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投稿者さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月04日 13:38:10
-
建物部屋等清潔で気持ちよい。朝食バイキングは、こじんまりとしてはいるが、種類もそれなりにあり満足。駐車場が広い。同じ階に工事作業の宿泊者が互いの部屋のドアを開けて大声で談笑しており、フロントに注意して頂いた、こういう輩は自制して欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2020年08月19日 20:23:20
-
この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度はお寛ぎのところ大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように私共も注意を払って参りたいと思います。
朝食の中でも焼き立てパンはスタッフお勧めのものでございます。現在は朝食を中止し、お弁当配布とさせていただいておりますが、また再開致しましたら是非お越しくださいませ。
この度はお忙しいなかご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定プラン】日替わり健康朝食&駐車場無料/天然温泉でぐっすり♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇お部屋お任せ・A】
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yukari342000さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ
- yukari342000さん [50代/女性] 2020年02月12日 08:57:31
-
山鹿灯篭ロマンのために宿泊いたしました。立地もよく特に温泉が素晴らしくてとても感動いたしました。
ですが温泉までは浴衣でもいいですよ、との事でしたので浴衣で行きましたが女性なので浴衣一枚でロビー近く
をウロウロするのはとても恥ずかしかったです。せめて浴衣の上に着る丹前があると安心だなあと感じました。
あと浴衣のサイズもフリーサイズしかなくて私にサイズがあってなくて着心地が悪かったのが
気になりました。
ビジネスホテルなのに温泉も朝食も素晴らしくスタッフの対応も素晴らしかったのでまた是非とも利用
させていただきたいです。上記の改善点を次に利用させていただくまでに改善していただけたら
嬉しく思います。
この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2020年02月20日 23:32:14
-
この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
2月末までの週末に催されているイベントは、冬の澄んだ空気の中で、綺麗に輝く灯篭等の灯りを多くのお客様にお楽しみ頂こうと開催されております。
お楽しみ頂けたご様子で、とても嬉しく思っております。
おっしゃる通り、当館から会場まではアクセスが良く、歩いて行って頂ける距離でございます。
皆様、お車を置いてお出かけになられております。
浴衣や丹前につきましては、女性のお客様ならではの貴重なご意見といたしまして、今後のホテル運営に活かして参りたいと存じます。
お忙しい中ありがとうございました。
にもかかわらず、スタッフや温泉、朝食に関しまして多くのお褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
これからも暖かいおもてなしが出来るよう、努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
スーパーホテル熊本・山鹿 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】日替わり健康朝食&駐車場無料/天然温泉でぐっすり♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム【ベッド2台】】
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投稿者さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月07日 17:25:29
-
立地も良く部屋も綺麗で大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2020年02月20日 22:59:16
-
この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、気持ちよくお過ごし頂けたご様子が伝わり、大変安心いたしました。
これからもお客様方のご期待にお応えし、末永く愛されるホテルづくりをいたしたいと存じます。
山鹿に多くのお客様をお招きしようと、季節毎のイベントが催されております。
ぜひまた、季節を変えてのご旅行はいかがでしょうか。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル熊本・山鹿 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定プラン】日替わり健康朝食&駐車場無料/天然温泉でぐっすり♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇お部屋お任せ・A】
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投稿者さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 17:17:03
-
コンパクトに良く出来たホテルで、新しいので設備はピカピカで部屋もかなり綺麗です。
温泉は1回にあって内湯のみなのが微妙。泉質はならのさこ温泉と同じ
周りには飲食店やコンビニがあるから便利ではあります。
朝食はバイキングだけどネギとかフリーズドライとかだったりとビジネスとしては普通でした。
トータル的には綺麗で温泉もあるし良いホテルです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2020年01月17日 22:40:07
-
この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはお蔭様で2017年7月にオープンし今年3年目のホテルでございます。
立地にも大変恵まれておりお客様が仰る通り、コンビニエンスストアやドラッグストア、ファーストフード店, 飲食店も徒歩圏内にございますので大変ご好評頂いております。
「設備はピカピカで部屋もかなり綺麗」とお褒めのお言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中ご満足していただけた様子でスタッフ一同安堵しております。
