この度はスーパーホテル熊本山鹿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の立地は静かな温泉の街にございますが、コンビニエンスストアやドラッグストア、ファストフード店は直ぐ近くにございますし、居酒屋などの飲食店も多くはありませんが徒歩圏内にございます。
近くには、江戸時代から営業されている「さくら湯」さんという公衆浴場や「八千代座」さんという劇場もございます。
とても風情のある街ですので近くへお越しの際には是非お立ち寄り頂けたらと思います。

次回も山鹿へお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル熊本山鹿
支配人

この度はスーパーホテル熊本山鹿をご利用頂き、誠にありがとうございました。

提携先のお店の接客態度につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
当館ではご夕食のご用意が出来ない為、近隣飲食店へご案内するプランを販売しておりますが、今後このようなご意見を頂く事のない様にしっかりと改善して参ります。

山鹿温泉はトロトロの泉質で、江戸時代から営業されている「さくら湯」さんや沢山の温泉があります。次回山鹿へお越しの際にはぜひそちらもお立ち寄りくださいませ。そしてもう一度当館へご宿泊のチャンスを頂けたらと思います。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。

今後ともスーパーホテルを何卒宜しくお願い致します。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

この度は、スーパーホテル熊本山鹿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同今後の励みとなります。
電話機やアメニティにつきまして、そのように仰って頂けますと、胸を撫でおろす思いでございます。特に電話機に関しましては客室に電話機が無いということで驚かれる方もいらっしゃいます。ご理解頂きまして、重ねまして御礼申し上げます。
接客にに関し、もっとお客様へ寄り添うよう心掛けていきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様のご意見を大切にし、ご利用頂けますホテルを目指し努めて参ります。

スーパーホテル熊本山鹿
支配人

この度はスーパーホテル熊本山鹿へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けましたでしょうか。また、ご朝食へのお褒め頂き、大変嬉しく存じます。
まだまだ課題が多いところではございますが、これからもご利用頂けますよう努めて参りたいと思います。
また山鹿にお越しの際はご宿泊頂けましたら幸いでございます。

スーパーホテル熊本山鹿
支配人

お客様

この度は、スーパーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に対して、評価を頂き、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
温泉、朝食会場などの館内設備に対して表を頂きましたことは、スタッフの励みとなり、一層のコスパを考えて参ります。
今度またお越しになられた際には、お気づきの点をご指摘いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
今回のご投稿ありがとうございました。

支配人

お客様

この度はスーパーホテル熊本・山鹿をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でコスパに関して表を頂きましたことは、本当にありがたく心より感謝申し上げます。
次回お越しの際にも、お気づきの点ございましたら、何なりと申し付け下さいませ。
また、山鹿の町もご堪能いただき、ゆっくり当ホテルの温泉でお疲れを癒しで下さいませ。
今回のご投稿誠にありがとうございました。

支配人

お客様

この度はスーパーホテル熊本山鹿をご利用頂き有り難うございます。次もご利用頂けるとのことで、誠にありがとうございます。無料朝食、温泉、価格体系などいかがだったでしょうか。
温泉は、疲労回復や健康増進などに効果があるとされております。ご利用頂けましたでしょうか。無料朝食も有機ＪＡＳ認定の野菜サラダや当社特製のオリジナルドレッシングなどでお客様のご利用をお待ち申し上げております。
今後ともスーパーホテル熊本山鹿をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

先日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。またご感想までいただき重ねてお礼申し上げます。特に気に入っていただけた当館の天然温泉『燈籠の湯』でございますが、仰っている通りトロトロのお湯が特徴で、乾いた後はスベスベになりますので、老若男女を問わず皆様に大変ご好評でございます。次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。朝食会場のスペースに関しましては、現状、改善すべき課題でございまして、この度いただきました貴重なご意見も元に対策を講じて参りたいと存じます。今後もスーパーホテル熊本・山鹿はより多くのお客様にお喜びいただけるよう努めて参りますので引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

先日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。またご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。当館は、山鹿市の中心部に位置しておりまして、国道3号線から1本路地を入ったところにございますので、お車でお越しの方もすぐにお分かりになるかと存じます。また、周辺には地元の居酒屋やイタリア料理店をはじめ、多種多様な飲食店がございます。コンビニ、ファーストフード、ドラッグストア、お土産物屋もあり、ビジネス、観光どちらの目的でお越し頂いても不便なくご滞在出来るかと存じます。
館内におきましても、朝まで入れる天然温泉があり、オープン以来2年弱ではありますが、清潔感を保つ綺麗なお部屋でお休みいただけます。駐車場も80台以上止めることが出来、車種問わず全て無料でございます。この度は立地、設備面におきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと誠にありがとうございます。今後もスーパーホテル熊本・山鹿はお客様により快適にお過ごしいただけますよう日々努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。当館は、国道3号線よりすぐの所にございまして、周辺には地元の居酒屋やファーストフード店、天ぷら屋にお蕎麦屋など飲食店が多く、また、コンビニエンスストアや、薬局、お土産物屋もございますのでビジネスの方々だけでなく、観光やレジャーでお越しの方々にも便利とのお声を頂戴いたします。次回も、山鹿に寄られた際は是非当館をご利用下さいませ。今後も引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。この度はご投稿誠に有難うございました。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

