楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルリブマックス相模原駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
コメント失礼いたします。2連泊しました。●部屋が不衛生に感じました(ぱっと見はきれいに見えますが)。机の上が埃だらけで掃除していないような雰囲気です。第一印象がそれなので、床や浴室、スリッパなども汚いような気がしました(実際はきれいかもしれません)。●チェックインの際、連泊の場合、次の日の部屋の掃除が1回1000円必要と説明を受けました。連泊の場合も1泊も、1泊単価は同じです。普通、「連泊の場合、掃除をしないのであれば1000円お安くできます」となると考えます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
大変お世話になっております、ホテルリブマックス相模原駅前店 宿泊課でございます。まず、お部屋の衛生状況につきまして、不快な思いをさせてしまったことにつき、誠に申し訳ございません。今後より一層清掃について、お客様にご不快な思いをさせないよう努力を重ねて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。なお、連泊清掃につきましては、ご予約時に表示される宿泊プラン内容に表記させていただいております清掃ルールに従いまして、実施されておりますため、誠に申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
ホテルリブマックス相模原駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの ホテルリブマックス相模原駅前 のクチコミ
コメント失礼いたします。
2連泊しました。
●部屋が不衛生に感じました(ぱっと見はきれいに見えますが)。
机の上が埃だらけで掃除していないような雰囲気です。
第一印象がそれなので、床や浴室、スリッパなども汚いような気がしました(実際はきれいかもしれません)。
●チェックインの際、連泊の場合、次の日の部屋の掃除が1回1000円必要と説明を受けました。
連泊の場合も1泊も、1泊単価は同じです。
普通、「連泊の場合、掃除をしないのであれば1000円お安くできます」となると考えます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
大変お世話になっております、ホテルリブマックス相模原駅前店 宿泊課でございます。
まず、お部屋の衛生状況につきまして、不快な思いをさせてしまったことにつき、誠に申し訳ございません。
今後より一層清掃について、お客様にご不快な思いをさせないよう努力を重ねて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
なお、連泊清掃につきましては、ご予約時に表示される宿泊プラン内容に表記させていただいております清掃ルールに従いまして、実施されておりますため、誠に申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。