これからもお客様に安心してご滞在していただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
当ホテルは男女別の然温泉高濃度ラドン温泉で夜通しお入り頂けます。
健康増進、疲労回復、血行などに良くさらに美肌効果もあるとされておりますが、内湯のみでまた大浴場までとは言えずお客様には窮屈な思いをさせてしまい、心苦しく思っております。
朝食に関しましても、関係部署と情報共有を行い改善に努めて参ります。
お客様が元気に一日を始めて頂けるようスタッフ一同、精進してまいります。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またの“お帰り”をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル熊本・山鹿
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレートプラン】日替わり健康朝食&駐車場無料/天然温泉でぐっすり♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇お部屋お任せ 】
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投稿者さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月04日 18:28:36
-
年末年始に宿泊しました。駐車場は沢山あり満車の心配はいりませんでした。また、コンビニや食事処は近くにあるので利用しやすい場所だと思いました。スタッフの方も感じがよく再度利用したいと思う所でした。ただ一つ、エアコンの吹き出し(羽?)部分がカビっていたのがマイナスポイントでした。あと欲を言えば朝食に甘いパンが多く、普通のトーストも食べたかったです(^^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2020年01月05日 23:17:22
-
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・山鹿をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、最大88台ご利用できる無料駐車場を完備しておりますので駐車場の心配も無く安心してお停めいただけます。
又当ホテルは温泉街にございますが、近くにはコンビニエンスストアやドラッグストア、ファーストフード店並びに居酒屋などの飲食店も徒歩圏内にございますので大変ご好評頂いております。
スタッフの対応を褒めて頂き「再度利用したい」と思って頂いた事はスタッフ一同嬉しく感じますとともに、何より「やりがい」を感じさせていただくひと時でございます。
しかしながら、エアコンの吹き出し口部分がカビていたとのご指摘を頂き、お客様に「安全・清潔・ぐっすり眠れる」のコンセプトを提供できず、心よりお詫び申し上げます。
早急に関係部署と一丸となり、お客様より頂いたご意見の問題に取り組んで参ります。
朝食には焼き立てパンをご用意しておりますが、貴重なご意見を真摯に受け止めメニューの改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、これからもスーパーホテル熊本・山鹿をご利用いただければ幸いでございます。
スーパーホテル熊本・山鹿
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレートプラン】日替わり健康朝食&駐車場無料/天然温泉でぐっすり♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇お部屋お任せ 】
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マザー317さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ
- マザー317さん [60代/女性] 2019年11月26日 13:21:19
-
綺麗なホテルで、朝ごはんもおいしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2019年11月27日 16:37:09
-
この度はスーパーホテル熊本山鹿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
スーパーホテルは「ぐっすり眠って元気な朝を迎えていただく」をコンセプトとして取り組んでおります。中でも朝食は特に注力しており、有機JAS認定野菜サラダなどを使った身体に優しい「健康朝食」をご用意致しております。
今回のご宿泊では、天然温泉で身体を癒し、ぐっすりお休みいただき、朝は、ご飯を沢山お召し上がり頂いて元気にホテルをご出発いただけましたでしょうか。
次回も山鹿へお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル熊本山鹿
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン♪】日替わり健康朝食&駐車場無料/天然温泉でぐっすり♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇2名1室ダブルルーム【150cm幅ベット1台】】
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投稿者さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月31日 13:16:14
-
この度はお世話になりました。夕食付きでお願いしましたが、正直期待外れでした。味はともかく、あの接客態度では美味しさも半減です。一杯飲もうと思いましたが、諦めて早々に引き上げた次第です。ただホテルの大浴場のお湯は良かったです。山鹿温泉の全体の雰囲気は気に入りましたので、いつか再訪したいと思いますが、別の宿泊施設にします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2019年11月01日 23:51:26
-
この度はスーパーホテル熊本山鹿をご利用頂き、誠にありがとうございました。
提携先のお店の接客態度につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
当館ではご夕食のご用意が出来ない為、近隣飲食店へご案内するプランを販売しておりますが、今後このようなご意見を頂く事のない様にしっかりと改善して参ります。
山鹿温泉はトロトロの泉質で、江戸時代から営業されている「さくら湯」さんや沢山の温泉があります。次回山鹿へお越しの際にはぜひそちらもお立ち寄りくださいませ。そしてもう一度当館へご宿泊のチャンスを頂けたらと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
今後ともスーパーホテルを何卒宜しくお願い致します。
スーパーホテル熊本・山鹿
