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蔵王温泉 名湯舎 創 －MEITOYA SO－のクチコミ･お客さまの声
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
宿泊予約をしていた日にボイラーの不具合があったそうで、部屋のグレードアップ、食事の際のドリンクサービスをするので系列グループの他の宿に宿泊して欲しいと言われました。(元から夕食時ワンドリンクサービスのプランで予約していました。)丁寧な対応でしたので快く受け入れましたが、代わりの宿へ行ってみると本当にグレードアップしてくれたの？という感じの普通の和室でした。食事の際のドリンクサービスもなく、食事も予約していたプランのメニューより劣るのでは？という内容でした。自分で予約し直した方が食事も部屋も同じくらいの料金で豪華になるプランがあったことを知りすごく悲しい気持ちになりました。温泉がメインの旅行でしたので本当に残念な旅になりました。
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この度は名湯舎創をご予約頂きまして誠に有難うございました。しかしながら当館をご利用いただけませんでした事、ご旅行を通じお客様のご期待にそぐわなかった事、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。機会があれば蔵王温泉へまたお立ち寄りくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。この度はクチコミのご投稿誠に有難うございました。
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯舎 創 －MEITOYA SO－ のクチコミ
宿泊予約をしていた日にボイラーの不具合があったそうで、部屋のグレードアップ、食事の際のドリンクサービスをするので系列グループの他の宿に宿泊して欲しいと言われました。(元から夕食時ワンドリンクサービスのプランで予約していました。)
丁寧な対応でしたので快く受け入れましたが、代わりの宿へ行ってみると本当にグレードアップしてくれたの？という感じの普通の和室でした。食事の際のドリンクサービスもなく、食事も予約していたプランのメニューより劣るのでは？という内容でした。
自分で予約し直した方が食事も部屋も同じくらいの料金で豪華になるプランがあったことを知りすごく悲しい気持ちになりました。
温泉がメインの旅行でしたので本当に残念な旅になりました。
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この度は名湯舎創をご予約頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら当館をご利用いただけませんでした事、ご旅行を通じお客様のご期待にそぐわなかった事、
大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
機会があれば蔵王温泉へまたお立ち寄りくださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。
この度はクチコミのご投稿誠に有難うございました。