子連れだったが、お風呂のお湯の温度がちょうどよかったみたいでとても喜んでいました。
朝夕とも食事がおいしく、小食な子供が珍しくいっぱい食べていました。
外国のスタッフの方も何人か働いていましたが、とても感じの良い方たちで感心しました。今後も頑張っていただきたいと思います。

立地に関してはカーナビでうまく検索できなかったため、フロントの方に電話をして道順を案内してもらいながらなんとかたどり着けました。
蔵王温泉街は道が狭く複雑に入り組んでいるので、自家用車でお出かけの方は事前に地図等で念入りに下調べしておいたほうがよいでしょう。

一つ疑問だったのが、部屋に暖房はあるものの冷房らしきものが見当たらなかったこと。5月の宿泊だったのでまだ冷房は必要なかったのですが、これから夏場の暑い季節はどうするつもりなのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

とにかく夕食がとっても良かったです
メインが2種あって私たちはしゃぶしゃぶコース他にもデザートまで料理が色々工夫されてましたあと1泊して蔵王名物ジンギスカンもいただきたかったくらいですスタッフの方の感じも大変良好でした
後は強いて言えば部屋のおまかせコース和室の畳が印象的で広い部屋でありましたが据え置きタイプのベット布団の高さとトイレの建付けに難あり
それと玄関前のpラインはもっとくっきりされた方がよいのではと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

温泉が大変素晴らしい。 食事も美味しかった。 選べる メニューで、蔵王 名物 ジンギスカン鍋を希望したが、 ボリュームもあり、 肉も柔らかく 大変美味しかった。
さらに 共同浴場や姉妹店の湯めぐりも無料とサービスも充実していた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

24時間いつでも温泉に入れるのは大変良かったです。温度もちょうどよく気持ち良く入れました。

ご飯はしゃぶしゃぶにしましたが、程よい脂の甘みがあって大変美味しかったです。

対応も良く設備もきれいにされていたので快適に過ごせました。

1点、部屋のテーブルに飲み物？のベタつきが残っており、テーブル以外は綺麗だったので拭き忘れかと思いますが、着いてすぐだったので少しびっくりしました。

総合して大変満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

タカミヤグループさんのホテルは好きで何軒か利用しています。創さんは初めてお世話になりました。温泉が良く食事も美味しかったです。
スタッフさんの対応も良く又スキーシーズンに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

コストパフォーマンス最高！　部屋・レストラン・温泉、共に手入れが行き届いていて清潔感・安心感はかなり高いレベルにあると思いました。夕食は美味しいジンギスカンの他にも多くの料理が用意されていて満足度はかなり高いレベルでした。今シーズン２回目の宿泊でしたが今後もお世話になりたいと思っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

家族旅行で利用させていただきました。
食事もお風呂もよく、貴重な時間を過ごさせていただきました。
気になる点は、受付の年配の方が、人差し指にゴツい指輪をつけており、個人的に接客業としてはそのような指輪はそぐわないと思いました。
朝食時の給仕の外国の方の教育はしっかりされているようで、必要なことは全てやっていましたが、壁に寄っかかりながら腕組みをしており、文化の違いかなと思いました。
近年温泉宿も人手不足で、外国人に頼らなければ存続できないものと思いますし、ここは致し方受け入れなくてはいけないことと思いました。
さておき、思うことが少しあっただけで、また今度機会があればこちらを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2月7、8日と宿泊させて頂きました。スキー宿の感覚で宿泊したのですが、部屋も大変広く食事もしゃぶしゃぶ、ジンギスカンの他、一品もたくさんあり満足させて頂きました。お風呂は露天風呂もあり安定の温泉地のお宿でした。従業員の方の接客も丁寧で気分よく過ごさせて頂きました。
　残念だったところは、スキーの乾燥室がちょっと・・・
それとチェックアウトが早かったせいで支払いが現金のみで会計に手こずりバスに乗り遅れそうになりました。
前日にチェックアウト時間の確認をした際にお知らせ頂ければよかったのにと思います。
　立地がバス停、リフト乗場どちらからも微妙な位置でかつ高台にあるため大きいスーツケースとスキー板もって向かうには大変でした。時間によっては送迎があるようです。
　ただ、全体的に満足度は高かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

季節外れの大雨で午前中のスノーボードで全身びしょびしょになってしまいました。普段スキー場の送迎はしていないにも関わらず特別にお迎えに来ていただき、小さい子供がいたので非常に助かりました。また、バスの時間までロビーでゆっくり待たせていただきました。本来チェックイン後の方のためのウェルカムドリンクも快くサービスしていただき、ホスピタリティの高いお宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お部屋は広く、ゆったりと使えました。バスターミナルからもそう遠くなく、外湯からも散歩がてら行くにはちょうど良かった。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

とても丁寧な接客をしてもらい、2日間快適に過ごすことができました。食事はジンギスカンにしたのですか、他にも芋煮なども一緒に食べることができ、大変満足でした！お風呂には露天風呂があり、外の空気を楽しみながら温泉に入ることができるためとてもおすすめです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

温泉にゆったり入れて良かったです、大浴場では複数種類のジャンプー、リンスセットが置かれていて、いつものと違うが使えて面白い設備だと思いました。ジンギスカンにしましたが、食事も大変美味でした。利用したプランでは高畠ワインなどにも使える１杯アルコール無料がついてきたので、それも楽しめました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

総合的には４.５点、充分満足できました。玄関ロビー回りの雰囲気・温泉施設・夕食のジンギスカンは最高でした。少し気になった点としては、寝具のボリューム感不足と床の間の埃です。是非、機会をつくりまたお世話になりたいと思いますので宜しくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

母と祖母と3人で利用しました。
85歳の祖母も大変楽しんでおりました。とても素敵なお宿で癒されました。ありがとうございました！！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

両親と３人でお世話になりました。
特に夕食の山形米粉豚のしゃぶしゃぶが、両親共に柔らかく味も最高だと喜んでいました。
天然温泉のお湯は乳白色で、お肌がツルツルになりました。露天風呂も気持ち良かったです。
最寄りのバス停からの送迎もしていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月14日に宿泊しました。利用料金が安かったので不安でしたが、全て満足出来る内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

温泉は施設・泉質共、大変良かった。
夕食は選べるメニューで、ジンギスカンを食べた。 大変美味しかった。朝食も バイキングだったが、美味しかった。
特に、姉妹店や共同浴場の湯巡りを無料でできるのは、大変 良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月