フロントやスタッフの対応が親切でとても気持ち良かったです。食事もたいへん美味しく、お腹一杯になりました。温泉も期待通りで久しぶりにリラックスできました。とても良い思い出になりました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年06月

お部屋もお風呂も素敵でした。お肉も美味しく、食べすぎちゃいました。
浴衣も選べて、とてもいい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年06月

今回は、前日予約の急な旅でしたので、温泉に入れて、食事ができればと考えて下りましたが、お風呂最高でした。貸切風呂、大浴場、露天風呂とすべて入りましたが、どれも良かった！
お風呂は24時間ＯＫという事で、夜中にも入りました。
大当たりだねと友人共々大満足でした。
夕食は、黒毛和牛のすき焼き、ハーフバイキングでは、芋煮、牛筋煮込み美味しかったです。お腹いっぱいでご飯は食べられませんでした。
スタッフの皆様の対応も満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年05月

全てが中途半端な印象です。
１３時チェックインのプランでしたが１４時過ぎに行ったにもかかわらず部屋の準備が整っておらず、気温が低いのに暖房器具の使い方の説明もなし。
部屋にお水のポットもありませんでした。ＧＷ料金ならもう少し頑張って欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

食事がお粗末過ぎる。この価格帯でこのクオリティはぼったくりレベル。風呂は良い部屋も良い、エレベーター遅すぎる。遅いなら二台つけるべき。とにかく食事がひどい。ワースト3に入る。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

湯めぐりはとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2018年01月

家族で利用しました。　食事は、どの料理も美味しく、お風呂ものんびり入れて、ゆっくりくつろぐことができました。旅館の方々も笑顔で丁寧に接客してもらい、お世話になりました。
とても満足しましたが　もう少し贅沢を言わせていただきますと　お風呂上りに水を飲めると良かったかな～　と家族で話をしていました。　検討していただけたら・・と思います。
また　利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

初めての利用でしたが、過剰なサービス等がなく、気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

とにかく料理とお風呂は最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年09月

家族旅行で利用させていただきました。悪天候の中でしたが、スタッフの方がお出迎えして下さいました。お部屋は和モダンな感じでとても素敵でした。夕食は米の娘豚というブランド豚のしゃぶしゃぶなど先付けの他にハーフバイキングで家族みんな大満足でした。揚げたての天ぷらや山形ならではの料理が並んでいてとてもよかったです。お風呂は大浴場が少しぬるめでしたが、ゆっくり浸かることができました。露天風呂を入ろうとしたら雪がちらついていて寒かったですが、すごく雰囲気がよくて感動しました。朝食もごはんのお供になるような佃煮などが豊富で朝からしっかり食べることができました。もっと贅沢を言うならば、朝食にも山形ならではの料理があったら嬉しいです。帰りも丁寧にお見送りしていただき、気持ちよく帰ることができました。丁寧な接客のおかげで年に一回の家族旅行がとても楽しく過ごすことができました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

スタッフの方が丁寧で、気持ちよくゆったりと過ごす事ができました。ありがとうございました。
お風呂のお湯は熱すぎず、子供とゆっくりと入ることができました。他の旅館では、温泉ならではの熱い湯加減から子供が早く出たがる為、折角の温泉を楽しむ事が出来なかったので、身も心も癒されました。
夕食では、はたはたの唐揚げ、山形の芋煮、野菜の天ぷらが美味しかったです。地元ならではの食材を楽しめることは魅力的です。一点だけ、子供用の椅子の用意がありますと、家族連れはより食事がしやすいので、ご検討頂ければと思います。

主人と共にまたリピートしたいと話していました。乳白色の温泉、硫黄の匂い、いいですね。熱めのお湯が好きな人からはご指摘あるかもしれませんが、ぜひこのままでお願いしたいです。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

初めて利用させてもらいました。
外装も内装も雰囲気がとても良く、綺麗にされている印象を受けた。
部屋も綺麗で広さも十分であり、過ごしやすかった。
風呂も24時間入浴可能で
とても便利だった。
温度泉質も良く非常に温まることができ満足できた。
食事は美味しかったが
後半ハーフバイキングのデザートが補充されず
食べれないものがあったのは
少し残念だった。
あと他の利用者との距離が近すぎるのが気になった。
エスカレーターの故障というトラブルに見舞われてしまったが
従業員の方が低姿勢であいさつをされていて
好印象が持てた。
夜中には直っていたのも対応に感心した。
家族全員での利用だったが
終始対応など丁寧で非常に満足できた。
また利用したいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

夫と２人で利用しました。
スタッフの方々の対応がとても親切、丁寧で感激しました。
初めての山形観光でしたが、こちらの宿のおかげでとても良い旅行になりました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

初めて家族３人で宿泊でした。行く途中、工事中もあり迷ってしまい近くにいた駐車場の人に聞くと、わざわざ車で道案内して頂きました。
館内・部屋・お風呂はとても綺麗で和風モダンな感じでした。料理もメイン+バイキングで山形の料理もたくさんあって大変満足でした。子供もお子様メニュ－が用意されてました。ただ、少し静かで、子供の声とかで気を使うので、何かミュージックでも流れていれば良かったような気もします。そのほかはスタッフさんも感じよかったです。
今回は、結構ギリギリに予約して決めたのですがとても楽しく観光出来ました。蔵王の町まで徒歩で行けて足湯も楽しみました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

食事は大変美味しくてとても満足でした。ただお風呂もとても良かったですがお湯が熱すぎてのんびり入ることが出来ませんでした。
それ以外は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

みなさんとても親切でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

食事がホントに美味しかったです。夕飯も朝食も食べきれない量でした。
体調を悪くしてしまったら、朝お粥を作っていただきました。
又行きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年06月

今回、家族５人+祖父母２人でお邪魔しました。

立地よさの定義によりますが、私達はマイカーでしたし蔵王大露天風呂に行く予定がありほど近くて便利でした。正面玄関前の敷地は一部若干傾斜がきついので駐車の苦手な方は気になるかもしれませんが他にも駐車スペースがあるようですので問題ないです。

多少築年数を感じる建物ですが、リフォームされておおむね綺麗な印象です。大人数で泊まるには多少手狭でしたがプラン自体がリーズナブルな価格ですので十分満足です。祖父母が泊まったマットレスタイプのベットの部屋はすっきりした間取りで工夫されていて到着してすぐに横になれます（ベット据え置きのためもうベットメイキングされている）和洋折衷な感じでよさげです。
今回は二間続きになるように普段は施錠されている？扉を開放してもらい廊下に出ることなく部屋間を移動することができ便利でした（料金の高い部屋だと二部屋合わさったプランもあるのかな？）二部屋間を移動できると、とても広く感じますね。
友人同士などで泊まるとさらに楽しそうです。この開放扉を活用したプランがあっても面白いのではないでしょうか。


料理も基本料理プラスバイキング形式でこのプランでは十分なボリュームでした。料理長さんが天ぷらをその場で揚げてくれるサービスもあり楽しかったです。

あえて指摘させていただくとすれば、こじんまりした綺麗な露天風呂のたし湯用のエンビのパイプが少し残念でした。目隠しするなど工夫すればもっと景観が上がるのではないでしょうか。
たまたまなのかもしれませんが、夕食会場がとても静かすぎて少し気を使いました。バックミュージックやスタッフの方の待機場所などを工夫すれば食べているほうはもう少しリラックスできるのかも。


スタッフの方は皆さんとても親切ですごくよくしてくださり気持ちよく泊まることができました。この料金だと十分満足できるプランでした、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月