スタッフの対応が良かった！コスパが良いのでまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

温泉が大変素晴らしい。 食事も美味しかった。 選べる メニューで、蔵王 名物 ジンギスカン鍋を希望したが、 ボリュームもあり、 肉も柔らかく 大変美味しかった。
さらに 共同浴場や姉妹店の湯めぐりも無料とサービスも充実していた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

24時間いつでも温泉に入れるのは大変良かったです。温度もちょうどよく気持ち良く入れました。

ご飯はしゃぶしゃぶにしましたが、程よい脂の甘みがあって大変美味しかったです。

対応も良く設備もきれいにされていたので快適に過ごせました。

1点、部屋のテーブルに飲み物？のベタつきが残っており、テーブル以外は綺麗だったので拭き忘れかと思いますが、着いてすぐだったので少しびっくりしました。

総合して大変満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

タカミヤグループさんのホテルは好きで何軒か利用しています。創さんは初めてお世話になりました。温泉が良く食事も美味しかったです。
スタッフさんの対応も良く又スキーシーズンに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

コストパフォーマンス最高！　部屋・レストラン・温泉、共に手入れが行き届いていて清潔感・安心感はかなり高いレベルにあると思いました。夕食は美味しいジンギスカンの他にも多くの料理が用意されていて満足度はかなり高いレベルでした。今シーズン２回目の宿泊でしたが今後もお世話になりたいと思っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

家族旅行で利用させていただきました。
食事もお風呂もよく、貴重な時間を過ごさせていただきました。
気になる点は、受付の年配の方が、人差し指にゴツい指輪をつけており、個人的に接客業としてはそのような指輪はそぐわないと思いました。
朝食時の給仕の外国の方の教育はしっかりされているようで、必要なことは全てやっていましたが、壁に寄っかかりながら腕組みをしており、文化の違いかなと思いました。
近年温泉宿も人手不足で、外国人に頼らなければ存続できないものと思いますし、ここは致し方受け入れなくてはいけないことと思いました。
さておき、思うことが少しあっただけで、また今度機会があればこちらを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

季節外れの大雨で午前中のスノーボードで全身びしょびしょになってしまいました。普段スキー場の送迎はしていないにも関わらず特別にお迎えに来ていただき、小さい子供がいたので非常に助かりました。また、バスの時間までロビーでゆっくり待たせていただきました。本来チェックイン後の方のためのウェルカムドリンクも快くサービスしていただき、ホスピタリティの高いお宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

温泉にゆったり入れて良かったです、大浴場では複数種類のジャンプー、リンスセットが置かれていて、いつものと違うが使えて面白い設備だと思いました。ジンギスカンにしましたが、食事も大変美味でした。利用したプランでは高畠ワインなどにも使える１杯アルコール無料がついてきたので、それも楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

母と祖母と3人で利用しました。
85歳の祖母も大変楽しんでおりました。とても素敵なお宿で癒されました。ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

両親と３人でお世話になりました。
特に夕食の山形米粉豚のしゃぶしゃぶが、両親共に柔らかく味も最高だと喜んでいました。
天然温泉のお湯は乳白色で、お肌がツルツルになりました。露天風呂も気持ち良かったです。
最寄りのバス停からの送迎もしていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月14日に宿泊しました。利用料金が安かったので不安でしたが、全て満足出来る内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回、友人３人、友人のお母様と4人で宿泊させていただきました、
大変気持ちの良い宿泊施設でした。
予約時、備考欄に高齢者が1名同行するのでエレベーター近くの御部屋をと要望したら本当に目の前のお部屋にしていただいて大変ありがたかったです。フロントのスタッフの方は皆さんとても親切ですし、それと口コミにも書いてありましたが喫煙所がとても綺麗で喫茶店の様です、他のホテルや旅館ではこんなに素敵な喫煙所は見た事がありません。
タカミヤグループでは湯巡りができるので今回は樹林に行く事に、樹林はゲレンデに隣接していてそのゲレンデの紅葉の美しいこと！友人とお母様は大変喜んではしゃいでいました。
樹林のお風呂は2箇所ありましたが個人的に地下にある、趣きのある木造りのお風呂が最高でした、対応して下さった女性もとても親切で良い事づくめでした。
夕食はしゃぶしゃぶのプランでしたがその肉が大変美味しいかったです、朝食はバイキングでした品数は少なかったのですが私達の年齢ですと丁度良い量かと思います。
スーパーセールで格安で宿泊させていただき、美味しい料理もいただき、素晴らしい紅葉も見られて本当に良い旅行になりました、大変御世話になりました、また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

