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木蘭 MULANのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:44件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.00
  • 食事5.00
宿泊年月
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同伴者
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41件中 21~40件表示

設備・アメニティ5

00&CCさんの 木蘭 MULAN のクチコミ

00&CCさん [20代/女性] 2018年12月11日 14:27:58

初めてホステルを利用したんですけど、イメージより快適にすごしました。楽しかったです。またご利用させてください:)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
木蘭 MULAN 2018年12月11日 20:05:53

この度、木蘭ホステルへのご来店誠にありがとうございます。
寒さの中、お越しをいただき、感謝を申し上げます。大変親切接してくださり、こちらこそ楽しく思っておりました。またお会いできれば大変うれしく思います。
By Mulan

ご利用のお部屋
【ドミトリ-男女兼用】

設備・アメニティ5

スクン6032さんの 木蘭 MULAN のクチコミ

スクン6032さん [20代/男性] 2018年12月11日 14:20:01

すごく綺麗ホステルでした。
清潔感があったし、何よりスタッフ達親切で、ホスピタリティに恐縮するほどでした。
また嵐山へ行く機会あれば、ご利用させて頂きたいと思います。ありがとうございまいました:)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
木蘭 MULAN 2018年12月11日 20:06:48

この度、木蘭ホステルへのご来店誠にありがとうございます。
こちらこそ大変優しい言葉に癒されました。また是非いらしてください、心よりお待ちしております。
By Mulan

ご利用のお部屋
【ドミトリ-男女兼用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 木蘭 MULAN のクチコミ

投稿者さん 2018年11月15日 11:31:29

大変親切な応対ありがとうございました。
また嵐山へ行く機会あれば、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
木蘭 MULAN 2018年11月15日 13:18:54

高橋 様
この度木蘭ホステルへのご来店誠にありがとうございます。
大変良い評価あらためてスタッフ一同感謝を申し上げます。
また機会がありましたら是非当施設をご利用ください、心よりお待ちしております。
By Mulan

ご利用のお部屋
【ドミトリ-男女兼用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 木蘭 MULAN のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 08:18:10

少し遅めの到着になったにもかかわらず、とても気持ちの良い対応をしていただきました。部屋やアメニティなども大満足です!
携帯の問題かもしれませんが、Wi-Fiが最上階の部屋まで届いてないかもしれないので、そこを調整してみると良いかもしれません。
こちらを訪れたときは是非また利用したいです、ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
木蘭 MULAN 2017年11月06日 20:11:00

この度木蘭ホステルへのお越しをいただき、誠にありがとうございます。
嬉しいコメントをくださって、大変感謝しております。
Wi-Fiについてご指摘の通り、三階の方は改善して参ります。
いよいよ秋も深まって参りましたので、お身体に気を付けてください。
By Mulan Hostel

ご利用のお部屋
【個室 和室 3名利用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 木蘭 MULAN のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 07:39:56

仕事で私は一番最後にチェックインしました。着いた時は暖かいお茶はすでに用意してくれました。感動しました。写真通りにイメージの雰囲気で、すごく楽しかった。和室も綺麗です。今回の旅の一番サプライズでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
木蘭 MULAN 2017年11月06日 20:12:08

この度木蘭ホステルへのお越しをいただき、誠にありがとうございます。
嬉しいコメントをくださって、大変感謝しております。
たくさんお会話出来て、楽しいお時間を頂戴してお礼申し上げます。
いよいよ秋も深まって参りましたので、お身体に気を付けてください。
By Mulan Hostel


ご利用のお部屋
【個室 和室 1から2名利用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 木蘭 MULAN のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 20:45:21

今まで一番清潔感があるホステルかもしれない、ホスピタリティーもよかった。
またりようしたいとおもう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
木蘭 MULAN 2017年10月29日 11:18:12

高い評価をいただきまして、誠にありがとうござい。またのお越しをお待ちしております!
By Mulan Hostel

ご利用のお部屋
【ドミトリ-男女兼用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 木蘭 MULAN のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 15:43:30

アメニティ、近く温泉、朝の朝食サービス、何よりオーナーさん人柄全て好きでした、また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
木蘭 MULAN 2017年10月26日 20:17:40

嬉しいコメント誠にありがとうござい。またのお越しをお待ちしております。
By Mulan Hostel

ご利用のお部屋
【ドミトリ-男女兼用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 木蘭 MULAN のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 12:27:05

