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投稿者さんの ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 16:26:51
-
雨が降っていたけど、駅前でしたので助かりました。
遅い時間の朝食はあまりお勧めしません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) 2024年04月26日 06:49:49
-
先日はベッセルイン守山に宿泊いただきましてありがとうございました。
駅前の商業施設として6年と約9カ月前に近江鉄道ビルココット守山としてオープンいたしました。当ホテルは4Fから8Fでございます。
朝食は、他ベッセルホテルグループはバイキングスタイルで用意してございますが、守山のみパンのセットメニューで提供いたしております。
不手際があったことをお詫び申し上げます。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
口コミありがとうございました。
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロントスタッフ 小野澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード・焼き立てパンの朝食付】滋賀stay 滋賀京都の観光・出張拠点の立地
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル☆禁煙】
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はままつきんに君さんの ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) のクチコミ
- はままつきんに君さん [50代/男性] 2024年01月11日 02:54:57
-
客室は快適です。フロントスタッフの対応も良いです。
付帯(提携?)施設のスポーツジムは期待外れでした。わざわざジム利用をする気力と体力のある方でしたら、隣町のゴールドジムまで足を延ばされることを強くお勧めします。
また1階ベーカリーでの朝食つきプランでしたが、トースト1枚とコーヒー、ミルク、2cm立法のケーキ、サラダで1500円超。コンビニで十分でしたね。ベーカリースタッフの束ねていないロングヘアが気になりました。接客はちゃんとされていたので、身だしなみは管理者(指導者)の問題ですね。
宿泊施設としてのホテル自体は良かったので、次の機会には素泊まりで利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) 2024年01月12日 05:52:25
-
先日はベッセルイン守山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロントスタッフ 小野澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード・焼き立てパンの朝食付】滋賀stay 滋賀京都の観光・出張拠点の立地
- ご利用のお部屋
- 【エキストラベッドツイン☆禁煙】
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monia1234さんの ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) のクチコミ
- monia1234さん [40代/男性] 2023年10月24日 13:13:24
-
駅から近いので良いです。
他は特筆すべき点はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) 2023年10月24日 14:54:35
-
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。
当館はお褒めに与りました通り、守山駅をでてすぐのところに位置しており、ビジネス・観光など目的を問わず多くのお客様にご好評頂いております。
お客様により一層満足いただけるように、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、御忙しい中お声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 西長
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード・素泊り】滋賀stay 滋賀京都の観光・出張拠点の立地
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル☆禁煙】
総合3
投稿者さんの ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月16日 05:52:49
-
お世話になりました。
綺麗な部屋です。
また利用させて下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) 2023年06月16日 21:00:05
-
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。
お褒めの言葉が、スタッフの励みになります。スタッフ一同、より一層ご満足していただけるような綺麗な客室・空間作りを心がけし、公衆衛生面においても徹底した清掃を行って参りますので、これからも何卒末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、御忙しい中お声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 西長
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダード・素泊り】滋賀stay 滋賀京都の観光・出張拠点の立地
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル☆禁煙】
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つむつむ1127さんの ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) のクチコミ
- つむつむ1127さん [30代/男性] 2023年05月08日 19:08:00
-
可もなく不可もなく過ごせる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) 2023年05月12日 06:22:47
-
先日はベッセルイン守山に宿泊いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか??
