このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
今回のご滞在に際し、料金についてご満足いただけなかったようで大変心苦しく思います。
当ホテルは毎日料金が変動するシステムを採用しており、日程や曜日によって料金が異なります。
以前ご利用いただいた際は、料金が特に安いオフシーズンの平日にご予約いただいたことで、デラックスダブルを安くご利用いただけました。
今回はオンシーズンで料金の高い土曜日にご予約をいただいたことで、スタンダードダブルでも料金が上がってしまったと推察されます。
これからもお客様に少しでもご満足頂けるホテルを目指し精進してまいりますので、他にもお気づきの事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
お客様へ気持ちの良い空間をご提供できるように日々努めておりますので、機会がございましたら再度当館をご利用いただけますと幸いでございます。

ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　西村