずにチェックイン出来たと思います。ホテルの看板・案内が少ないです。後は部屋も綺麗ですし、料理も美味しく大変満足しました。ただ一つ残念なのは、高齢のお客様がお風呂に一杯おられて、騒がしいのとゆっくり入れなかったのが残念でした。下呂は好きな温泉の一つなので、又ゆっくり行きたいと思います。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2017年11月29日 07:11:20
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当館までの道順でございますが、館の旧名である「パストール」でご検索頂きますとスムーズにお越し頂けます。
ご案内が不足しており、ご不便をお掛け致しました。
大浴場につきましては冬シーズンのご利用ですと、ゆったりと雪見をしながら入浴頂ける時もございますので、どうぞご検討下さいませ。
またのご来館を、心よりお待ち致しております。
大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル】プラン ☆豪華バイキング&美肌の湯に大満足☆ 1泊2食付♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(禁煙)】
部屋5
taijinessさんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- taijinessさん [40代/女性] 2017年10月23日 20:44:43
-
温泉街からは程遠く、上の方に建っている。近くには合掌村と朝市があるので観光には便利。バイキングは特に席の予約はチェックイン時に無かったが、17時で先頭から5組目ぐらいに並んだが、なぜか別部屋にいきなり案内されて気分を害した!頼んでしばらく待ってようやく対応頂いたが、自分達がクレーマーのようで嫌になったし、翌朝も全く同じ対応になった(笑)メニューは大満足です。飲み物がマシンぐらいしかなく少し不満でしたが。 一番の目的だったお風呂は、カルキの臭いがきつく特に肌はスベスベ感もなく非常に残念でした。プールがあったのは非常に良かった、子供大喜び!ただサウナがプールにしか無かった...なんで?卓球コーナーも楽しかったが、このサイズのホテルなのでもう少し台の数が欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2017年10月24日 03:51:19
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大江戸温泉物語 下呂新館で御座います。
お客様には様々な点においてご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
①お食事席につきまして:空席の状況など、場合によりましてはバイキングコーナーから離れたお席のご案内になる場合がございます。ご案内が不足しておりまして、失礼致しました。
②お風呂につきまして:塩素濃度は機械調整により一定に保たれておりますが、浴槽内の成分が反応してカルキ臭が強く感じられる場合がございます。なお温泉の純度維持のため、内湯が温泉100%、露天風呂は井水のご案内となっております。
③卓球台につきまして:オープン当初は3台でございましたが、現在の4台より多くの設置は困難な状況でございます。その為、お客様には譲り合ってのご利用をお願いしております。
もしお客様のなかで連続して複数台占有されている等の不都合が見られた場合は、お手数でございますがフロントまでお申し出下さいませ。
お客様には多大なるご不便をお掛けいたしまして、重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘頂きました点につきましては、問題の究明と改善を進めさせて頂きます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】プラン ☆朝夕合わせて180種類の豪華バイキングに大満足☆ 1泊2食付♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(禁煙)】
部屋5
レオン23122098さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- レオン23122098さん [30代/男性] 2017年09月24日 17:02:10
-
9/22家族の労いに利用させて頂きました。
私は宿泊していませんが大満足だったそうです!
ご無理を言ってサプライズでお手紙を渡して頂きました!先に郵送して預かって頂け、色々手違いはありましたがサプライズは大成功になりました!
ありがとうございましたー!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2017年09月26日 12:53:39
-
この度はご宿いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、幸いでございます。
サプライズも大成功されたとのことで、スタッフ共々嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足頂ける館を目指して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】プラン ☆朝夕合わせて180種類の豪華バイキングに大満足☆ 1泊2食付♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室8畳(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 11:33:56
-
4月18日に妻と二人で宿泊
最上階の部屋で宿泊し、部屋は改装してあり特に問題は無く、ゆっくりと過ごせました。
バイキングの夕食、朝食についても、種類が豊富でいろんなバリエーションが楽しめました。
ただ、ホテルの場所が下呂温泉街から遠く、街を散策かるには不便を感じました。
結局、ホテル内で時間を過ごす事になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳最上階(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 22:39:41
-
家族三人で宿泊させていただきました。部屋は広くて清潔感があり良かったです。
お風呂も広々と露天風呂もあって、とても気持ち良く利用させていただきました。
食事は、朝、夕バイキングでおいしくいただきました。ただ、夕飯は温かいものが少なかったように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室8畳(禁煙)】
部屋4
あにゃかかかさんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- あにゃかかかさん [30代/女性] 2024年03月31日 20:49:08
-
フロントの横で
ドリンク、お酒飲み放題アイス食べ放題は嬉しい
食事もバイキングでしたが、離乳食も用意されているのが嬉しかったです!