当ホテルは守山駅前ですが田舎で静かな環境でございます。企業様が多いこともあり、ビジネスメインでおかげさまでコロナ禍もかわらずご愛顧いただけております。
またぜひご利用ご宿泊いただけたら嬉しく思います。
ありがとうございました。
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロントスタッフ 小野澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダード・焼き立てパンの朝食付】滋賀stay 滋賀京都の観光・出張拠点の立地
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル☆禁煙】
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masa039masaさんの ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) のクチコミ
- masa039masaさん [40代/男性] 2023年03月26日 06:28:56
-
お世話になりました。また利用させて下さい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) 2023年03月26日 09:09:41
-
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
当館にておくつろぎいただけたご様子がお伺いでき、大変光栄でございます。
これからもより一層皆様に愛されるホテル作りを目指してスタッフ一同精進いたします。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【スタンダード・素泊り】滋賀stay 滋賀京都の観光・出張拠点の立地
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル☆禁煙】
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投稿者さんの ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 20:15:10
-
部屋にポットはあるがお茶やコーヒーなどなくフロント後ろのウェルカムドリンクコーナーから持っていくシステムであったが、チェックイン時に説明はなし。後で取りに行くのも面倒で結局利用せず。ウェルカムドリンクも利用可能時間が限られ、深夜や朝は使えない。
フロントでアメニティをもらっていくシステムであったが、他の物も沢山置いてありゴチャゴチャしてわかりずらくなっている。
立地がよいこと以外は何も良いところはなかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) 2022年12月22日 19:16:47
-
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
ウェルカムドリンクやアメニティ類について、ご案内が不足していたことによりご不便ををお掛けしましたことをお詫びいたします。
アメニティをよりお持ちいただきやすくするために、現在置き場所の移動を計画しております。
お客様から頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、至らぬ点を研鑽して参ります。
これからもお客様に少しでもご満足頂けるホテルを目指して参りますので、他にもお気づきの事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
貴重なお声をお聴かせくださり、まことにありがとうございました。
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 西村
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル☆禁煙】
総合3
投稿者さんの ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 07:15:26
-
お世話になりました。
また利用させて下さい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) 2022年10月26日 17:12:21
-
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
これからもより一層皆様に愛されるホテル作りを目指してスタッフ一同精進いたします。
また守山にご再訪の際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 岩上
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダード・素泊り】滋賀stay 滋賀京都の観光・出張拠点の立地
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル☆禁煙】
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投稿者さんの ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 14:37:05
-
小学生の少年チームが団体で泊まっていた。その声がうるさかった。ホテルのせいではないが、、、。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) 2022年07月05日 04:02:30
-
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
このようなこと再発せぬように従業員一同対策させていただきます。
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 武田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダード【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル☆禁煙】
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misaki0414さんの ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) のクチコミ
- misaki0414さん [40代/男性] 2022年06月10日 22:01:18
-
立地も良く部屋も広くてきれいです。
朝食は併設のパン屋さんで、販売しているパンの中から選べるものもあるので連泊しても楽しめます。
部屋の清掃が毎朝フロントに言わないとやってくれません。
清掃もゴミ箱に入れていないゴミは回収されませんでした。備え付けのゴミ箱は小さいのが1つなので、ペットボトルや空き缶をゴミ箱横に置いていたら回収されずに、ご丁寧に『ゴミ箱以外の物は回収できません』札が置いてありました。
バスルームのゴミ(歯ブラシやカミソリの包装)も同様に札が置いてあり回収されず。
この清掃システム1泊なら良いですが、連泊だと非常に不快に感じました。
そもそも何でもSDG'sを掲げれば良いとは思いません。
部屋の掃除は基本やって頂きたい。ゴミもゴミ箱に入っていないゴミは回収できませんと予め伝えて頂きたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) 2022年06月12日 11:25:55
-
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
