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ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.70
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.00
  • 食事3.74

総合5

投稿者さんの ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) のクチコミ

投稿者さん 2023-11-10 12:36:06

こちらには何度かお世話になっていますが、掃除も行き届いていて、毎回気分よく過ごせます。

トイレがお風呂場と完全に分かれているし、何も不満はありません。

スタッフの方々の対応もよく、今回は、一階のパン屋さんに忘れ物をしたのですが見つかったとご連絡くださり、ありがたかったです。
パン屋さんの皆様にも探していただき、お世話になり、感謝しています。

もちろん次回来たときも、泊まらせていただきます!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) 2023-11-12 07:22:10

ベッセルイン守山をご愛顧いただきありがとうございます。

先日はお忘れ物の件ご連絡いただき、対応させていただきました小野沢と申します、お忘れ物が無いとか、有ったとか二転三転して申し訳ございませんでした。朝食会場の担当者にも注意をいたしました。
お客様によりそった対応が機敏にできるよう、これからも従事してまいります。

おかげ様で当ホテルがオープンして6年と3か月目突入いたしました。
コロナ禍でも変わらずたくさんのお客様においでいただけました。
現在は外国人さま、他長期滞在されているビジネス利用のお客様も多く、紅葉シーズンということも重なり、ご予約がとれにくくなっております、申し訳ありません。

またのご宿泊をお待ち申し上げております、寒くなってまいりました、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。

 ベッセルイン滋賀守山駅前 フロントスタッフ 小野沢

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