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TUBE Sq(チュウブ・スクウェア)のクチコミ・お客さまの声
総合2
スリッパが異様に薄い。一晩のうちに破れて履けなくなるなんて初めてです。「破れた」と同行者と話をしている時にスタッフの女性が空きベッドの点検?か何かをしていましたが、完全に無視されました。ホテルスタッフらしくないなと思いました。あと館内着が小さくて着れません。冷房は共用部(廊下)は効いているのですがカプセル内は空調だけなので寝るとき暑いです。立地からいけばお値段はこんなものかと思いますが、リピートはないです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、スリッパが破れたことでお客様に対して配慮が足りずスタッフの指導が行き届いていないことでお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後といたしましては、スタッフへ厳重注意、再教育を徹底して参ります。またスリッパが薄いこと、館内着のサイズが小さいこと、カプセル内の冷房に関しましては、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
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スリッパが異様に薄い。一晩のうちに破れて履けなくなるなんて初めてです。「破れた」と同行者と話をしている時にスタッフの女性が空きベッドの点検?か何かをしていましたが、完全に無視されました。ホテルスタッフらしくないなと思いました。
あと館内着が小さくて着れません。
冷房は共用部(廊下)は効いているのですがカプセル内は空調だけなので寝るとき暑いです。
立地からいけばお値段はこんなものかと思いますが、リピートはないです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、スリッパが破れたことでお客様に対して配慮が足りずスタッフの指導が行き届いていないことでお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後といたしましては、スタッフへ厳重注意、再教育を徹底して参ります。
またスリッパが薄いこと、館内着のサイズが小さいこと、カプセル内の冷房に関しましては、貴重なご意見として参考にさせていただきます。