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ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:588件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.74
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.02
  • 食事3.79

風呂4

rose-in-bloomさんの ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) のクチコミ

rose-in-bloomさん [50代/女性] 2021-02-10 12:46:44

比較的新しいホテルで清潔感もあり、満足していますが、部屋は広いわりに、机と椅子が壁に作り付けで、移動出来ず不便かつ座りにくかった事。
また楽天カード事前決済をしたら、ホテルの領収書は発行できないと言われた点が不満。カードの利用控えとホテルの領収書は別もので、会社に請求できず困ってます。そういうスタンスなら2度目の利用はないですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) 2021-02-10 17:48:16

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたスーペリアタイプは全てイスが据え置きのものとなっておりまして、ご希望のお客様には別で貸出用のイスをご利用いただいております。ご期待にそえず申し訳ございません。他のスタンダードとデラックスはイスが独立したものとなっております。どうかご了承くださいませ。
また、領収書の件でございますが、お客様が予約サイトにてカードで決済をされた場合は予約サイトへ直接お支払いただいたことになっております。わかりにくいのですが、ホテルへは後日予約サイトから入金がある仕組みになっており、ホテルへ直接お支払していただいた扱いとなっておりません。そのためホテルで領収書を発行いたしますと二重発行となってしまいますので、直接カードにてお支払いただいたご予約サイトにて領収書発行をしていただくよう、ベッセルホテル全店で共通のご案内しております。ご不便をおかけいたしますが、どうかご理解のほどお願いいたします。また守山へお立ち寄りの際にはぜひお起こしくださいませ。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。

ベッセルイン滋賀守山駅前 支配人片山

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル☆禁煙】