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蔵王温泉 名湯舎 創 －MEITOYA SO－のクチコミ･お客さまの声
立地3
チェックイン時にお部屋に、スパークリングワインのサービスと書いてましたが冷蔵庫にも入ってなく、グラスもありませんでした。その冷蔵庫も、スイッチ最大にしても全然冷えず、飲み物もぬるいまま飲みました。それ以外はフロントの方の対応も良く、温泉や朝食も色々と楽しめ満足でした。
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この度は名湯舎創へご宿泊いただき誠にありがとうございました。本来お客様に提供するべきサービスが欠けてしまったのみならず、設備に関しましてもお客様にご不便をお掛けしてしまったことは言語道断であり、深くお詫び申し上げます。今後は各部署連携を取り、このような事態のないよう改善に努めさせていただきます。クチコミの投稿、誠にありがとうございました。
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立地3
投稿者さんの 蔵王温泉 名湯舎 創 －MEITOYA SO－ のクチコミ
チェックイン時にお部屋に、スパークリングワインのサービスと書いてましたが冷蔵庫にも入ってなく、グラスもありませんでした。その冷蔵庫も、スイッチ最大にしても全然冷えず、飲み物もぬるいまま飲みました。それ以外はフロントの方の対応も良く、温泉や朝食も色々と楽しめ満足でした。
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この度は名湯舎創へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
本来お客様に提供するべきサービスが欠けてしまったのみならず、設備に関しましてもお客様にご不便をお掛けしてしまったことは言語道断であり、深くお詫び申し上げます。
今後は各部署連携を取り、このような事態のないよう改善に努めさせていただきます。
クチコミの投稿、誠にありがとうございました。