ウェルカムドリンクがあります。お湯は乳白色で温度も丁度良い感じでした。女子の露天風呂は一人用？だと思います。歩いて3分ぐらいのところに酒のミュージアムがあり試飲券を頂きました。また管内でアプリを登録すると割引クーポンをもらう事が出来ました。コスパはいいのかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

3月25日宿泊しました。お風呂はとても良かったです…しいて言えば木製の浴槽が好みですが…お湯が最高なので5点。食事は量や品数は少なめですが味付けは好みでした。朝のバイキングはもう少しグレードアップして欲しいかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

金曜日に泊まりましたが、蔵王温泉はオーバーツーリズムとは無縁で落ち着いており大変良かったです。
お部屋も街側だったのでとても眺めが良かったです。
建物は少々古いですが、お風呂も食事もコスパ良いと思います。
今回は雪景色でしたが次回は紅葉か新緑時期にまた利用したいと思います。
強いて言えば、ペットにするかマットレスがもう少しフカフカだと良いかと思われます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

露天風呂が実質的に1人しか入れないような狭いものだったのが残念。混雑する時間帯に行ったら入れない。夕食のジンギスカンは思ったよりレベルが高かった。部屋の上り口が狭いと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

久しぶりに蔵王温泉に行きたくて、ここに泊まりました。スタッフも親切で丁寧に説明してもらえました。
蔵王大露天風呂に近いこともここを選んで理由です。最高気温３６度の日だったので、近いとはいえ、坂道なので大露天風呂についたときは汗まみれでした。
夕食のジンギスカンが美味しかった。他にも料理がならび、ジンギスカン以外は少量づつでしたが、不満はありませんでした。タブレットで飲み物を注文するのは、最近あちこちで見かけるので慣れているのですが、ここのタブレット注文システムは動作が不安定な感じでした。まぁ注文できたからよしとします。
お風呂は白濁の湯で、蔵王温泉らしくてとっても良かったです。ちょっとぬるかったけど、ゆっくり入れました。
ひとつだけ残念なのはエアコンがうるさかったことです。窓付のエアコンで、冷えるのですが、動作音がうるさかった。蔵王温泉は高地なので平地よりは涼しいのですが、昨今の高温の夏を考慮すれば、エアコンの整備が必要かと思います。
できれば、また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

初めて利用させていただきました。館内は清潔感があり、清掃も行き届いていて、快適に過ごすことができました。夜のジンギスカン、朝のバイキングともに美味しかったです。温泉は最高でしたが、露天風呂が小さく（３人で限界）、少し残念でしたが、運よく一人でゆっくり入ることができました。また利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

とても綺麗な館内で、温泉も良かったです！ご飯は量もちょうど良く、美味しかったです。
また、スタッフさんの対応も丁寧でした。また、伺いたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

部屋：部屋に数本髪の毛が落ちているのは、気にしませんが、トイレの便器、洗面台に１０センチ程度が数本あり。さらに、床の間にある内線電話のあたりに数本。清掃したけれど、清掃の確認をしていないのでしょう。目視で確認できるレベルでここまで非道いのは初めてです。
窓に障子しかないため、日の出とともに起こされます。
ゆっくり寝れません。カーテン付けてほしいな。
風呂：露天風呂一人で足を伸ばしてゆっくり入れ、かつ自分には抜群の温度。素晴らしい。
　ところで、９月２７日午後３時頃に、系列宿のルーセントタカミヤにお風呂に入りに行きました。駐車場はガラガラで、数１０台以上のは駐車場所があり、５～６台が駐車していました。
係の方に入浴の旨を伝えたところ、駐車した車を「動かせ」とのお言葉。当方の不手際、例えば、身障者用の所に止めているとか、通行の妨げになっている、斜めに駐車している等であれば、ああなるほどということで、納得して動かしますが、ガラガラなのに「動かせ」との口調で車を移動させられる意味が分かりません。せめて「コレコレの理由で移動をお願いできませんか？」であれば、納得をしましたが、「動かせ」ハァ．．？お客に対しての態度としてはおかしいと思います。宿泊客でないからだとしてもルーセントタカミヤの接客はこれが普通なのでしょうか？
　宿に戻った時に、わざわざルーセントタカミヤまで入浴の予約を取ってくれたフロントの方に、「ルーセントタカミヤいかがでしか？」とお声がけいただきましたが、「入ってきました。」くらいしか返せず、なんとも後味が悪かったです。
　その他にもフロントの方には、色々お願いをして、すべて対応していただき感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

