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大阪守口プラザホテル 大日駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックアウト時に、役職の女性が宅急便の対応をしてくれたけど、「○○○○県から書いて」と言われました。郵便番号が書いてあるし、調べたら分かることをしないんだと思いました。どのホテルに泊まった時でもそんなこと言われたことなくてビックリ、最後の最後で気分が悪くなりました。
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この度は大阪守口プラザホテル大日駅前をご利用いただきありがとうございます。また、お客さまにご不快な思いをさせた事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。ただ、フロントに設置されているPCはネットに繋がっているものではなく、委託業者よりお預かりしている紙出しの表を使っての対応となりますので、間違いの無い様にと念を入れての対応と認識して頂ければ幸いでございます。今後もお客様に喜んで頂けるよう日々改善して参ります。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 大阪守口プラザホテル 大日駅前 のクチコミ
チェックアウト時に、役職の女性が宅急便の対応をしてくれたけど、「○○○○県から書いて」と言われました。
郵便番号が書いてあるし、調べたら分かることをしないんだと思いました。
どのホテルに泊まった時でもそんなこと言われたことなくてビックリ、最後の最後で気分が悪くなりました。
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この度は大阪守口プラザホテル大日駅前をご利用いただきありがとうございます。また、お客さまにご不快な思いをさせた事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ただ、フロントに設置されているPCはネットに繋がっているものではなく、委託業者よりお預かりしている紙出しの表を使っての対応となりますので、間違いの無い様にと念を入れての対応と認識して頂ければ幸いでございます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう日々改善して参ります。またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。