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大阪守口プラザホテル 大日駅前のクチコミ･お客さまの声
食事4
朝食付きはありがたかったが、製氷器、お水を入れる器がなく、古いポットに入れる形になっていた。口が狭く、溢れるから大変だった。こちらの都合でプラン変更してもらったのだが、前金払い差額のみ当日支払いと聞いていたが、返金処理しましたとフロントの方に言われた。いつ返金されるのか説明も無かったし、現在もされてない。どうなっているのか。。。
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この度は大阪守口プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。製氷機の器に関しましては皆様に気持ち良くご滞在いただけるよう、早急の改善に努めて参ります。また、チェックインの際に不手際があり大変申し訳ございません。返金には多少お時間がかかり、カード会社から後日入金がございますので、しばしお待ちくださいませ。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント祝前
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食事4
投稿者さんの 大阪守口プラザホテル 大日駅前 のクチコミ
朝食付きはありがたかったが、製氷器、お水を入れる器がなく、古いポットに入れる形になっていた。口が狭く、溢れるから大変だった。
こちらの都合でプラン変更してもらったのだが、前金払い差額のみ当日支払いと聞いていたが、返金処理しましたとフロントの方に言われた。
いつ返金されるのか説明も無かったし、現在もされてない。
どうなっているのか。。。
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この度は大阪守口プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
製氷機の器に関しましては皆様に気持ち良くご滞在いただけるよう、早急の改善に努めて参ります。
また、チェックインの際に不手際があり大変申し訳ございません。
返金には多少お時間がかかり、カード会社から後日入金がございますので、しばしお待ちくださいませ。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント祝前