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ホテルリブマックス相模原駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス相模原駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.30
  • アンケート件数:194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.90
  • 立地4.30
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.00
  • 食事-----

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス相模原駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021-01-13 12:47:44

立地条件も良くとてもお安く宿泊出来て良かったのですが、清掃が行き届いてない箇所がいくつかありました。
空気清浄機を動かしたら前に宿泊した方の書類が何枚かあったのと、クローゼットの扉下部と把手に汚れ、シャワーを掛けておく箇所も汚れがありました。
全体的にきちんと清掃が行き届いていない感じはとても残念でした。
特別プランでお安く宿泊だったので仕方がないかなと思いましたが、正規料金でしたらお部屋を替えて貰うところでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルリブマックス相模原駅前 2021-01-14 18:46:04

この度はホテルリブマックス相模原駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃の不備により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

この度の事案を清掃担当と情報共有し、清掃不備によりお客様にご迷惑をお掛けすることの無いよう、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しいところクチコミをご投稿いただき、ありがとうございました。

また機会がございましたら、今一度、当館をご利用くださいませ。

ホテルリブマックス相模原駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】