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ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.72
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.01
  • 食事3.74

総合4

投稿者さんの ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) のクチコミ

投稿者さん 2022-03-25 17:02:45

ベッドの下に隠すようにクチャクチャになったネイビーの布団袋がありました。
前回泊まった時にも同じ事がありました。
リネン室に片付けられないんでしょうか。
見つけてしまえば不愉快になります。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) 2022-03-25 19:00:53

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
しかしながらせっかくのご滞在中に布団袋でご不快な気持ちにさせてしまいたいへん申し訳ございませんでした。
つい数日前にも同じご指摘を頂戴していたにもかかわらず再度同じ内容でご不快にさせてしまい重ねてお詫び申しあげます。
今後は再発防止のために清掃スタッフと連携をし
情報共有し業務に取り組んでまいります。
末筆ながら、今回の件について重ねてお詫び申し上げますとともに、今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます

ベッセルイン滋賀守山駅前 支配人 片山祐真

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・素泊まり/近畿2府4県限定】近畿2府4県在住者限定の素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エキストラベッドツイン★喫煙】