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蔵王温泉 名湯舎 創 －MEITOYA SO－のクチコミ･お客さまの声
食事3
フロントでチェックアウト時間を聞いたところ普段の10時と告げられました。楽天トラベルの予約を確認をしたところワンドリンク付きのロングステイ(11時)特別プランとなっていました。再度今回の予約を確認したところ、11時までのレイトチェックアウトの確認が取れました。また、夕食時にはワンドリンクサービスはなく、特にこちらは気にしていなかったのですが、わざわざお部屋にお詫びのスパークリングワインを2本もお持ちくださいました。 スタッフお一人お一人がお客様のことを第一に考え、職場を愛していなければ今回のような完璧なミスの挽回は出来ないだろうなと感じたところです。 いろいろと大変でしょうが引き続きお泊まりになるみなさんのために頑張ってください。応援しています！
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この度は名湯舎創をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、滞在中お客様へご迷惑をお掛けしました事、大変失礼いたしました。これからもお客様一人ひとりに喜んでお帰り頂けますよう、スタッフ一同となり精進してまいります。また、機会がありましたら蔵王温泉にてお待ち申し上げております。改めましてこの度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 蔵王温泉 名湯舎 創 －MEITOYA SO－ のクチコミ
フロントでチェックアウト時間を聞いたところ普段の10時と告げられました。楽天トラベルの予約を確認をしたところワンドリンク付きのロングステイ(11時)特別プランとなっていました。再度今回の予約を確認したところ、11時までのレイトチェックアウトの確認が取れました。また、夕食時にはワンドリンクサービスはなく、特にこちらは気にしていなかったのですが、わざわざお部屋にお詫びのスパークリングワインを2本もお持ちくださいました。
スタッフお一人お一人がお客様のことを第一に考え、職場を愛していなければ今回のような完璧なミスの挽回は出来ないだろうなと感じたところです。
いろいろと大変でしょうが引き続きお泊まりになるみなさんのために頑張ってください。
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この度は名湯舎創をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、滞在中お客様へご迷惑をお掛けしました事、大変失礼いたしました。
これからもお客様一人ひとりに喜んでお帰り頂けますよう、スタッフ一同となり精進してまいります。
また、機会がありましたら蔵王温泉にてお待ち申し上げております。
改めましてこの度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。