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天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-08-10 21:49:20
5.0
投稿日：2021-08-10 21:18:17
3.0
投稿日：2020-10-05 22:16:47
総合3
ポイント3倍さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ
10月5日から週末迄利用しました。建物は新しく快適な方だと思います。ランドリーのガス乾燥機が無料で使用出来るのはとても良かったです。朝食会場は マスク着用・手のアルコール除菌の上 使い捨てビニール手袋着用と利用者には強制的に求められますが カウンター上には 隣とのつい立などは無く 矛盾を感じます。スタッフの方々は 一応に丁寧な対応でしたが 事務的で心がこもって無い感じを受けました。
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この度は数多いビジネスホテルの中からスーパーホテル熊本・山鹿をご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
当館は2017年にグランドオープンをしておりますがまだまだ新築の状態でございましがこの美観を継続して保てるように日々、連携をとって
行っております。
1階に洗濯機、乾燥機を3台づつご用意しておりますが洗濯機に関しては1回200円ですが乾燥機に関しては無料でござ用意をしております。
お役に立てて何よりでございます。
コロナ対策に関しては充分、対策をとっているつもりではありましたが矛盾を感じさせてしまう取り組みで誠に申し訳ございませんでした。
関係各所含めて協議をして参ります。
また、スタッフ指導が行き届いておりませんでご不快なお気持ちにさせてしまい大変、失礼を致しました。
今後はご満足いただけれるサービスをこころがけスタッフ指導に尽力をして参ります。
今後、ご縁があり山鹿へお越しの際はぜひ、
スーパーホテル熊本・山鹿へご宿泊を頂ければ幸いでございます。
スーパーホテル熊本・山鹿
支配人