先日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
2月の毎週金曜日と土曜日に行われる百華百彩に来られたのですね。幻想的な光に囲まれて独特の雰囲気を感じられたことと存じます。観光スポットの八千代座からさくら湯までの道中に彩られる毎年人気のお祭りでございます。当館からは歩かれても5分強ぐらいの距離でございまして、その間にも地元おすすめの居酒屋や、美味しいラーメン屋もございます。また、お土産物屋もありますため、ビジネスの方々だけでなく、観光でお越しの方にも大変好評な立地でございます。当館の1階にございます天然温泉『燈籠の湯』は、さくら湯よりも少し離れてございます山鹿温泉の『ならのさこ』からお湯を運んでおります。お湯の肌ざわりは独特のヌルヌルとしたもので、しかし乾けばツルツル、サラサラのお肌に変身したようになります。特に女性のお客様からは大変好評いただいております。次回ご来館の際も是非ご堪能くださいませ。朝食に関しまして、品数、お食事のスペース、お味噌汁のお味についてご指摘をいただけたことを真摯に受け止め、今後の改善に繋げていけますよう努めて参りたいと存じます。
今後も、スーパーホテル熊本・山鹿はよりお客様にご満足頂くため日々精進して参りたいと存じますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

先日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。当館は国道3号線よりすぐの所に位置しており、周辺にはコンビニやファーストフード店、地元の居酒屋などの飲食店が多数あり、またお土産物屋もございますので観光でお越しの方々には大変好評でございます。一方では歴史ある文化財なども点在していることで、情緒ある街並みを楽しめます。
朝食に関して、チョコクロワッサンやアップルパイ、クリームパンなど甘党の方々に嬉しい焼き立てパン類をご用意しておりますが、ご指摘いただいている通り、甘いパン類ばかりだと…と言う方にツイストトマトというトマトペーストを練りこんだピザ風な焼き立てパンもございます。今後はバランスを考慮してご用意するようにいたします。
今後もより多くのお客様にご満足いただくため日々努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

先日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。
当館1階にございます天然温泉「燈籠の湯」は山鹿温泉独特のヌルヌルとしたお湯が特徴で、疲労回復に大変効果がございます。また乾いた後はスベスベとなり美肌効果も期待できるため、女性のお客様にも大変好評でございます。
次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。
お部屋も気に入って頂けたようで何よりで御座います。
ですが朝食に関しましては、ご満足いただけず不甲斐ない気持ちでいっぱいでございます。今回のご意見は今後の朝食満足度を上げるための改善への検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、私共スーパーホテル熊本・山鹿は、お客様のお声とお気持ちを最優先に考え、お客様の立場に立ったサービスの向上に努めて参りたいと存じますので引き続きご贔屓のほど宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。

当館自慢の天然温泉は山鹿で有名な「ならのさこ温泉」からお湯を運んでおり、泉質は疲労回復、美肌効果にも抜群でございます。
男女別で温泉をご準備致しておりますので
入浴時間は15時から翌朝の9時30分まで夜通しで
ずっと開いております。次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。

今後も、私共スーパーホテル熊本・山鹿は、お客様のお声とお気持ちを最優先に考え、お客様の立場に立ったサービスの向上に努めて参りたいと存じますので引き続きご贔屓のほど宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございます。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。当館は2017年の7月にグランドオープンいたしまして、まだ1年足らずでございます。そのため、客室はもちろんのこと、1階の温泉やロビーなどほぼまっさらの状態で清潔感たっぷりでございます。特に日々の清掃におきましては、お越しになるお客様皆様に快適にご滞在していただけますよう、入念にチェックを行い高いレベルでの清潔感を維持出来るよう努めております。
お喜び頂けました朝カレーにつきましては、これからの季節において、身体温まる一品として多くのお客様から好評でございます。次回お越しの際も是非ご賞味くださいませ。
今後も私共スーパーホテル熊本・山鹿は、皆様がご満足いただけ、元気になってご出発していただけますことを日々の目標に精進して参りたいと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。またご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。まずお褒めのお言葉をいただきました朝食でございますが、お客様の健康を第一に考えたメニュー構成でございます。有機ＪＡＳ認定の野菜サラダをはじめ、有機大豆の納豆や、お味噌汁をご用意しております。また、地元で有名なお米の白ご飯や、大人気の朝カレーもあり、特に男性のお客様に好評でございます。さらに魚・卵料理もあり、パンに関しましてはオーブンで焼き立てのホカホカクロワッサンやクリームパンが並びます。健康を第一に考え、かつお腹いっぱいまでしてくれる朝ご飯は是非次回もご利用くださいませ。夕食におきましては、夕食付プランでご利用出来ます「こだわり亭」のスーパーホテル用天ぷら定食をお召し上がりいただけますが、この度はお気に召さなかったようで誠に申し訳ございません。ご指摘にございましたメニュー選択も検討し、改善してまいりたいと存じます。
この度ご利用いただきました二段ベッド仕様のお部屋（スーパールーム）において狭く感じさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後はお1人様ご利用のお客様への配慮に努めてまいります。
館内自慢の一つでもあります天然温泉「燈籠の湯」は山鹿温泉の一つでもありますならのさこ温泉からお湯を運んでおり、健康と美容に大変効果の良い泉質として皆様にご好評でございます。しかしながら、足ふきマットにつきましては不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。早急に担当者、ならびに監督者に入念な洗浄を指示いたしまして、常に清潔感を保つよう努めてまいります。
1階のフロント横に設置しております8種類からお選びいただける枕は、硬さ、高さをお好みに合わせてチョイスしていただけますので、ぐっすり眠れること間違いなしかと存じます。
当館は『安全・清潔・ぐっすり眠れる』の理念をもとに、今後もより良いホテルづくりに努めて参りたいと存じます。
この度のご滞在では良い思い出になられたことは何よりでございました。次回またお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