せっかくのご滞在中にご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
しかしながらご指摘いただきました清掃でございますが、ゴミ箱に入っていないものが処分してよいゴミかそうでないかの判断は個人の価値観によって異なっており、客室清掃のスタッフの判断で処分した物がお客様にとってゴミでなかった場合、お客様にご迷惑をおかけする事になります。そのため当社ではゴミ箱に入っていないものはゴミとして勝手に処分をしないよう清掃スタッフには教育しております。どうかご理解くださいませ。
また、SDGsの取り組みとしましての連泊のお客様への清掃についてですが、当社ではご希望のお客様には無料で清掃をおこなっておりますが、他社ホテル様では清掃自体を有料に変更した会社もございます。昨年から多くの他社ホテル様がSDGsの取り組みとして連泊中の清掃の廃止や、アメニティの部屋置きの廃止、アメニティをプラスチック素材から環境に配慮した素材への変更、アメニティの有料化などホテル業界全体で大きく変化しております。当社もSDGsの取り組みの一環として昨年清掃をシステムを変更いたしました。数多くの企業がSDGsに取り組んでおられます。これらにご承知いただく事で地球環境への配慮にご協力いただく事と同義であると、どうかご理解いただきますようよろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン滋賀守山駅前 支配人片山
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダード【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル☆禁煙】
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投稿者さんの ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 19:42:15
-
GWに3泊利用させていただきました。アメニティが少し残念な気もしましたが、全体的には良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) 2022年05月08日 09:36:27
-
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
当ホテルでは、SDGsの取り組みのためアメニティはすべてフロントからお取りいただく形となっております。
お手数をおかけしますがご理解お願いいたします。
お客様により一層満足いただけるように、サービスの向上に努めております。
またのご利用お待ちしております。
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 片山
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・素泊まり】レフ松山市駅 開業記念!宿泊券が抽選で当たるバリュープライス
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン★喫煙】
総合3
投稿者さんの ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月18日 20:13:07
-
以前泊まった時はトイレ風呂別々の部屋でしたが今回はユニットバスでした。金額は同じでこの違いはなんなのかがわかりませんが損した気分です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) 2022年04月19日 19:48:28
-
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
今回のご滞在に際し、料金についてご満足いただけなかったようで大変心苦しく思います。
当ホテルは毎日料金が変動するシステムを採用しており、日程や曜日によって料金が異なります。
以前ご利用いただいた際は、料金が特に安いオフシーズンの平日にご予約いただいたことで、デラックスダブルを安くご利用いただけました。
今回はオンシーズンで料金の高い土曜日にご予約をいただいたことで、スタンダードダブルでも料金が上がってしまったと推察されます。
これからもお客様に少しでもご満足頂けるホテルを目指し精進してまいりますので、他にもお気づきの事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
お客様へ気持ちの良い空間をご提供できるように日々努めておりますので、機会がございましたら再度当館をご利用いただけますと幸いでございます。
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 西村
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・朝食付/近畿2府4県限定】近畿2府4県在住者限定の朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル★喫煙】
総合3
投稿者さんの ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 15:45:20
-
部屋は広く快適に過ごせました。
値段から言えば少し高めに感じます。
立地的には駅の目の前なので使いやすいですがビジネスホテルと考えると少し高めの値段と思います。
駐車場は隣接している施設を使うと多少の割引になりました。
建物内に飲食店も有りますが周辺にも多くあるので夕飯には困りません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) 2022年04月13日 15:01:31
-
このたびは数ある中からベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
当館はお客様の仰る通り、JR守山駅西口をでてすぐのところに位置しており、多くのお客様にご利用いただいております。
また近隣には飲食店があり、お店によっては入店時にルームキーをご提示いただくことで、ご特典があるお店もございます。
ご料金に関してですが、当館は日々変動しておりますこと、ご了承くださいませ。
これからもお客様に少しでもご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 岩上
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・素泊まり】レフ松山市駅 開業記念!宿泊券が抽選で当たるバリュープライス
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル☆禁煙】
総合3
投稿者さんの ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月10日 22:07:39
-
前回宿泊時の内容が伝達されており、徹底されている感じがした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) 2022年03月13日 13:44:45
-
いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。
前回ご宿泊時の件で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後おこらないよう、基本業務を見直し再度確認業務の徹底に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 岩上
