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蔵王温泉 名湯舎 創 -MEITOYA SO- クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 名湯舎 創 -MEITOYA SO-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.79
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.45
  • 食事4.10

食事3

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯舎 創 -MEITOYA SO- のクチコミ

投稿者さん 2017-11-03 22:03:20

初めて利用させてもらいました。
外装も内装も雰囲気がとても良く、綺麗にされている印象を受けた。
部屋も綺麗で広さも十分であり、過ごしやすかった。
風呂も24時間入浴可能で
とても便利だった。
温度泉質も良く非常に温まることができ満足できた。
食事は美味しかったが
後半ハーフバイキングのデザートが補充されず
食べれないものがあったのは
少し残念だった。
あと他の利用者との距離が近すぎるのが気になった。
エスカレーターの故障というトラブルに見舞われてしまったが
従業員の方が低姿勢であいさつをされていて
好印象が持てた。
夜中には直っていたのも対応に感心した。
家族全員での利用だったが
終始対応など丁寧で非常に満足できた。
また利用したいと思う。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
蔵王温泉 名湯舎 創 -MEITOYA SO- 2017-11-19 06:53:04

この度は名湯舎創にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は、エレベーターの不具合がありご宿泊いただきました多くのお客様にご不便とご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございません。幸い、事故につながることなく復旧したのでよかったものの、もしもの事を考えておらずに想定していなかった危機管理の低さを深く反省して、心より陳謝いたします。お客様が安全にお過ごしいただけるのが何より一番大切だという事を肝に銘じて、メンテナンスや整備などこれまで以上に徹底して厳しく行っていくところで御座います。
当たり前に安心して、ご利用できる施設であるように心掛けてまいります。
この様な事態があったにも関わらず、温かいお言葉を戴きました事、切に感謝申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割プラン】カード決済限定/14日前までのご予約で1000円OFF!旬の味覚膳をご用意
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ(和室又は倶楽部ルーム/バスなし) ※禁煙※】