チェックイン前にも関わらず、荷物を預かって下さったり、お部屋まで荷物を運んでて下さったり、すごく親切です。
お風呂はシャワーのみですが、シャンプー関係、ボディーソープ、洗顔があります。
またタオルもバスタオル、ハンドタオルとあり、歯ブラシとコップも提供して下さります。
のんびりお風呂に入りたい方は近くに嵐山温泉があるのでおすすめです!
お部屋も清潔で、お布団もふかふかのお布団です。
ベッドの中にハンガー、電気、コンセントがあります。
、オーナーさんの気配りと人柄の良さがすごく大好きで、まるで自分の家にいるような、そんな時間を過ごせます!また泊まりたい!そう思える場所です。
談話室にはテレビやマンガなどもあります。
色んな国の方とお話するのもとても楽しいかと思います!
アクセスも阪急嵐山駅から徒歩5分以内にあるので、とてもいい場所です。
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
木蘭 MULAN 2017年10月26日 20:18:05

嬉しいコメント誠にありがとうござい。またのお越しをお待ちしております。
By Mulan Hostel

ご利用のお部屋
【ドミトリ-男女兼用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 木蘭 MULAN のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 13:56:32

初めて利用したのですが、スタッフの方々がとても優しくて楽しい旅行になりました!
また嵐山の方に来るときは是非リピートしたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
木蘭 MULAN 2017年10月21日 14:50:22

この度木蘭ホステルへのご利用誠にありがとうござい。
またのお越しをお待ちしております。^^
By Mulan Hostel

ご利用のお部屋
【個室 和室 1から2名利用】

設備・アメニティ5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 木蘭 MULAN のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 09:33:39

一言で最高です! 阪急嵐山駅から徒歩で2~3分、オープンしたばかりで、全てが新しく明るく、インテリのセンスも良いとても心地よいハウスです 宿の方もとてもご親切で至れり尽くせりで、あまりにも居心地よかったので他をキャンセルして5泊も連泊しました ちなみにすぐ近くに日帰り嵐山温泉もあり湯上りにはすぐ横を流れる桂川、渡月橋あたりでの夕涼みも良いですよ~
一言で、これ以上のゲストハウスはないと思いますので百聞一見に如かずですよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
木蘭 MULAN 2017年08月26日 10:05:38

この度は当ホステルへお越し下さいまして、誠に有り難うございます。また、ご滞在中お客様が楽しくお過ごしになられた旅の日記をこの場で拝見出来た様な口コミを頂戴出来まして、大変嬉しく感じております。
ありがとうございます。
是非また、お気軽にお越し下さいませ。お客様のまたの御利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!
By Mulan Hostel

ご利用のお部屋
【ドミトリー女性専用】

設備・アメニティ4

シカメシさんの 木蘭 MULAN のクチコミ

シカメシさん [40代/女性] 2023年11月21日 12:58:46

リノベーションされていて、とても清潔感がありました。受付の方も終始丁寧で気配りに長けておりとても気落ちよく過ごせました。食事は近隣の喫茶店でしたが、食べている間荷物を預かっていただけて助かりました。秋だったのか、お布団が軽量なのが気になりましたがエアコンが効いていたので冷えませんでした。
部屋が飲食禁止だったので、大勢が食堂で思い思いに持ち込みのお菓子や食事をしていましたが、時間が重なると少し窮屈なので時間をずらすといいかもしれません。
機会があれば再訪したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
木蘭 MULAN 2023年11月21日 14:37:30

この度、当ホステルのご利用を頂き、誠にありがとうございました。
高いご評価をくださいまして、スタッフ一同心より感謝を申し上げたいと存じあげます。
ご指摘の点について改善に前向きに取り組んで参ります、またのお越しを待ちしております

管理人より

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】別館嵐山老舗カフェ【らんざん】ゆったり朝食♪
ご利用のお部屋
【【個室】和室★二名様まで★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 木蘭 MULAN のクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 23:24:00

11月の3連休初日、
夜なら停められるだろうと踏んで車で伺いました。
近所のコインパーク教えていただき助かりました。
1泊500円と想定より安く済みました。

温泉は回数券をバラ売りして下さったのですが、
JAFの割引の方が結果的に安かったです。

コンビニで買い込んで、多目的室?で
夜食、朝食と珈琲を淹れ、気軽に食事ができ、
時短になりました。

渡月橋が徒歩圏内で、夜、早朝と人が少ない時に散策出来て良かったです。

施設もお部屋も清潔で綺麗に整えてありましたが、音はちょっと響くかも。
お値段は観光地値段でお高いなあと思いましたので、
5点満点でなく、4点にさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
木蘭 MULAN 2020年11月27日 15:30:00