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付きお得プラン!!】日替わり健康朝食&駐車場無料/天然温泉でぐっすり♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングルルーム[150cm幅ベッド]】
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スマホ6800さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ
- スマホ6800さん [40代/男性] 2019年10月15日 20:23:28
-
10月13日に宿泊しました。よいところは、立地です。周りにコンビニ、食事するところはたくさんあります。大浴場もよかったです。また、朝食もバイキングで品数はそんなに多くはないですが、あるべきものはあっておいしかったです。
部屋に電話がないのは携帯で済ませられるから。アメニティーも必要なものはフロント近くからとってと環境に優しい配慮がうかがえました。
あと、フロントの親切心と笑顔がもう少しあれば完璧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2019年10月17日 21:42:22
-
この度は、スーパーホテル熊本山鹿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同今後の励みとなります。
電話機やアメニティにつきまして、そのように仰って頂けますと、胸を撫でおろす思いでございます。特に電話機に関しましては客室に電話機が無いということで驚かれる方もいらっしゃいます。ご理解頂きまして、重ねまして御礼申し上げます。
接客にに関し、もっとお客様へ寄り添うよう心掛けていきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様のご意見を大切にし、ご利用頂けますホテルを目指し努めて参ります。
スーパーホテル熊本山鹿
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】日替わり健康朝食&駐車場無料/天然温泉でぐっすり♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングルルーム[150cm幅ベッド]】
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投稿者さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月13日 19:08:57
-
気になった点がいくつかありました。
まずはチェックイン時に宿泊費を二重請求されそうになったこと。当方、予約時にオンライン決済済みだったのにも関わらず、フロントでチェックイン時に宿泊費の支払いを要求されびっくりしました。初歩的な部分の確認不足ですよね。これは大変失礼ではでしょうか?
次に大浴場。暗いとの口コミを拝見しておりましたが、想像を上回る暗さで、リラックス効果を通り越して人によっては不便さを感じるのでは?と感じるレベルの暗さに驚きました。また、温泉の温度が熱すぎてゆっくり浸かれず残念でした。45℃程あるのではないでしょうか?同伴者全員同意見です。また、洗い場の排水口が詰まっており、排水が足の甲が浸かる深さ程たまってて不快でした。他の洗い場に移動しようと思っても洗い場4ヵ所全て浸かった状態でした。
最後に朝食会場。狭くて席数が少ないので、混雑時は入口で行列が出来ていて待たされてる方が多数いました。
その他の点は満足です。部屋は新しく清潔感があり朝食は大変おいしく頂きました。特に熱々のアップルパイは最高でした。立地も良く、リーズナブルに泊まれました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2019年08月14日 12:29:41
-
お客様
この度はスーパーホテル熊本・山鹿をご利用頂きありがとうございます。
まず、オンライン決済に関して、お客様にご不快なチェックインがあり、大変申し訳有りませんでした。オンライン決済の指示事項を見落としてしまったのが原因です。チェックイン業務の際には見落としが無いように致します。お客様が仰るように初歩的ミスであり、言葉もありません。再度徹底いたします。
温泉に関しては、暗いことと熱すぎるというご指摘、折角のリラックス時間に不信感をお客様に与えてしまい大変申し訳有りません。照明、温度の管理を確認して改善をはかってまいります。排水口も大変申し訳有りませんでした。手立てを整えてリラックスしていただける環境を目指します。
朝食会場は、お待たせしてしまい重ねてお詫び申し上げます。お越しなられる時間によってはお待ちいただく場合があり、席の数もあり、ご迷惑をお掛けする形となりました。今後の課題とさせていただきます。
この度は、お客様にいろいろご迷惑をかけ、お詫び申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇2名1室ダブルルーム【150cm幅ベット1台】】
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Dream Chaser 9さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ
- Dream Chaser 9さん [50代/男性] 2019年01月25日 17:11:13
-
風呂も大浴場があって泉質も良い。部屋も丁度良い広さだった。フロントスタッフの対応も丁寧で親切。ただ残念だったのは、食べに行くのが遅かったせいか朝食の種類が少なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2019年01月25日 21:38:23
-
先日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。
当館1階にございます天然温泉「燈籠の湯」は山鹿温泉独特のヌルヌルとしたお湯が特徴で、疲労回復に大変効果がございます。また乾いた後はスベスベとなり美肌効果も期待できるため、女性のお客様にも大変好評でございます。
次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。
お部屋も気に入って頂けたようで何よりで御座います。
ですが朝食に関しましては、ご満足いただけず不甲斐ない気持ちでいっぱいでございます。今回のご意見は今後の朝食満足度を上げるための改善への検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、私共スーパーホテル熊本・山鹿は、お客様のお声とお気持ちを最優先に考え、お客様の立場に立ったサービスの向上に努めて参りたいと存じますので引き続きご贔屓のほど宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル熊本・山鹿
