いつも当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

当館は山鹿市中心部に位置しておりまして、国道三号線からもすぐに見つけて頂けます。

福岡と熊本の中間地点に御座いますので、ビジネスホテルが少ないエリアでは御座いますが、私共スーパーホテル熊本・山鹿が、お仕事でお越しの方々にとってお役に立てることが大変嬉しい限りで御座います。

当館では健康無料朝食や天然温泉も御座いますのでお仕事の疲れを癒して頂ければ幸いです。

そして一日の活力に変えてお仕事を頑張って頂けることが我々の使命と考えております。

今後もお客様の立場に立ったおもてなしに努めて参りたいと存じますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。当館は2017年7月1日にグランドオープンいたしまして、設備的には新しく快適かと存じます。また、近隣には美味しい飲食店も沢山御座いまして、スタッフオススメの飲食店もご紹介させて頂けますので、次回お越しの際は是非お申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠に有難うございました。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠にありがとうございました。当館は2017年7月1日にグランドオープンいたしまして、最新の設備でございます。1階にございます天然温泉「燈籠の湯」は、15時～翌朝の9時30分までと夜通しお入りいただけるため、時間に気にせずゆっくりとお身体の疲れを癒していただけます。また、お部屋のベッドに関しましては、より深い眠りに就けるように研究に研究を重ねてお作りしたものです。枕もご自分のお好みの高さと柔らかさを追求していただけるよう8種類の枕をご用意いたしております。今後もより多くのお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

先日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。バイクツーリングでお越しとのことでさぞお疲れだったことと存じます。当館は福岡と熊本を結ぶ3号線よりすぐ入った場所にあり、近くにはファーストフード店をはじめ、コンビニや土産物屋、お食事処もございます。ビジネスのお客様や、観光でお越しのお客様にも大変便利な立地でございます。
また、当館自慢の天然温泉は、山鹿温泉独特のお湯の肌ざわりで、お風呂から上がった後につるつるのお肌に変わったのを実感していただけたと存じます。また疲労回復にも大変効果的で、この度のバイクツーリングでの疲れたお身体を癒していただけたことと存じます。
また次回、機会ございましたら是非ご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿誠に有難うございました。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

先日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。当館は2017年7月1日にグランドオープンいたしまして、全てが新しく快適にお過ごしいただけることと存じます。1階フロント横に配置されておりますのは、7種類の硬さ、高さの違う枕でございまして、ご自身のお好みにあった枕をお選びいただけます。
朝食に関しましても、熊本名物の馬肉を使用したカレーや、有機JAS認定の野菜サラダ、その都度オーブンで焼く焼き立てパンなどは皆様方に大変好評でございます。次回もまたご賞味いただけたら幸いでございます。
天然温泉は、美肌効果に抜群の泉質で、多くのお客様にご満足頂いております。
今後もお客様の立場に立ったおもてなしに努めて参りたいと存じますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは天然温泉高濃度ラドン温泉です。温泉ではゆっくりと疲れを癒していただけましたでしょうか。

アメニティに関しましては、たくさんのお客様に満足し、喜んで頂けるよう関係部署と情報共有し改善に努めて参ります。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。。
またの”お帰り”をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。　　　　当ホテルの接客や客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。当ホテルは健康朝食と焼き立てパンを4種類程ご用意させていただいております。
オーガニック野菜やオリジナルドレッシングも大変ご好評いただいております。
健康朝食の内容やパンの種類も飽きが来ないようにメニューを替えてご用意しておりますので次回山鹿へお立ち寄りの際は是非ご利用下さいませ。
今回お客様より頂戴しましたご指摘やありがたいお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同気を引き締めて精進してまいります。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　またの”お帰り”をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足頂けたご様子でスタッフ一同安堵致しております。
このこのような大変な中お越しくださるお客様が少しでも安心してお泊りいただけますよう私共も日々精進いたしております。

ご多忙の中、温かいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

この度は数多いビジネスホテルの中からスーパーホテル熊本・山鹿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは立地に大変恵まれており,
周辺には飲食店がたくさんありどのお店に行かれても美味しいお食事が楽のしめます。
フロントにておススメの飲食店マップのご準備も御座いますので、是非ご利用くださいませ。

ご多忙の中、温かいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

この度は数多いビジネスホテルの中からスーパーホテル熊本・山鹿をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

接客に関しまして、お客様に大変不快な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

このようなことがあったにも関わらず、お褒めの言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル熊本・山鹿

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お褒めの言葉の数々、心よりお礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
山鹿の温泉は泉質がぬるぬるしていて、お肌にまとわりつく感じのお湯であります。
美肌効果はもちろんのこと疲労回復も期待でき、ぐっすり眠れると好評を頂いております。