卓球もあるし、子供が喜ぶ!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】プレミアムラウンジと温泉で寛ぎのひとときを 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳高層階(禁煙)】
部屋4
のぶさち7367さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- のぶさち7367さん [60代/男性] 2024年03月26日 20:15:19
-
ご飯が美味しいかったです。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早宿60プラン】60日前の予約がお得! 1泊2食付 創作バイキング&飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 20:14:17
-
ありがとうございました。
良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早宿60プラン】60日前の予約がお得! 1泊2食付 創作バイキング&飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 20:13:30
-
ゆっくり過ごす事が出来ました。
また、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早宿60プラン】60日前の予約がお得! 1泊2食付 創作バイキング&飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 15:47:01
-
遅い食事時間だと混む以外は満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳高層階(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 11:51:36
-
エレベーターの数が少ない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】プレミアムラウンジと温泉で寛ぎのひとときを 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳高層階(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 11:25:40
-
1歳の子どもとともに泊まりました。お子様用の食器や椅子があったり、お風呂にはベビーバスが設置されていてありがたか思いました。食事も子どもが食べられるものたくさんあり、よかったです。子連れでも気兼ねなく行けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】プレミアムラウンジと温泉で寛ぎのひとときを 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【特別和洋室ツイン+10畳(禁煙)】
部屋4
四女のパパさんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 四女のパパさん [60代/男性] 2023年11月11日 16:38:53
-
初めての下呂温泉。日本三大名泉ということで、お風呂は大変良かった。食事も創作料理が豊富で、満足いくものであった。かに食べ放題に期待していた分、カニのみが少なくがっかりだった。
ウエルカムドリンクやアイスのサービスはよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】プレミアムラウンジと温泉で寛ぎのひとときを 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 17:15:42
-
食事の際、サービスが良いスタッフはいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】無料ラウンジでゆったりと♪ 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(禁煙)】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 17:13:18
-
夕食の時間が選べなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】無料ラウンジでゆったりと♪ 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳(禁煙)】
部屋4
じゅくちょう1957さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- じゅくちょう1957さん [60代/男性] 2023年09月05日 13:29:35
-
8月30日に宿泊
チェックインの時間前に到着したのですが、プレミアムラウンジを利用してお待ちくださいと案内され有意義な待ち時間でした
食事はカニの食べ放題は休止期間でしたが他のメニューで満足
ただ、年配の女性が私の隣の席の客が知人らしく何度も来ては長話、通路の邪魔で目障りで不愉快
チェックアウト時にフロントの男性スタッフにそのことを伝えましたが、小馬鹿にしたような態度
部屋もきれいでラウンジも快適で満足のいく夫婦旅行でしたが、なんとも気分の悪い対応にガッカリ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳高層階 (禁煙)】
部屋4
M_SHIMPOさんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- M_SHIMPOさん [60代/男性] 2023年06月16日 16:40:36
-
温泉、バイキングが良かった。値段的に見ても、お得感があった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2023年06月30日 17:14:33
-
ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 下呂新館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢のバイキング、温泉とそれぞれお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせていただきまして、よりよい施設を目指してまいります。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪ かに食べ放題<4/1~7/20 ※4/29~5/6除く>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳高層階 (禁煙)】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 12:26:50
-
台風2号と前線の影響で雨を心配しましたが、天気予報が外れ好天に恵まれました。
8階からの眺めは素晴らしく、木々の緑が目に入り、心癒される時間を過ごしました。
また、温泉は適温で、からだの疲れを癒やすことができました。
食事のメニューも豊富でしたが、メインの蟹が水っぽかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 2023年06月12日 17:20:24
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ご投稿者様
この度は大江戸温泉物語 下呂新館へお越しいただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の種類豊富なバイキング、温泉とそれぞれお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
しかしながら、蟹においては貴重なお声を頂戴いたし、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせていただきまして、よりよい施設を目指してまいります。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】1泊2食付 かに食べ放題<4/1~7/20 ※4/29~5/6除く>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室6畳高層階 (禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 下呂新館 のクチコミ
経営者が変わる前に常連客でしたが、経営方針が変更になってからは今回初めて利用させてもらいました。
部屋の広さなどは以前と同じでお気に入りです。
食事は可もなく不可もなくといったところで、無難かなと思いました。
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この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
大江戸温泉に変更してもお越しいただけ大変嬉しく思います。
お食事に関するご意見は真摯に受けとめ、またお客様がご来館された際に、より一層喜んで戴けます様、精進を重ねて参ります。
次回のご来館を、心よりお待ち申し上げます。
大江戸温泉物語 下呂新館 スタッフ一同