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蔵王温泉 名湯舎 創 -MEITOYA SO- クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 名湯舎 創 -MEITOYA SO-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.79
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.45
  • 食事4.10

総合3

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯舎 創 -MEITOYA SO- のクチコミ

投稿者さん 2020-12-02 18:39:34

アレルギー対応してもらえたのは良かったですが、職員同士で伝え合いがなってなかったのが残念でした。
部屋も天井に傷?みたいなのがあり、少し気になりました。
けど、温泉は気持ちよく何回も入りたくなります。
子どもも騒いで迷惑かけましたが、イヤな顔などせず対応してもらえて嬉しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
蔵王温泉 名湯舎 創 -MEITOYA SO- 2021-02-11 14:35:32

この度は名湯舎創へのご宿泊誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたアレルギーの件、私共での不手際がありご不安なお気持ちにさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
アレルギーにつきましては、お客様の御身体にも関わることですので、今後スタッフ同士の連絡ミス等起きないよう今一度連絡体制の見直し等して参りたいと思います。

ただ、温泉やスタッフの対応等快適にお過ごし頂けましたようで、安心しております。
今後もお越しいただけるお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

改めましてこの度は名湯舎創のご利用並びにご感想の投稿、
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【極上の湯悦に浸る】スタンダード/名湯と山形名物を堪能♪選べる夕食「しゃぶしゃぶ」か「ジンギスカン」
ご利用のお部屋
【倶楽部ルーム(和室ベッドタイプ10畳/バス付) ※禁煙※】