この度は貴重なお時間にこのような温かいご感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

この度は、スーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

しかしながらご指摘いただきました通り、私共の応対は本来のおもてなしとはかけ離れたものでございました。
大変申し訳ございませんでした。
私共の基本的なサービスが出来ておらず、残念で悲しいお気持ちにさせてしまいましたこと、言い訳の余地もなく猛省致しております。
重ねて心よりお詫び申し上げます。

今回お客様から頂戴しましたご指摘を真撃に受け止め、初心を忘れずスタッフ一同気を引き締めて精進して参ります。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

先日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。当館はビジネスホテルでありながら、天然温泉『燈籠の湯』がございまして、レジャーでお越しの方々はもちろん、ビジネスでお越しの方々からも疲れが取れた！とのお言葉をいただいており大変好評でございます。山鹿温泉独特のヌルヌルとした肌ざわりのお湯で、乾いた後はスベスベお肌に変わります。疲労回復の他、美肌効果もありますので、次回ご宿泊の際も是非当館の温泉をご利用いただけたら幸いでございます。今後もスーパーホテル熊本・山鹿は、より多くのお客様にご満足いただけますよう努めて参りますので引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

先日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。この度はお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。ご感想にございましたお部屋内の電話が無いことに関しまして、スーパーホテルではお客様にぐっすり眠っていただき、健康で快活な朝をお迎えいただけますよう、部屋内に音の発する機器をなるべく設置しないようにしております。
お電話の他窓に関しましても、下げおろすシャッタータイプのブラインドがあり、外からの騒音をシャットアウトしております。また、お部屋を取り囲む壁も、防音効果の工材、工法仕様ですので隣のお部屋からの音も聞こえにくくなっております。もし緊急時にフロントにご連絡をされたいときなどは、各階エレベーター横に設置しておりますフロント直通電話を使用いただければと存じます。
今後もスーパーホテル熊本・山鹿は、よりお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はご感想誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。

当館は2017年7月1日にグランドオープンいたしまして、何もかもが新しく、かつ清潔でございます。

今後もより多くのお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また次回お越しくださいますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿誠に有難うございました。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・山鹿をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中にご満足頂けた様子でスタッフ一同安堵しております。これからもお客様に
お寛ぎ頂き、安心してご滞在していただけるよう、従業員一同努力して参ります。

当ホテルは、天然温泉の高濃度ラドン温泉でございます。
ぬるめの湯でつるつるとしており健康増進、疲労回復、血行などさらに美肌効果もあるとされております。
ゆっくりと旅の疲れを癒していただけましたでしょうか。

朝食はオーガニックサラダやオリジナルドレッシング等を使用した健康朝食と焼き立てパンで一日を元気に始めていただくように飽きが来ないメニューをご用意しております。

ご多忙中の中、温かいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

またお目にかかれることをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食は健康朝食と焼き立てパンを4種類程ご用意しております。
メニューや焼き立てパンの種類も飽きが来ないように工夫しております。

また、当ホテルの温泉は天然温泉高濃度ラドン温泉でございます。
ぬるめの湯で健康増進、疲労回復、血行などに良くさらに美肌効果もあるとされております。
ゆっくりと疲れを癒していただけましたでしょうか。
これからもお客様方のご期待にお応えし、末永く愛されるホテルづくりをいたしたいと存じます。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。

お忙しいお時間の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

スーパーホテル熊本・山鹿　支配人

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。当館自慢の一つでもあります天然温泉『燈籠の湯』は健康と美容に大変効果のある泉質でございまして、ヌルヌルとした肌ざわりのお湯が乾けばスベスベに変わりまして多くのお客様よりご好評を頂いております。
朝食におきまして、ご来場の際、メニューに不足が生じ、お召し上がれなく申し訳ございませんでした。今後は最後のお客様にも充分にお召し上がれるよう補充には気を付けて参ります。
ご要望にございますボディタオルに関しましては今後のホテル改善に繋げるための検討材料とさせていただきます。有難うございます。
また次回お越しくださいますこと心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

先日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。しかしながらアメニティ類が1名様分しかご用意しておらず、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。私共の清掃時のセッティングミスによるものでございます。さらには最終チェックも抜けており恥ずかしい限りでございます。折角、「大変満足」とのお言葉をいただきながらの客室での不手際でありますので誠に残念でなりません。ご不便をお掛けしましたこと再度お詫び申し上げます。今後は、清掃マニュアルの徹底履行と、最終チェックの強化に努め、二度とないようにいたしますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。この度はご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人