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 1周年記念謝恩プラン!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇2名1室ダブルルーム【150cm幅ベット1台】】
立地5
投稿者さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月02日 13:44:03
-
毎年、忘年会の日に利用させて頂いております。家が遠いので代行料金と宿泊代があまり変わらない為、ゆっくりして帰れるこちらを選んでいます。繁華街からも近く立地はとてもいいです。これからもお世話になります!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2019年01月09日 21:23:32
-
この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
ホテル周辺にはコンビニ、飲食店等
徒歩圏内に御座いますので
とても便利な立地でございます。
また山鹿でお食事をされる事御座いましたら
是非当ホテルをご利用ください。
今後も、私共スーパーホテル熊本・山鹿は、お客様のお声とお気持ちを最優先に考え、お客様の立場に立ったサービスの向上に努めて参りたいと存じますので引き続きご贔屓のほど宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル熊本・山鹿
支配人
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングルルーム[150cm幅ベッド]】
立地5
oyattosa55555さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ
- oyattosa55555さん [40代/男性] 2018年10月31日 16:58:40
-
熊本市内と比べれば、やや金額は高めなほうですが、それを除けば、部屋も綺麗で朝食も美味しく、大満足です。
あと、立地もよいですね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2018年11月07日 19:02:20
-
この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
ホテル周辺にはコンビニ、飲食店等
徒歩圏内に御座いますので
とても便利な立地でございます。
また健康朝食もお召し上がり頂き有難うございました。一番人気の焼き立てパンは毎朝朝食スタッフが専用オーブンでアツアツの焼き立てのパンを焼いております。中でもクロワッサンが一番人気です。次回お召し上がりの際は是非ご賞味くださいませ。
今後も、私共スーパーホテル熊本・山鹿は、お客様のお声とお気持ちを最優先に考え、お客様の立場に立ったサービスの向上に努めて参りたいと存じますので引き続きご贔屓のほど宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございます。
スーパーホテル熊本・山鹿
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月1日グランドオープン】スタンダードプラン☆天然温泉・健康朝食・駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングルルーム[150cm幅ベッド]】
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rogo98さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ
- rogo98さん [30代/男性] 2018年10月16日 21:53:41
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10月14日に利用しました。キーナンバーを入力するタイプのドアを採用されていて、また、チェックインの手続きにタブレット端末を使用されいます。近くに飲食店があります。ただ、コインランドリーコーナーに両替機がなく、別の階の自販機まで行って、利用して、100円玉を確保していました。また、置いてある粉末洗剤の適量がわかりませんでした。朝食の種類が少なく、物足りなく感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2018年10月27日 17:51:23
-
先日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。しかしながらコインランドリーご利用の際は両替機が近くに無いためにご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。同じ階ではありますが、フロント横の精算機にて両替をして頂けます。その旨のご案内もコインランドリールーム内に掲示していくようにいたします。また、洗剤の適量に関しましても分かりやすい表示等改善に繋げていきたいと存じます。
朝食に関しまして、お客様の健康を第一に考えたメニュー構成となっており、新鮮な野菜サラダや、有機大豆の納豆、お味噌汁など、またカレーなどもご用意しておりますが、種類の増減についていただきましたご指摘については、今後の検討材料とさせていただきます。この度はご投稿くださり誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル熊本・山鹿
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月1日グランドオープン】スタンダードプラン☆天然温泉・健康朝食・駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングルルーム[150cm幅ベッド]】
立地5
danconさんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ
- danconさん [60代/男性] 2018年10月13日 16:51:10
-
フロント女性の接客は良かったです。朝食は非常にコスパも良く、満足です。
パンと珈琲ぐらいかと思っていたら、なんと食べ応えのある内容でした。
只、夕食は外部の店舗に行くのですが、あまり美味しいとは思えなかった。
天ぷら定職ですが、内容を自分でチョイス出来たら良かった。
お部屋は、禁煙室。ダブルベッドに二段ベッド。この二段ベッドが部屋を狭く感じさせた。
隣の部屋とも出入りが出来るようで、中にドアがありました。当然施錠されていましたけれど。
大家族での旅行では使い勝手の良いホテルだと思います。
お風呂は温泉を引いているそうで、ラドン温泉との成分表がありました。
風呂場から上がる時の、足拭きマットが匂います。漂白洗浄して欲しい。
枕も浴衣もロビーに置いてあるので選ぶことは出来ます。
お部屋の枕は、ダブルベッド用の長い1本の枕。
二段ベッドがなければ申し分のないお部屋でした。
早めに投宿して、平川温泉へ、来るまで10分程。
平川温泉にも入って、こちらのホテルの温泉にも入って、笑顔の接客。
