このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
ご朝食ですが、1日の始まりであるご朝食が、お客様のご期待を超えられなかったとのこと、楽しみにしていただいた分、残念に思う気持ちも大きかったことと存じます。大変申し訳ございませんでした。
クーズコンセルボと協議し、問題解決に励みます。
お客様により一層満足していただけるよう、サービスの向上に精進してまいりますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　岩上

こんにちは。
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関してですが、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
現状メニューのご変更は難しくなっております。大変申し訳ございません。
これからも当ホテルをご愛顧いただきますようスタッフ一同精進してまいります。
また守山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちいたしております。

ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　ルイザ

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当館はお客様の仰るとおり、守山駅から京都駅まで約30分、守山駅のロータリーに隣接しているので大変便利な立地でございます。
また、スタッフにお褒めのお言葉いただきましてありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉がスタッフの励みになります。
お部屋ですが、ご利用いただいたお部屋は当館に2部屋しかないエグゼクティブダブルで人気のお部屋でございます。

次回ご宿泊の際は当館を再度ご利用くださいませ。

ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　岩上

こんばんは、先日はベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただきましてありがとうございました。
口コミもいただきありがたく思っております。
当ホテルグループは、ご宿泊金額変動システムでございまして、土曜日、イベントがあるとき、GW等はお値段が高く設定されております。どうかご了承いただければ幸いでございます。
お値段がお手ごろの日もございますので、お問い合わせいただければと存じあげます。
最近はビジネスの長期滞在、観光シーズンで海外のお客様も多く来ていただいております。
お客様に部屋が取れない！！とお叱りを受けております。大変申し訳ございません。
またのご来館お待ちいたしております。
ありがとうございました。
　ベッセルイン滋賀守山駅前
　　フロント　小野澤

こんにちは。
このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの近くにほたるの湯という天然温泉がございます。お車で5分～10分のところに位置しております。
同じ建物の3階にIZUMI21というスポーツジムのお風呂もご利用いただけます。当ホテルにご宿泊されているお客様は540円でご利用いただけるチケットをフロントで販売しております。
お客様が仰るとおり、隣に24時間のスーパー（SEIYU）がございます。お安く買い物ができ、オススメでございます。

また守山にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　ルイザ

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して、スタッフ一同より一層精進して参りますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　岩上

こんばんは。
先日は当ホテルにご来館いただきましてありがとうございました。
お褒めの口コミもありがとうございます。
喜んでお帰りいただけてとてもうれしいです。働く活力？をいただけて感謝しております。
おかげさまで、ビジネスのお客様メインですが、土日、連休はファミリー層で賑わっております。
田舎ですが、駅前で便利は良いです。車でもJRでも、気候的にも守山はオススメです。
又ぜひいらしてくださいませ。
お待ち申しあげております。
ありがとうございました。
　　ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　小野澤

この度はベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿いただき、重ねて感謝申しあげます。
まずはホテル設備をお褒めいただき、ありがとうございます。
当ホテルではチェックインの際にお渡しするカードキーが客室フロアへの移動に必要となっております。ホテルにご宿泊のお客様でないと入ることができないセキュリティに配慮した造りです。
ウェルカムドリンクは14時～23時でコーヒー・ジュース等すべて無料でお召し上がりいただけます。何度でも利用でき、お部屋にもお持ちいただけます。
当ホテルは守山駅西口ロータリーに面しており、周辺には居酒屋を中心に40～50店舗程のお食事処がございます。当館2階の居酒屋だけでなく、こちらもどうぞご利用下さい。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　西村

この度はベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿いただき、重ねて感謝申しあげます。
当ホテルは2017年8月1日に開業し、ようやく1年が経ちました。駅前という立地上、ビジネスでの利用が多いホテルではございますが、観光やレジャー等多目的にご利用いただけます。
充電器や空気清浄器、ドライヤーは全てのお部屋にご用意しております。お部屋にないものについてはフロントにお問合せくださいませ。
ご朝食についてご意見をくださり、ありがとうございます。よりお客様に満足していただけるように今後も朝食会場と協議を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　西村

こんばんは、いつもベッセルイン守山駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの口コミもありがとうございます。
お部屋のタイプがたくさんあり、水まわり3点独立のお部屋もございます。
またぜひお泊りいただきたく思います。
守山をこれからもご愛顧いただければ幸いでございます。
夜分に失礼いたしました。
　ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　小野澤

