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蔵王温泉 名湯舎 創 －MEITOYA SO－のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2023-08-09 16:09:13
5.0
投稿日：2023-08-09 16:06:13
4.0
投稿日：2022-07-30 19:14:55
2.0
投稿日：2022-07-30 19:07:37
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
SantoNinoさんの 蔵王温泉 名湯舎 創 －MEITOYA SO－ のクチコミ
何事にももうひと手間足りないと感じました。
お部屋への案内時、部屋のドア前で荷物を渡され、履物を揃えるでもなく帰った部屋係、といい、ウェルカムドリンクサービスもご自由にとは聞こえがいいですが、気づいた人は飲んでもいいよ。みたいな…
夕食の前菜3点盛りは蓋を開けてみたら耳掻き程の量の珍味。おばんざいバイキングも、なくなっらそのまま。翌日の朝食バイキングに至っては、ビジネスホテルの方が余程種類、量とも豊富です。
お風呂はいいお湯でしたが、高見屋グループの宿と安心して伺った期待を見事に裏切られた気分です。残念ながらもう利用しないと思います。
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SantoNino 様
この度は名湯舎創をご利用頂きまして誠に有難うございました。
しかしながらSantoNino 様のご期待に添えず、大変残念なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた係の対応ですが、早速ミーティングをして、改善できるように話し合いを致しました。
また、夕食・朝食に関しましても、お客様のご意見を真摯に受け止め早急に改善を図ってまいります。
改めましてこの度は名湯舎創へのご宿泊
並びに貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。