良い想いでになりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2018年10月27日 17:32:53
-
この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。またご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。まずお褒めのお言葉をいただきました朝食でございますが、お客様の健康を第一に考えたメニュー構成でございます。有機JAS認定の野菜サラダをはじめ、有機大豆の納豆や、お味噌汁をご用意しております。また、地元で有名なお米の白ご飯や、大人気の朝カレーもあり、特に男性のお客様に好評でございます。さらに魚・卵料理もあり、パンに関しましてはオーブンで焼き立てのホカホカクロワッサンやクリームパンが並びます。健康を第一に考え、かつお腹いっぱいまでしてくれる朝ご飯は是非次回もご利用くださいませ。夕食におきましては、夕食付プランでご利用出来ます「こだわり亭」のスーパーホテル用天ぷら定食をお召し上がりいただけますが、この度はお気に召さなかったようで誠に申し訳ございません。ご指摘にございましたメニュー選択も検討し、改善してまいりたいと存じます。
この度ご利用いただきました二段ベッド仕様のお部屋(スーパールーム)において狭く感じさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後はお1人様ご利用のお客様への配慮に努めてまいります。
館内自慢の一つでもあります天然温泉「燈籠の湯」は山鹿温泉の一つでもありますならのさこ温泉からお湯を運んでおり、健康と美容に大変効果の良い泉質として皆様にご好評でございます。しかしながら、足ふきマットにつきましては不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。早急に担当者、ならびに監督者に入念な洗浄を指示いたしまして、常に清潔感を保つよう努めてまいります。
1階のフロント横に設置しております8種類からお選びいただける枕は、硬さ、高さをお好みに合わせてチョイスしていただけますので、ぐっすり眠れること間違いなしかと存じます。
当館は『安全・清潔・ぐっすり眠れる』の理念をもとに、今後もより良いホテルづくりに努めて参りたいと存じます。
この度のご滞在では良い思い出になられたことは何よりでございました。次回またお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。
スーパーホテル熊本・山鹿
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付きお得プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングルルーム[150cm幅ベッド]】
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投稿者さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月25日 15:06:22
-
立地、部屋、ベッド、風呂、朝食
すべて良です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2018年08月28日 00:08:45
-
この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
当館は、2017年7月にグランドオープンいたしまして、お部屋を含め、設備等真っ新のビジネスホテルでございます。ですが、それらに甘んじることなく、日々清掃スタッフによる徹底した清掃を行い、お越しくださる全てのお客様に清潔感を感じていただくために日々精進しております。この度は快適にお過ごしくださったことは私共スタッフにとりましても大変嬉しいことでございます。
また当館自慢の天然温泉は山鹿で有名な「ならのさこ温泉」からお湯を運んでおり、泉質は疲労回復、美肌効果にも抜群でございます。
次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。
健康朝食では、有機JAS認定の野菜を使ったサラダや、有機大豆の味噌汁に納豆、また、その場でオーブンで焼き上げる焼き立てのパンなどがございます。その他、お惣菜もあり、この度はご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も私共スーパーホテル熊本・山鹿は、より多くのお客様にお喜びいただくため日々努めてまいりますので引き続きご贔屓のほど宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
スーパーホテル熊本・山鹿
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン(チェックイン・アウト時間制限あり)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングルルーム[150cm幅ベッド]】
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tabira06さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ
- tabira06さん [50代/男性] 2018年04月20日 19:55:52
-
施設が新しいこともあって、浴室や部屋などもきれいでした。食事も点数は多くありませんが満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2018年04月22日 13:50:57
-
先日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。また、ご感想までいただき重ねてお礼申し上げます。
当館は、昨年7月にグランドオープンいたしました。新築の特権をそのままに、お部屋、温泉、公共スペースと、清潔感を重要視し、綺麗な状態を保てるよう日々努めております。
また、当館自慢の一つでもあります健康朝食では、有機JAS認定の野菜を使ったサラダや、有機大豆の味噌汁に納豆、また、その場でオーブンで焼き上げる焼き立てのパンなどがございます。その他、お惣菜もあり、この度はご満足いただけたようで私共スタッフも大変嬉しく存じます。
今後も私共スーパーホテル熊本・山鹿は、より多くのお客様にご満足いただけますよう日々精進してまいりますので引き続きご贔屓くださいますようお願い申し上げます。またのご来館、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
スーパーホテル熊本・山鹿 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜日限定!!カップルプラン!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇2名1室ダブルルーム【150cm幅ベット1台】】
立地5
カツチャんさんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ
- カツチャんさん [60代/男性] 2018年03月20日 21:10:35
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部屋も、清潔簡素、大浴場も良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2018年03月21日 20:54:19
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先日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。
お部屋も温泉も気に入って頂けたようで
大変うれしく思っております。
当ホテルのお部屋は快適で居住性の高いお部屋をご準備しております。天井には自然由来の珪藻土を利用しておりまして湿度の調整機能や断熱性にも優れている為お部屋を優しく健康的に保ってくれます。
また当館自慢の天然温泉は山鹿で有名な「ならのさこ温泉」からお湯を運んでおり、泉質は疲労回復、美肌効果にも抜群でございます。
次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。
今後も、私共スーパーホテル熊本・山鹿は、お客様のお声とお気持ちを最優先に考え、お客様の立場に立ったサービスの向上に努めて参りたいと存じますので引き続きご贔屓のほど宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。
スーパーホテル熊本・山鹿
支配人
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングルルーム[150cm幅ベッド]】
立地5
投稿者さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 18:35:28
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ビジネスで利用しました。
部屋も綺麗だし、Wifiの繋がりも良くPCを使用する仕事も問題ありませんでした。
食事は簡単な軽朝食ですが、問題ないと思います。
風呂はさすが山鹿温泉です。お湯がとろとろで良かったです。
ただ、宿泊料金が山鹿にしては高いと思います。
新しいからかもしれませんが。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2018年03月21日 20:52:29
-
いつもスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。
快適にご滞在して頂けたよで私共も大変うれしく思っております。
そして当館自慢の天然温泉。
泉質も少しヌルっとした肌ざわりのお湯が疲労回復や美肌効果に抜群で御座います。
お仕事のお疲れはとれましたでしょうか。
次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。
ビジネスに観光に盛んな山鹿で、よりお客様にご満足いただけますよう努めて参りたいと存じます。
ご投稿誠に有難うございました。
スーパーホテル熊本・山鹿
支配人
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングルルーム[150cm幅ベッド]】
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投稿者さんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月31日 12:25:59
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出張で利用しました。
新しいホテルということでとても綺麗で快適でした。
すぐ近くにコンビニがあり、飲食店もあるので便利です。
山鹿温泉のさくら湯がお気に入りでこちらを利用したのでホテルのお風呂については不明です。
次回宿泊時には是非利用してみたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 2018年01月03日 12:11:37
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この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
ホテル周辺にはコンビニ、飲食店等
徒歩圏内に御座いますので
とても便利な立地でございます。
また1階にございます天然温泉「燈籠の湯」は、15時~翌朝の9時30分までと夜通しお入りいただけるため、時間に気にせずゆっくりとお身体の疲れを癒していただけます。山鹿温泉でも特にお肌に良いと評判の(ならのさこ温泉)からお湯を運び、そのままの効果をご宿泊のお客様に体験いただいております。
お肌がツルツルになった!
旅の疲れがすごくとれた!
などのお声を沢山頂いております。
次回お越しの際は是非当館の天然温泉もご利用くださいませ。
貴重なご投稿有り難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル熊本・山鹿
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月1日グランドオープン】スタンダードプラン☆天然温泉・健康朝食・駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングルルーム[150cm幅ベッド]】
立地5
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ノラヒラノさんの 天然温泉「山鹿灯籠の湯」スーパーホテル熊本・山鹿 のクチコミ
初めて利用しましたが、大変良かったと思います
お値段を考えると、お部屋も朝食もかなり充実したものでした
ただ、1階にある温泉がボイラーの故障とかで使用できずそれだけが残念でした
代わりに近くの温泉の入浴券をいただきましたが
主人は利用しましたが、私と息子は部屋のお風呂で済ませました
近くにコンビニやドラッグストア、食事処もあり立地も便利だと思います
接客も感じがいいなと思いました
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この度はスーパーホテル熊本・山鹿をご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めてのご利用との事で、スーパーホテル熊本山鹿を知って頂けて嬉しく思います。
ご利用頂きました際に、温泉施設の故障で大変ご迷惑をお掛け致しました。現在は、無事に復旧致しておりますので、ぜひ今度ご利用下さいませ。
今回お褒め頂きました内容に更に磨きをかけて行けるよう精進いたしたいと存じます。
またのご利用をお待ちしております。
スーパーホテル熊本山鹿
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