このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご滞在にもかかわらず、ベッド下から布団袋の収納ができておらず、大変ご不快な思いをおかけしてしまい、まことに申し訳ございませんでした。
確認業務の徹底が不十分であった事と反省しております。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフとも話し合いを持ち、基本業務を見直し再度確認業務の徹底に努めて参ります。
これからもより一層精進し、お客様に愛されるホテルを目指してまいりますので、引き続きベッセルイン滋賀守山駅前をご愛顧くださいますようお願いいたします。

ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　岩上