自分は身体障害者で以前に電話で車で行くので駐車場はあるか？と聞いたらチェックイン当日に電話欲しいと言われたので、当日にチェックインが19時だったのでその朝電話したらホテルに来てから電話くれと言われ18時30分くらいにホテルに着いたので電話したら案内するのでホテルの前で待っててと言われ待っていたら全然出て来ず15分後にまた電話してやっと出て来てしかも結構歩かされた。何度も障害者って言ったのに！車で行くのであえて目的地より離れた所にして駐車場があるってとこにしたのに。残念です。一緒いた付き添いも二度と無いねって言ってました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年05月

出張で過去2回利用しましたが、朝食について不満があります。

9時過ぎに行ったところ、温かいものは味噌汁以外何も有りませんでした。温かいものが置いてあったであろう場所は既に片付けられ、蓋がして有りました。朝から残り物を食べているようで、とても惨めな気分になりました。

また、ベテランと思われる年配女性が新人さんに同じ食事空間できつく当たっており、非常に不愉快でした。客の前では声のトーンを下げるなど、もっと配慮した方が良いです。

近い内に再度利用させて頂きますが、改善されない場合は今後他を利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

Wifiが全く使い物にならなかった。接続できてもノロノロすぎてダメ。Wifi完備の建物にいたはずなのに自前のパケを使う羽目になった。有線LANは特に問題はなくPCは無事使えたので、利用を検討されている方はホテル用Wifiとかいうやつを用意した方が安心かも。

隣の敷地で建設工事が行われていますので、Googleストリートビューの様子を鵜呑みにすると面食らいます。上の階だったので作業音自体はそこまででも無かったものの、作業の都合で何かを落下させた際に、地震でも起きたかのような揺れを何度も感じました。早い時間のチェックインや工事が休みの日曜以外の午前中は落ち着かないと思われます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

チェックアウト時に、役職の女性が宅急便の対応をしてくれたけど、「○○○○県から書いて」と言われました。
郵便番号が書いてあるし、調べたら分かることをしないんだと思いました。
どのホテルに泊まった時でもそんなこと言われたことなくてビックリ、最後の最後で気分が悪くなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

事前にタクシー予約をホテル側にお願いしておりましたが
時間になってもタクシーが来ない。
タクシー会社側の手違いであったが
わざわざチェックイン時にもフロントへ再度確認したにもかかわらず
時間に来ないのは待ち合わせ時間に遅れて先方にも迷惑をかけてしまった。
今後はそのようなことがないようにして頂きたいです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

3連休の真ん中でとんでもない高額をふっかけてくるホテルが多い中、割と格安な方なので利用させていただきました。地下鉄の改札から地下道を通って出口を出るとすぐそばで、ものすごくわかりやすい場所でした。
ページ掲載の写真を見て、設備が古そうなのは覚悟の上でしたし、実際思ったとおりだったので、老朽化した感じなのは織り込み済みでした。しかし不満だった点があります。

・禁煙部屋のはずなのに
　入ってすぐたばこ臭さで気持ち悪かった。公共施設の喫煙室や、新幹線等の喫煙車に入った時のあれです。
　即空気清浄機をフル稼働。以降帰るまでずっと強運転しましたが、気休め程度。
　元々喫煙可で利用していた部屋を禁煙にしたのはいいものの、消臭とか根本的な対応は何もしていない
　と思われるので、におい等がこびりついたままですね。入り口付近の装置が黄ばんでましたし。
・今時TVが地上波しか見られない。
　せっかくの立派なTVが接地されているのに無駄遣い。あの日BSで見たい番組があったのですが…

あと運が悪かったとしか言えませんが、朝食は7時頃行くと団体さんでほぼ満席、何度か往復してみましたが状況変わらずで、8時30分ごろようやくありつけましたが、散々食いあさった残飯程度しか残っていなくて…
4人掛けのテーブル席しか無くて、お一人様が気軽に入れるような感じで無かったのも問題かと。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

大日駅の5番出口から徒歩1分で徒歩圏には23時まで営業のイオンや飲み屋もあり立地は文句なし。
但し、評判？の朝食での賄いおばさんの裏表の態度にドン引き。フロア担当？のウロウロしてる人が外人相手にイス戻せとか「ノーサンキュー」とか見てて不快そのもの。挙句は肉だんご10個位取ってるわ！などのぼやきとか聞こえ、気持ちが悪くて飯が本当にマズかった。あと電気がついてないから暗すぎる。次回利用する事があっても食事は取らない。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

インバウドにやられてる感じですが
フロントの対応は、よかった。
朝食は、無理とは言えひどいですね。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2016年08月

シングルで泊まったので　狭い感じがしました。少し使いづらかったように思います

周りの音が丸聞こえなので（シャワーの音・アラームの音等）気になる人は厳しいかも知れません。

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宿泊年月

2014年11月

立地:大日駅を降りたらすぐ目の前なので、とても分かりやすかったです。近くにコンビニもあり、忘れてしまったコンタクト用液を買うこともできました。ただ、大阪駅から東梅田駅へ行くのに、かなり迷ってしまい、時間がかかりました。

部屋:古い感は否めませんが、値段相応の部屋でした。ただ、鍵の開け方が手ごたえがないので難しく、ガチャガチャと試行錯誤しながらでした。また、今まで枕が変わったら寝られないほうではなかったのですが、今回は寝心地があまり良くなく、ほとんど眠れませんでした。目の前が高速道路なので、夜中、うるさいバイクの音も気になってしまいました。

食事:朝食会場は広々としてよかったですが、内容はイマイチでした。みそ汁はおいしかったですが、ロールパンは固くなってしまっていました。これだったら、大阪駅の構内で食べたほうが良かったかなと思いました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

サービスや設備は値段相応で問題ないが、部屋の壁紙が剥がれ、一部カビだらけのような状態なのは頂けなかった。改善をお願いします。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2013年11月

外のクルマの騒音が結構部屋に入って来ていた。隣の部屋の話し声が気になった。（深夜）トイレのタンク内から使用もしていないのに水の音がして、気になった。（深夜）受験生です。

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その他

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一人

宿泊年月

2013年02月

高速道路が近いため、音がうるさかったのが気になった

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一人

宿泊年月

2012年12月

禁煙ルームだったのですが、同じ階に会議室があり、その利用者の皆さんが廊下でタバコを吸われるのか、エレベータを降りたときから廊下は息が詰まるほどタバコの臭いがしました。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

国試前の宿泊でしたが部屋にお茶、歯ブラシセット、部屋着置いない。朝の朝食が貧相食べるものがない。値段も高く釣り合わない

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

高速道路のそばなので騒音対策されていないので、良く寝れない。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

急な宿泊でしたので、喫煙部屋しかなく、においのきつさにビックリしました。
余裕を持った予約を心がけます

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

フロントの方、従業員の方、気持ちよく対応していただきました。古さは全体的にあります。朝食は無料ですが、しっかり美味しくいただきました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

設備も古くアメニティも良くなかったです。
お風呂の排水溝に問題があるのか最悪でした。
朝ごはんはついているだけって感じですね？
外国人客だけを対象にしているのなら別ですが
普通の日本人はあのクオリティは怒りますよ！
もう少し努力をした方が宜しいかと思います。
よろしくお願いします。

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ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年12月