先日はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。

今回夕食付きのプランでご予約頂き
ホテルから徒歩３分の『こだわり亭』の天ぷらは
目の前で揚げたての天ぷらを一つ一つ丁寧に揚げて頂けるので、どれもアツアツでお召し上がり頂けたかと思います。またの機会がございましたら是非夕食付きプランでのご予約お待ち致しております。

また健康朝食もお召し上がり頂き有難うございました。一番人気の焼き立てパンは毎朝朝食スタッフが専用オーブンでアツアツの焼き立てのパンを焼いております。中でもクロワッサンが一番人気です。次回お召し上がりの際は是非ご賞味くださいませ。

今後も、私共スーパーホテル熊本・山鹿は、お客様のお声とお気持ちを最優先に考え、お客様の立場に立ったサービスの向上に努めて参りたいと存じますので引き続きご贔屓のほど宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございます。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

いつもスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

当館は、2017年7月にグランドオープンいたしまして、お部屋を含め、設備等真っ新のビジネスホテルでございます。ですが、それらに甘んじることなく、日々清掃スタッフによる徹底した清掃を行い、お越しくださる全てのお客様に清潔感を感じていただくために日々精進しております。この度は快適にお過ごしくださったことは私共スタッフにとりましても大変嬉しいことでございます。

また当館自慢の天然温泉は山鹿で有名な「ならのさこ温泉」からお湯を運んでおり、泉質は疲労回復、美肌効果にも抜群でございます。
次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。

今後も私共スーパーホテル熊本・山鹿は、より多くのお客様にお喜びいただくため日々努めてまいりますので引き続きご贔屓のほど宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございます。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

いつもスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださり誠に有難うございました。

温泉に朝食、気に入って頂けたようで
大変うれしく思っております。

当館自慢の天然温泉は山鹿で有名な「ならのさこ温泉」からお湯を運んでおり、泉質は疲労回復、美肌効果にも抜群でございます。
男女別で温泉をご準備致しておりますので
入浴時間は15時から翌朝の9時30分まで夜通しで
ずっと開いております。次回お越しの際も是非お時間気にせずごゆっくりご利用くださいませ。

健康朝食もお召し上がり頂き有難うございました。一番人気の焼き立てパン！毎朝朝食スタッフが専用オーブンでアツアツの焼き立てパンを焼いております。中でもクロワッサンが一番人気です。次回お召し上がりの際は是非ご賞味くださいませ。

今後も、私共スーパーホテル熊本・山鹿は、お客様のお声とお気持ちを最優先に考え、お客様の立場に立ったサービスの向上に努めて参りたいと存じますので引き続きご贔屓のほど宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ご投稿誠にありがとうございます。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人

この度はスーパーホテル熊本・山鹿にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

当館は、2017年7月にグランドオープンいたしまして、お部屋を含め、設備等真っ新のビジネスホテルでございます。ですが、それらに甘んじることなく、日々清掃スタッフによる徹底した清掃を行い、お越しくださる全てのお客様に清潔感を感じていただくために日々精進しております。この度は快適にお過ごしくださったことは私共スタッフにとりましても大変嬉しいことでございます。

また当館自慢の天然温泉は山鹿で有名な「ならのさこ温泉」からお湯を運んでおり、泉質は疲労回復、美肌効果にも抜群でございます。
次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。

健康朝食では、有機JAS認定の野菜を使ったサラダや、有機大豆の味噌汁に納豆、また、その場でオーブンで焼き上げる焼き立てのパンなどがございます。その他、お惣菜もあり、この度はご満足いただけたようで何よりでございます。

今後も私共スーパーホテル熊本・山鹿は、より多くのお客様にお喜びいただくため日々努めてまいりますので引き続きご贔屓のほど宜しくお願い申し上げます。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテル熊本・山鹿
支配人