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天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 クチコミ・感想・情報

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天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.31
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.24
  • 食事3.98

風呂3

投稿者さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ

投稿者さん 2018-05-06 17:03:22

新しいだけに部屋は狭くてきれい。エレベーターが1台しかなく、更に遅い風呂も狭く洗い場も確か4つだと思う、エコを売りにしてるのだが、客に押し付けがましい。
コストパフォーマンスは良くない

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2018-05-16 16:29:38

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。当館は、LOHASという人にも地球にも優しいとされます取り組みをいたしておりますが、この度は不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。LOHASは当然お客様の要望や、お客様のお気持ちを考慮しつつ保持するべきものであります。お客様の気持ちや立場をないがしろにしないまでも、お声によく耳を傾け、改善していくべきところをせずにご不便をお掛けし押し付け感を感じさせてしまいました。今後は現状お客様のご要望に対して出来る限りの対応をさせていただき、長期的改善にも努めて参りたいと存じます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

ご利用の宿泊プラン
2食付きお得プラン!!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングルルーム[150cm幅ベッド]】