露天風呂が実質的に1人しか入れないような狭いものだったのが残念。混雑する時間帯に行ったら入れない。夕食のジンギスカンは思ったよりレベルが高かった。部屋の上り口が狭いと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

久しぶりに蔵王温泉に行きたくて、ここに泊まりました。スタッフも親切で丁寧に説明してもらえました。
蔵王大露天風呂に近いこともここを選んで理由です。最高気温３６度の日だったので、近いとはいえ、坂道なので大露天風呂についたときは汗まみれでした。
夕食のジンギスカンが美味しかった。他にも料理がならび、ジンギスカン以外は少量づつでしたが、不満はありませんでした。タブレットで飲み物を注文するのは、最近あちこちで見かけるので慣れているのですが、ここのタブレット注文システムは動作が不安定な感じでした。まぁ注文できたからよしとします。
お風呂は白濁の湯で、蔵王温泉らしくてとっても良かったです。ちょっとぬるかったけど、ゆっくり入れました。
ひとつだけ残念なのはエアコンがうるさかったことです。窓付のエアコンで、冷えるのですが、動作音がうるさかった。蔵王温泉は高地なので平地よりは涼しいのですが、昨今の高温の夏を考慮すれば、エアコンの整備が必要かと思います。
できれば、また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

接客、泉質、部屋もきれいでとても素晴らしい旅行でした。
朝食はカレーが美味しかったです。食事会場の方の接客も嬉しかったです。系列ホテルの湯めぐりや共同浴場、蔵王大露天風呂など蔵王のお湯を満喫しました。
ちなみにWi-Fiは部屋で使えるので安心して遊ぶことができました。
また泊まりにきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夏の疲れを癒すために蔵王に宿泊することにしました。スタッフの皆さんの接客がとても丁寧で、気持ちよく滞在できました。泉質は
間違いなく最高で、お風呂もとても情緒があり、癒されました。館内も清掃が行き届いていました。食事は豚しゃぶにしたのですが、肉も美味しいし、小鉢も沢山あって、すべて心のこもった美味しい料理でした。茶碗蒸しが特に美味しかったです。連泊したので次の投稿もします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

どのスタッフの方の対応もとても丁寧で、笑顔で挨拶をしてくださり、とても気持ちが良かったです。
夕飯はジンギスカンを選びました。子供達は初ジンギスカンでしたが、とても美味しくいただけました。お腹いっぱいになりました。娘は茶碗蒸しが大変気に入り、もう一つ食べたいと言っていました^_^
朝ごはんも美味しかったです。

お風呂も気持ちが良かったです。
ただ、女性内風呂の浴槽内の段差が窓際の角のところはなく、落ちてびっくりしました。
私の不注意かもしれませんが…。

全体的には、とてもいいお宿でした。
オススメします^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

温泉、最高ですね。ph2.0なのに、メタケイ酸が豊富だから、保湿効果があり、お肌ツルツル。山奥、雪深さの立地で、更に酸性湯なので、建物は多少歴史があります。
メイン道路からの進入方向と最後の左カーブ前にホテルの案内があると、嬉しいです。カーナビと直接目視だけだと、少し不安でした。到着したら、隠れ家的だったので、なるほどと思いましたけど。（笑）夕食はジンギスカンで、焼きながら日本酒の飲み比べセットを楽しみました。優雅な時でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

温泉がとてもよかったです。
夕食も美味しく、スタッフの皆さんもとても親切でした。
ゆっくり休むことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

思いがけず閑散期シーズンでの宿泊だった事で、ロープウェイは点検運休期間中、更に温泉街はほぼシャッター通りと工事中でしたが、宿の印象が非常によく、気持ちよくその後の蔵王滞在も満喫出来ました。
バス利用だった為、バスターミナルから宿まではかなりの坂道で、スーツケースを持って移動するには厳しい所、送迎サービスがあり大変助かりました。
日本人スタッフの方々も外国人スタッフの方々も皆さんとても親切で、臨機応変の対応をして下さったりと本当に感謝しています。
笑顔も素敵でした。
夕食のジンギスカン料理もとても美味しかったです！
ジンギスカンの他にも山形名物が盛りだくさんに並べられ、物凄いボリュームでした。
どれも美味しかった！
温泉も気持ち良く、部屋も広く快適でした。
蔵王名物ジンギスカン料理と温泉を堪能したい人に絶対オススメです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月