この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂き誠に有難うございます。

この度はお寛ぎのところ大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように私共も注意を払って参りたいと思います。

朝食の中でも焼き立てパンはスタッフお勧めのものでございます。現在は朝食を中止し、お弁当配布とさせていただいておりますが、また再開致しましたら是非お越しくださいませ。

この度はお忙しいなかご投稿有難うございました。

この度はスーパーホテル熊本・山鹿をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中、満足していただけたご様子でスタッフ一同安堵致しております。これからも現状に満足することなく、常におもてなしの向上とお客様に安心してご利用して頂くために努力して参ります。

最近はさらに暑さが厳しくなっておりますので、お体には十分お気を付け下さい。
この度はお忙しい中、ご投稿有難うございました。

この度は数ある中からスーパーホテル熊本・山鹿をお選び頂きまして、誠に有難うございます。

満足して頂けてスタッフ一同、大変嬉しい気持ちでございます。

これからも現状に満足することなく、常におもてなしの向上に努めて参ります。

ご多忙の中、温かいご感想をお寄せ頂き誠に有難うございました。
またお目にかかりますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

お部屋やフロントの対応に対しまして、お褒めの言葉を頂き、心よりお礼を申し上げます。

この度は貴重なお時間に、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また第二の我が家と思ってお気軽にご利用頂けますことを心よりお待ち致しております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

いつもスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は気持ちよくお過ごし頂けたご様子で、とても安心いたしました。

おっしゃる通り小ぶりの温泉ではございますが、足を伸ばしてお湯に浸かり、お疲れを取って頂けるくらいの浴槽ではございます。
男女別にご用意いたしておりますので、いつでも何度でもご利用頂けるとご好評を頂いております。

山鹿へはよくお越しになられるとの事でございますが、山鹿には四季折々の景色やイベントがございます。
ぜひまた季節を感じに山鹿へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

お忙しいお時間の中、あたたかいご感想を賜りましてありがとうございました。

スーパーホテル熊本・山鹿　支配人

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
山鹿へのご旅行はいかがでしたでしょうか。
四季折々の景色やイベントが楽しめる山鹿ですが、たくさんの魅力をお伝え出来たらいいなと、スタッフみんなで勉強しております。
ぜひまた季節を変えて、遊びにお越しくださいませ。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも多くのお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、励んで参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
朝晩と冷え込む日もございますが、どうかお身体をご自愛くださいませ。
スーパーホテル熊本・山鹿　支配人

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、気持ちよくお過ごし頂けたご様子が伝わり、大変安心いたしました。
これからもお客様方のご期待にお応えし、末永く愛されるホテルづくりをいたしたいと存じます。

山鹿に多くのお客様をお招きしようと、季節毎のイベントが催されております。
ぜひまた、季節を変えてのご旅行はいかがでしょうか。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル熊本・山鹿　支配人

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはお蔭様で2017年7月にオープンし今年3年目のホテルでございます。
立地にも大変恵まれておりお客様が仰る通り、コンビニエンスストアやドラッグストア、ファーストフード店, 飲食店も徒歩圏内にございますので大変ご好評頂いております。

「設備はピカピカで部屋もかなり綺麗」とお褒めのお言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中ご満足していただけた様子でスタッフ一同安堵しております。
これからもお客様に安心してご滞在していただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

当ホテルは男女別の然温泉高濃度ラドン温泉で夜通しお入り頂けます。
健康増進、疲労回復、血行などに良くさらに美肌効果もあるとされておりますが、内湯のみでまた大浴場までとは言えずお客様には窮屈な思いをさせてしまい、心苦しく思っております。

朝食に関しましても、関係部署と情報共有を行い改善に努めて参ります。
お客様が元気に一日を始めて頂けるようスタッフ一同、精進してまいります。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またの“お帰り”をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

この度はスーパーホテル熊本・山鹿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、当ホテルは立地に恵まれており近くにはコンビニエンスストアやドラッグストア、ファストフード店, 飲食店も徒歩圏内にございますので大変ご好評頂いております。
又山鹿散策やさくら湯、平山温泉など満喫していたご様子でスタッフ一同安堵しております。
高い建物が当ホテルのみで見晴らしがよくこの度は最上階にお泊り頂きゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

ホテルのコンセプトでもあります「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をご体感いただけましたでしょうか。

部屋タイプもダブルベットにロフトベットがついたスーパールームなどもご用意しております。

当ホテルは天然温泉ラドン温泉でございます。ぬるめの湯でつるつるとしており健康増進、疲労回復、血行などさらに美肌効果もあるとされております。
お疲れを癒していただけましたでしょうか。

朝食のメニューに関しまして、お客様の期待を裏切るような結果になり、大変申し訳ございません。現在、馬肉カレーを提供できない状況でございます。関係部署と連絡を取り、今後
のメニューを改めて検討させていただきます。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・山鹿をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、最大88台ご利用できる無料駐車場を完備しておりますので駐車場の心配も無く安心してお停めいただけます。
又当ホテルは温泉街にございますが、近くにはコンビニエンスストアやドラッグストア、ファーストフード店並びに居酒屋などの飲食店も徒歩圏内にございますので大変ご好評頂いております。

スタッフの対応を褒めて頂き「再度利用したい」と思って頂いた事はスタッフ一同嬉しく感じますとともに、何より「やりがい」を感じさせていただくひと時でございます。

しかしながら、エアコンの吹き出し口部分がカビていたとのご指摘を頂き、お客様に「安全・清潔・ぐっすり眠れる」のコンセプトを提供できず、心よりお詫び申し上げます。
早急に関係部署と一丸となり、お客様より頂いたご意見の問題に取り組んで参ります。

