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天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-01-06 09:10:47
4.0
投稿日：2024-01-06 09:04:50
4.0
投稿日：2023-12-27 17:52:04
グリーンリッチホテル宮崎橘通２ 人工温泉・二股湯の華（宮崎県）
3.0
投稿日：2023-12-18 10:41:10
4.0
投稿日：2023-12-18 10:31:40
食事1
ぱくんぱくんさんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ
立地はわかりやすく場所的に良いし、 近くにコンビニがあり便利だった。 チェックインに時間がかかった。 領収書名が間違っていた(修正した領収書の日付等も間違っていた。)。大浴場の夜の締め切り時間が短いので、早朝も入浴できるようにしてほしい。 弁当が美味しくない。
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この度はスーパーホテル熊本・山鹿をご利用頂き、誠にありがとうございました。
チェックインに時間がかかってしまった事、領収書名が間違っていた事、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
また、温泉のご案内も的確にお伝えする事が出来ていないようで、誠に申し訳ございませんでした。当館の温泉は、15時のチェックイン時より、夜通し、朝の9：30までご利用頂けます。
現在コロナ対策で朝食がお弁当となっており、お客様には大変ご不憫な思いをさせております。
今回ご指摘頂きました事、深く反省し、同じ間違えが起きないよう精進していく所存でございます。ご指摘くださいまして感謝致します。
スーパーホテル熊本山鹿
支配人