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・素泊まり】レフ松山市駅 開業記念!宿泊券が抽選で当たるバリュープライス
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル☆禁煙】
総合3
投稿者さんの ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月02日 00:48:11
-
初めて泊まりましたが部屋とお風呂が綺麗で良かったです。
ただ予約時に備考欄に要望を書いていましたが何もなかったのが残念でした。
チェックインの時に、要望が無理なら一言あれば良かったなと思いました。
他は満足でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) 2022年02月02日 13:43:27
-
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。
ご予約時に要望いただいた件のご案内をチェックインの際にできておらず、まことに申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、注意喚起いたします。
これからもより一層、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 岩上
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・素泊まり/近畿2府4県限定】近畿2府4県在住者限定の素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン★喫煙】
総合3
B.tomさんの ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) のクチコミ
- B.tomさん [40代/男性] 2022年01月19日 23:21:00
-
最初の受付時に駐車料金の請求を忘れたので払いに降りてきて欲しいと言われた。そちらが忘れてそれは、無いと思う。部屋への行き方の説明も無く、だいぶ戸惑った。二度と泊まらない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) 2022年01月23日 15:40:39
-
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
しかしながらせっかくのご滞在中にかかわらず、駐車料金のご請求でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋への行き方に関しましては、当ホテルでは客室部分廊下におきましては直線的な構造になっており、エレベータの利用方法と4階客室への扉開錠方法のみご案内しております。お部屋までの行き方に関しましては貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございました。スタッフ一同今後ともサービス向上に努めてまいりますので滋賀守山にお立ち寄りの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
ベッセルイン滋賀守山駅前 支配人片山
- ご利用の宿泊プラン
- 【新型コロナウイルスワクチン接種済の方限定】ワクチン接種応援プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル☆禁煙】
総合3
投稿者さんの ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月17日 06:28:52
-
綺麗でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) 2021年09月18日 06:18:39
-
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 松原
- ご利用の宿泊プラン
- 【マイクロツーリズム応援】近畿2府4県在住者限定プラン★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル☆禁煙】
総合3
投稿者さんの ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月17日 06:28:21
-
綺麗でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) 2021年09月18日 06:18:53
-
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント 松原
- ご利用の宿泊プラン
- 【マイクロツーリズム応援】近畿2府4県在住者限定プラン★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル☆禁煙】
総合3
投稿者さんの ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月20日 07:56:29
-
ユニットバスの床の水勾配が入口から進入方向に傾いて
いるので老人には転びやすいのではと感じた、酒によって
いる場合は危険度が増す- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) 2021年05月22日 11:03:30
-
この度はベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿くださり重ねてお礼申しあげます。
ユニットバスの床の水勾配の件、ご指摘ありがとうございます。こちらは水はけを良くする為に構造上変更が難しくなっております。どうかご理解のほどよろしくお願い申しあげます。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルイン滋賀守山駅前 支配人片山
- ご利用の宿泊プラン
- 【レフ京都開業記念!宿泊券が抽選で当たるプラン】バリュープライス 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル☆禁煙】
総合3
投稿者さんの ベッセルイン滋賀守山駅前(守山・栗東・草津) のクチコミ
部屋のWi-Fiが弱く使えなかった。アメニティはとても充実していたが、シェービングクリームがあると良かった。
大浴場があるとなお良いが。
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このたびはベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。
お客様からご指摘頂いた件に関しまして、早急に確認させていただきスタッフ一同でご意見を共有し改善に努めさせていただきます。
シェービングクリームは、洗面台にございますハンドソープと兼用のものがございます。分かりづらく申し訳ございません。また、シェービング後のケアアイテムもフロントのアメニティコーナーにございますのでまたお越しいただけました際にはご利用くださいませ。
大浴場は3階スポーツジムのみのご案内となります。フロントにてご宿泊者様限定で入浴券や、ジム利用券も販売しておりますのでお気軽にお声がけください。
これからもお客様に少しでもご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、他にもお気づきの事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
最後になりましたが、御忙しい中お声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
ベッセルイン滋賀守山駅前 フロント西長