この度は当ホステルにお泊まり頂き誠にありがとうございました。 また、早速の素敵な詳細コメントと4点まで頂き本当に感謝の気持ちで一杯です。 まだまだ宿泊施設のカテゴリーでゲストハウスは日本の方には認知されるまでには至ってなく、中々、厳しいコメントを頂く事は多々ありますが(宿泊施設=ホテルサ-ビスと同等と思われるゲスト様が多くあるの中で)貴殿がこの様な本当にお手間かけることですが詳細を記載して頂くと、本当に飛び上がるくらい嬉しい限りです。 今後も益々の精進を込めて全てのゲスト様に喜んで滞在して頂ける様に頑張って参ります。 今後とも何卒御贔屓の程何卒よろしくお願い申し上げます。 本当にありがとうございました。

敬具 木蘭ホステルより

ご利用の宿泊プラン
☆【京都旅行応援】素泊まり 長期滞在にオススメ♪
ご利用のお部屋
【【個室】和室★三名様まで★ 】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 木蘭 MULAN のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 16:58:11

阪急嵐山駅からすぐのところにあり、便利でした。
ウェルカムドリンクの器が金魚で可愛らしかった。
畳の部屋に泊まり、1人利用ならいい感じの広さ、2人でいくと少し狭く感じるかもしれないです。近くのお風呂のチケットを頂き、ゆっくり満喫できました。
とても優しく、人柄のいいご夫婦でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
木蘭 MULAN 2019年12月10日 16:36:26

この度、当施設へのご利用誠にありがとうございます。旅先に秋の嵐山に満喫されましたようですね、何よりお客様に満足していただけたら、うれしく思います。大変良い評価を頂き、恐縮ではございますが、これからも良い環境を作って楽しくてご利用していただけるように頑張らせいただきます。また機会あれば、ぜひご利用ください、おまちしております。

By Mulan

ご利用のお部屋
【個室 和室 1から2名利用】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まー19722290さんの 木蘭 MULAN のクチコミ

まー19722290さん [40代/男性] 2019年10月21日 18:56:14

全体としては素晴らしいと感じました。清潔・必要最低限がきちんとある・ファミコンがある(笑)。ですので、これからあげる少し残念な事はあえて書くレベルです。ご承知おきください。
・朝食が9時以降しか取れないのに10時チェックアウト
・洗面所で頭を洗っている人が居た(ホテルの方々に責任はありません)
またお世話になりたいと思います。
有難うございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
木蘭 MULAN 2019年10月23日 10:44:40

この度、木蘭ホステルへのご利用に誠にありがとうございます。
コメントのご指摘なことろから貴重なご意見ありがとうございます。朝食時間について、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、すべてのゲスト様に快適にご利用をして頂くために、改善に努力して参ります。また機会あれば、お会いできたら大変うれしく思います。心よりお待ちしております。
By Mulan

ご利用の宿泊プラン
♪朝食付き♪ 別館嵐山カフェ名店★RANZAN★ゆったり朝食
ご利用のお部屋
【個室 洋室】

設備・アメニティ4

北の小走人さんの 木蘭 MULAN のクチコミ

北の小走人さん [50代/男性] 2017年11月28日 22:34:14

阪急嵐山駅に近く、立地は良いです。初めてドミトリーに宿泊しましたが、共同なのでどうしても他人の音は気になりますね。自分でも誤って深夜に携帯が鳴ってしまい、同室の方にご迷惑をお掛けしてしまいました。素泊まりでしたが、簡易的ではありますが、パン、コーヒーのサービスもあり良心的です。海外の方の経営でしたが、とても気づかっていただき、気持ちよくお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
木蘭 MULAN 2017年11月28日 22:53:11

この度木蘭ホステルへのご利用誠にありがとうございます。我々のことを認めてくださってスタッフ一同大変うれしく思っております。
こちらはプライペートルームも有り、今回機会あれば、是非体験してみていただけたらと思います。良い年を過ごしください。
By Mulan Hostel