朝食には焼き立てパンをご用意しておりますが、貴重なご意見を真摯に受け止めメニューの改善に努めてまいります。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

誠に勝手なお願いではございますが、これからもスーパーホテル熊本・山鹿をご利用いただければ幸いでございます。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

いつも私共スーパーホテル熊本・山鹿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り大変立地に恵まれております。
当ホテルは温泉街にございますが、近くにはコンビニエンスストアやドラッグストア、ファーストフード店並びに居酒屋などの飲食店も徒歩圏内にございますので大変ご好評頂いております。
山鹿の街をご堪能いただきましたでしょうか。

また、アメニティにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スーパーホテルのアメニティはほとんどがオリジナルオーガニックアメニティをご用意しております。またお越し頂いた際にゆっくりとお選びいただけるように取り揃えてお待ち申し上げております。

前回お越し頂いた際に温泉の温度管理が徹底できておらず、大変失礼いたしました。
ぬるめのお湯でゆっくりとお過ごし頂けるようスタッフ一同、精進してまいりますので
今度とも私共スーパーホテル熊本・山鹿をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

この度はスーパーホテル熊本山鹿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の立地は静かな温泉の街にございますが、コンビニエンスストアやドラッグストア、ファストフード店は直ぐ近くにございますし、居酒屋などの飲食店も多くはありませんが徒歩圏内にございます。
近くには、江戸時代から営業されている「さくら湯」さんという公衆浴場や「八千代座」さんという劇場もございます。
とても風情のある街ですので近くへお越しの際には是非お立ち寄り頂けたらと思います。

次回も山鹿へお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル熊本山鹿
支配人

この度はスーパーホテル熊本山鹿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。

近頃のビジネスホテルの料金は、変動制をとっているところがほとんどで、当館も平日と日曜日ではかなり料金に差がございます。
平日はシングルのご利用がほとんどですが、２名様のダブル利用は比較的お安い料金設定になっていたり、日曜日や連休最終日などの場合はシングルもダブルもかなりお得な料金になっております。
早割りや連泊割などもございますので日程がお決まりになられましたら、これからも是非インターネットでご検索下さいませ。

今後も山鹿へお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル熊本山鹿
支配人

この度はスーパーホテル熊本山鹿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

山鹿へお越しの際には沢山ご宿泊頂いており感謝の気持ちで一杯でございます。
朝食の内容ですが、いつも代り映えしない等のお声を頂いていたこともあり、夏頃から少しずつ見直しと改善を行っております。お得感を感じて頂けたとのご意見を頂き、本当に励みになります。誠にありがとうございました。

これからも皆様に喜んでいただける健康朝食を目指してスタッフ一同取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

次回も山鹿へお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいませ。

スーパーホテル熊本山鹿
支配人

この度はスーパーホテル熊本山鹿をご利用頂き、誠にありがとうございました。

提携先のお店の接客態度につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
当館ではご夕食のご用意が出来ない為、近隣飲食店へご案内するプランを販売しておりますが、今後このようなご意見を頂く事のない様にしっかりと改善して参ります。

山鹿温泉はトロトロの泉質で、江戸時代から営業されている「さくら湯」さんや沢山の温泉があります。次回山鹿へお越しの際にはぜひそちらもお立ち寄りくださいませ。そしてもう一度当館へご宿泊のチャンスを頂けたらと思います。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。

今後ともスーパーホテルを何卒宜しくお願い致します。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

この度は、スーパーホテル熊本山鹿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同今後の励みとなります。
電話機やアメニティにつきまして、そのように仰って頂けますと、胸を撫でおろす思いでございます。特に電話機に関しましては客室に電話機が無いということで驚かれる方もいらっしゃいます。ご理解頂きまして、重ねまして御礼申し上げます。
接客にに関し、もっとお客様へ寄り添うよう心掛けていきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様のご意見を大切にし、ご利用頂けますホテルを目指し努めて参ります。

スーパーホテル熊本山鹿
支配人

この度はスーパーホテル熊本山鹿へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けましたでしょうか。また、ご朝食へのお褒め頂き、大変嬉しく存じます。
まだまだ課題が多いところではございますが、これからもご利用頂けますよう努めて参りたいと思います。
また山鹿にお越しの際はご宿泊頂けましたら幸いでございます。

スーパーホテル熊本山鹿
支配人

お客様

この度は、スーパーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に対して、評価を頂き、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
温泉、朝食会場などの館内設備に対して表を頂きましたことは、スタッフの励みとなり、一層のコスパを考えて参ります。
今度またお越しになられた際には、お気づきの点をご指摘いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
今回のご投稿ありがとうございました。

支配人

お客様

この度はスーパーホテル熊本・山鹿をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でコスパに関して表を頂きましたことは、本当にありがたく心より感謝申し上げます。
次回お越しの際にも、お気づきの点ございましたら、何なりと申し付け下さいませ。
また、山鹿の町もご堪能いただき、ゆっくり当ホテルの温泉でお疲れを癒しで下さいませ。
今回のご投稿誠にありがとうございました。

支配人

お客様

いつもスーパーホテル熊本山鹿をお選びいただきありがとうございます。
また、高い評価を頂き重ねてスタッフ一同御礼申し上げます。疲労回復や血行などに効果があるとされております温泉や有機ＪＡＳ認定の野菜サラダやオリジナルドレッシングなどで宿泊いただくお客様に喜んで頂けますよう無料朝食にも力を入れております。今後ともまたお越しの際にはご堪能頂きたく存じます。
また、山鹿の町はいかがでしたか。歴史的建造物などもあり歴史豊かな街ですのでご散策くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

支配人