湯巡り目的で創を予約した所、休館するとの連絡がきて、樹林に変更！
なので、樹林に対しての投稿文になります。
樹林のスタッフの方に見ていただきたいので宜しくです。

グループの他の宿も休館で湯巡りが出来ない事になりました！

毎月、温泉宿泊をしていたので、今回は豪華な懐石料理やおもてなしや大風呂等では無く温泉を味わうことが一番の楽しみでした。

変更になった件については、十分な対応をしていただいたものの、湯巡りが出来ない事には大いに不満のまま到着しました。

しかし、お風呂に入ったとたんに、不満解消！窓枠が外されて半露天風呂になっており、外は緑一色！
狭く洗い場は２つだけですが、窓の外は樹林！
宿の名前に納得！
秘湯感があり、癒されました。
人工的な庭園風呂とは違い、自然界その物！
ただ、１人の時は貸し切り気分ですが、2人になるとちょっと気まずいかな！

朝食は、温泉定番の温泉玉子と納豆がなかったのは残念でした。

それと、ご飯、味噌汁、ドリンクのフリースペースを利用する時は、手袋があるともっと良いと思います。

来月も、お風呂目的で樹林を予約しました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年09月

温泉付きの母娘で宿泊させて頂きました。系列の温泉に入ることができ2日で5店舗も入ることができ大変満足でした。
コロナ禍でもあり、県外から来た私たちを快く受け入れて頂きありがとうございました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

系列店のお風呂もとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

温泉とても良かったです！お食事はジンギスカンとてもボリュームがあり良かったです。タレも美味しかったです。その他のお料理は普通でした。
お部屋の空調の温度調節が出来なかったのは少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

Room Big.
Dinner ok, but the fire for cook the meat is too small, long time for cooking. And it is hot for staying at the restaurant.
Staffs are very nice and English is good.
Onsen is good.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

Room Big.
Dinner ok, but the fire for cook the meat is too small, long time for cooking. And it is hot for staying at the restaurant.
Staffs are very nice and English is good.
Onsen is good.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

旧岡崎屋さんのお風呂に入れると言うことで宿泊しました。昔のまま残して頂きありがとう。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

スタッフの方が丁寧で、気持ちよくゆったりと過ごす事ができました。ありがとうございました。
お風呂のお湯は熱すぎず、子供とゆっくりと入ることができました。他の旅館では、温泉ならではの熱い湯加減から子供が早く出たがる為、折角の温泉を楽しむ事が出来なかったので、身も心も癒されました。
夕食では、はたはたの唐揚げ、山形の芋煮、野菜の天ぷらが美味しかったです。地元ならではの食材を楽しめることは魅力的です。一点だけ、子供用の椅子の用意がありますと、家族連れはより食事がしやすいので、ご検討頂ければと思います。

主人と共にまたリピートしたいと話していました。乳白色の温泉、硫黄の匂い、いいですね。熱めのお湯が好きな人からはご指摘あるかもしれませんが、ぜひこのままでお願いしたいです。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

温泉はとても良かったです。
スタッフの対応もとても良かったです。
また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

母の養生のため二泊しました。温まりの湯で、楽になったと母が喜んでおりました。食事も朝夕ちょうどよく、おいしくいただきました。荒天のため宿に籠もりきりで、雪見風呂を楽しみ、湯治を満喫しました。お客さんも多かったのですが、部屋は静かでのんびりできました。唯一、暖房の音がやや大きく感じましたが、ゆっくり過ごせたからか不思議と気になりませんでした。直前の予約でしたが、ベッドルームのお部屋を用意していただき快適でした。久々の母の笑顔が見られて本当にうれしく思います。母との思い出が一つ増えました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

他は平均的な満足度でしたが、温泉が雰囲気や泉質が良くとても気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月