ご利用のお部屋
【ドミトリ-男女兼用】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 木蘭 MULAN のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 20:11:29

スタッフの方に優しくお声掛けいただき、近くの散策ルートなども教えてもらいました。困ったことはありませんでした。
ドミトリーで2段ベッドの上だったので暖かい空気が上がってきたと思いますが、下の段が寒くなければ良いのではないでしょうか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
木蘭 MULAN 2017年11月28日 22:48:47

紅葉シーズンに嵐山に来られて、観光地が混み合って大変だったかと思うのですが、少しでも観光にお役に立つことができて、こちらも幸いと思います。
ますますさむくなりますので、お身体に気を付けてくださいません、良いクリスマスをお過ごしください
By Mulan Hostel

ご利用のお部屋
【ドミトリー女性専用】

設備・アメニティ3

kitakitakaさんの 木蘭 MULAN のクチコミ

kitakitakaさん [40代/男性] 2019年05月06日 10:12:07

5/3~5/4で宿泊しました。
駐車場を専用では持っていないため、若干不便ではあったが、立地は嵐山に近く良いところでありました。
オーナーは若いのにとても親切で気持ちの良い対応をしてくれました。
重い荷物を部屋まで運んで頂き、ありがとうございました。
部屋も清潔にしてあり、嵐山の時間の流れを感じることができ、充実した時間を過ごせたと感じております。
近くの「風風の湯」に入浴しましたがとても気持ち良く、旅の疲れを癒すこともできました。
次回も機会があれば是非宿泊したいと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
木蘭 MULAN 2019年05月06日 11:57:21

この度、当施設へのご利用を頂き、誠にありがとうございます。
こちらこそご親切に接してくださり、私たちが大変キタザワ様たちに癒されました。素敵なコメントに感謝を申し上げたいと思います。
また機会がございましたら、是非お越しください、お待ちしております。
By Mulan

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】「嵐山天然温泉 風風の湯」日帰り温泉チケット付き♪ゆったり個室でお泊まり♪
ご利用のお部屋
【個室 和室 1から2名利用】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 木蘭 MULAN のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 15:59:06

駅から大変近く、立地は抜群です。近くに銭湯があり、宿にもシャワーはあります。
部屋はきれいで特に不満はありませんが、部屋に対してのお値段は少々高いかなと思いました(GWだからかもしれません)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
木蘭 MULAN 2019年05月06日 11:53:42

この度、木蘭ホステルへのご利用誠にありがとうございます。
GWのために、お値段がやや高くなっておりましたが、また他の時期に来て頂くと、割安と感じられる方が多いようです。ご迷惑をかけして申し訳ありませんが、またのご利用を心よりお待ちしております。
By Mulan

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】「嵐山天然温泉 風風の湯」日帰り温泉チケット付き♪ゆったり個室でお泊まり♪
ご利用のお部屋
【個室 和室 1から2名利用】

設備・アメニティ3

fumiiguさんの 木蘭 MULAN のクチコミ

fumiiguさん [30代/女性] 2019年04月29日 06:25:41

ベッドの軋む音が気になりましたが、意外とよく寝られました。
2段ベッドで寝るのもたまにはいいですね!また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
木蘭 MULAN 2019年04月30日 08:36:32

この度、当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのドミトリー体験で、いかがでしたか。優しいコメントに感謝を申し上げます。
また機会あれば、是非ご利用ください。お待ちしております
By Mulan

ご利用のお部屋
【ドミトリー女性専用】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 木蘭 MULAN のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 20:12:34

部屋にテレビ、お風呂、トイレなどがないとは思っていなかったので初めは驚きましたが、お値段を考えると仕方ないと思います。ドミトリーもあるようなので、人の出入りが激しいです。
知らない人に部屋を開けられそうになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
木蘭 MULAN 2023年12月02日 14:37:22

この度、当ホステルのご利用を頂き、誠にありがとうございました。
貴重なコメントを残して頂く事に感謝申し上げます。
ご宿泊にご満足を頂けず大変残念ですが、ご指摘な点について、スタッフ一同改善面を向けて、取り組んで参ります。
またのご来店をこころよりお待ちしております。

Mulan より

ご利用の宿泊プラン
☆【京都旅行応援】素泊まり 長期滞在にオススメ♪
ご利用のお部屋
【【個室】洋室 ★二部屋限定★】

41件中 21~40件表示