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天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿のクチコミ･お客さまの声
総合2
ECOを利用した【けち臭いホテル】であるが、立地上、やむを得ず宿泊した。ECOとは、スタッフやサービスを けちることではない、なにか勘違いしている。健康といいつつ、朝食に缶詰めフルーツを、平気でおいてあり、みそ汁の具は乾燥ネギと乾燥ワカメ等、確信犯的な鉄面皮である。現スタッフには悪気はないと思うが、経営理念をはき違えている。
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先日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。この度はサービス面、朝食に関しまして不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。スーパーホテルとしましての理念に「人にも地球にも優しい」とございますが、お客様の立場に立ったサービスや、おもてなしの中での理念の遂行とは何かを、再度私共スタッフレベルで考え直して参りたいと存じます。この度は嫌な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございません。今後は、スタッフ一同より精進し努めて参りたいと存じます。ご感想いただきましたこと誠にありがとうございました。スーパーホテル熊本・山鹿支配人
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投稿者さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ
ECOを利用した【けち臭いホテル】であるが、立地上、やむを得ず宿泊した。ECOとは、スタッフやサービスを けちることではない、なにか勘違いしている。健康といいつつ、朝食に缶詰めフルーツを、平気でおいてあり、みそ汁の具は乾燥ネギと乾燥ワカメ等、確信犯的な鉄面皮である。現スタッフには悪気はないと思うが、経営理念をはき違えている。
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先日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。この度はサービス面、朝食に関しまして不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。スーパーホテルとしましての理念に「人にも地球にも優しい」とございますが、お客様の立場に立ったサービスや、おもてなしの中での理念の遂行とは何かを、再度私共スタッフレベルで考え直して参りたいと存じます。この度は嫌な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございません。今後は、スタッフ一同より精進し努めて参りたいと存じます。ご感想いただきましたこと誠にありがとうございました。
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