この度はベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねて感謝申しあげます。
当ホテルは守山駅から徒歩1分の立地で公共交通機関でのアクセスが非常に便利な立地となっております。また、栗東ICにも近く、お車でお越しのお越しのお客様にもご好評いただいております。
今回ご宿泊いただきましたスタンダードツインは洗面台、お風呂、お手洗いがセパレートになっており、長期滞在のお客様、ご家族でご利用のお客様に大変ご好評いただいております。
また滋賀県にお越しの際は当ホテルにご宿泊いただきますよう、よろしくお願いいたします。

ベッセルイン滋賀守山駅前　津田

この度はベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねて感謝申しあげます。
当ホテルは守山駅西口のロータリーに面して建っておりますので、公共交通機関でのアクセスが非常に便利な立地となっております。
今回はご朝食なしのプランでございましたが、当ホテルでは1食780円でパンのセットメニューをご用意しております。厚切りトーストのセットと焼きたてパン2種類を選べるセットの2種類あり、朝6時30分からお召し上がりいただけます。次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
最後になりましたが、当ホテルへのお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同嬉しく思っております。これからもより一層お客様に満足していただける様、更なる精進を重ねて参ります。
滋賀県にお越しの際は当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　西村

こんにちは。

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、忙しい中口コミまでご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
ウォシュレットのコントロラーに関してですが、今回お客様がご宿泊されたお部屋はユニットバスのお部屋でウォシュレットのコントロラーは便座横についているタイプでございます。少しご料金が上がりますが、デラックスシングルというお部屋は水回り（お風呂・洗面台・トイレ）がセパレートになっておりまして、ウォシュレットのコントロラーが壁面に付いております。次回のご宿泊の際は是非デラックスシングルをご利用くださいませ。
ご朝食ですが、お客様に満足していただけるよう、精進して参ります。
守山にお立ち寄りの際には当館をご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。

ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　ルイザ

こんにちは。

このたびはベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと重ねて感謝いたします。
ご丁寧にキャンセルのご連絡ありがとうございました。
お身体の具合はいかがでしょうか。
これから紅葉シーズンとのことで気候が変わり、夜少し肌寒くなってきましたのでお身体にお気をつけください。
お客様がお泊りいただいたデラックスシングルのお部屋は、水回り（トイレ・お風呂・洗面台）が独立しております。ご利用いただきやすい為大変好評いただいております。
また守山にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊くださいませ。
次回のご利用お待ちしております。

ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　ルイザ

こんばんは、先日はベッセルインをご利用いただきましてありがとうございました。
エコプランのお客様には必ず説明をしなくてはいけないのに本当に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフには全員に伝えました。
お客様の心に寄り添った接客を、という心得が足りておりません。
オープンして1年、顧客、リピーターのお客様も増えてまいりました。
ありがたく思っております。

朝食の件も申し訳ございません。責任者に伝えました。

これからもベッセルイン滋賀守山駅前をご愛顧くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

　ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　小野澤

こんにちは。
先日はベッセルインにご来館いただきましてありがとうございました。
ご朝食でございますが、大変申し訳ございませんでした。
早朝より焼き上げており、ピークは7時30分から8時に焼き上げております。
朝食担当の責任者にも伝えて改善に努めます。大変申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうがざいました。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。

　ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　小野澤

この度はベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは守山駅西口ロータリーに面しており、公共交通機関でのアクセスの便が非常によい立地となっております。駅前のため居酒屋が中心ではございますが、お食事をしていただけるお店も多数ございます。
また今回はご朝食のないプランでご宿泊いただきましたが、フロントにてご朝食券を販売しております。朝6時30分から開店しており、7時～8時はパンが焼き上がるピークとなっております。次回ご宿泊の際はどうぞご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　西村

こんにちは、いつもご利用いただきましてありがとうございます。
おかげさまでオープンしまして1年すぎました。
キレイさをキープするべく毎日ハウスキーパー共々従事いたしております。
お褒めの口コミうれしく思っております。
またのご来館をおまち申しあげております。
ありがとうございました！！

　ベッセルイン滋賀守山駅　フロント　小野澤

この度はベッセルイン滋賀守山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは今年の8月で1周年を迎えました。
これもひとえにお客様のご寵愛のおかげでございます。今後もお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同精進をしてまいりますので、滋賀守山にお立ち寄りの際には当館をご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。

お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　片山

こんにちは、先日はベッセルイン滋賀守山駅前にご来館いただきまして、ありがとうございました。
口コミもいただきましてありがとうございます。
オープンして1年、まだまだ行き渡らない点もありますが、お客様に笑顔でお帰りいただき、かつまたご来館いただきたい気持ちで従事いたしております。
ビジネスメインではございますが、最近は女性のお1人旅のかたも増えてきております。
すこしずつ寒くなってきております、どうぞお身体をご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

　ベッセルイン滋賀守山駅前　フロント　小野澤