この度はホテルリブマックス相模原駅前店を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい所口コミのご投稿
重ねてお礼申し上げます。

しかしながらお褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず
接客に関して大変不快な気持ちにさせてしまい
誠に申し訳ございません。

全従業員の接客態度を改め指導をしております。

お客様に快適にご滞在して頂く為にも
お客様によって成り立っている事を忘れず、
細心の注意を払い、御信頼の回復に務めさせて頂く所存でございます。

大変お忙しいところ
ご指摘頂きまして心より感謝申し上げます。

改めましてこの度は大変
申し訳御座いませんでした。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。