コスパがよく、素晴らしい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

ご飯がとても美味しかったです。
接客もとても良かったと思います。
また利用したいです。
使い方がわからなかったのか、お部屋に冷房が無かったような気がします。またお部屋まで遠いのでお風呂にお水があると良いと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

2泊3日お世話になりました。
スキーブーツでロープウェイから歩くのは大変でした。約２０分くらいかかりました。そのため3日間滑るつもりがお祖父さんは１日で断念して旅館にこもりきりに…とこかで上の台ゲレンデ徒歩8分、送り迎えありって書いてあったのはバス停までのことだったのかと思いました。帰りの日も時間によっては送迎できませんと言われお祖父さんがずっと心配してました。一人の支配人ような方の態度が悪くて怖かったです。
あとの方は皆さん優しく接して頂きました。せっかくサービスもよく大満足ですで終わりたいのに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

チェックイン時にお部屋に、スパークリングワインのサービスと書いてましたが冷蔵庫にも入ってなく、グラスもありませんでした。その冷蔵庫も、スイッチ最大にしても全然冷えず、飲み物もぬるいまま飲みました。それ以外はフロントの方の対応も良く、温泉や朝食も色々と楽しめ満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋に虫が３匹でたのが残念でした。場所的には仕方ないとは思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

　古い宿をリニューアルしているような所でした。所々隠し切れないボロさがあります。が、特にそれで不快感を覚える様なことはありませんでした。スタッフの方は皆さんとても親切なのですが、カウンターにいた一人のスタッフだけはちょっと問題ありでした。お風呂は正直あまり良くないです。露店風呂は葉っぱや毛が多く、内湯は温泉投入量が、温度調整の為とはいえ、少なすぎ。外湯の方が全然良い。食事はおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

玄関入ってすぐ、とても綺麗で清潔感がある旅館に感じました。お食事の会場も綺麗で雰囲気が良く素敵でした。お料理も美味しかったです！お部屋も綺麗だろうと期待していましたが、お部屋の畳には目立つ大きいシミが2箇所ありました。畳の歪みも気になりました。トイレは天井を見上げると蜘蛛の巣がありました。ベッド側のクローゼットは開けた瞬間埃がまいました。アレルギー持ちなのでマスクをして過ごしました。
お風呂はシャワー数が少なく、洗うことができない方は脱衣所で裸のまま待っているような感じでした。待っている方がいるので早くしないとと思ってしまいました。子供と一緒だったので大変でした。お風呂は気持ち良かったです。全体的には良かったのですが…素敵なお部屋なので掃除などもうちょっと行き届いていたらなと思ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

スタッフの方、すごく感じがよく、気持ちよい接客でした。
夕食は、すき焼きも美味しく、あと地元の珍しい食材もとても美味しかったです。
ただ、残念なのが、朝食と水回り。朝食は、ちょっと品数が少ないのと、人手が足りないのか、なくなってしまうと補充がない。水回り、黒ずみがありました。これは残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

夕食のジンギスカンの肉が、薄くて量が少なく、食べた気がしない。
温泉は、いいけど暗すぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

蔵王温泉は、強酸性の硫黄泉で最近お気に入りです。

こちらの建物は古いかもしれませんが、リフォームされており、お値段の割にはとてもきれいです。

温泉は、成分が強いので、腐食が普通は見られるのですが、よく手入れをされており、とても気持ちよく入ることができました。

夕食はジンギスカンで、個人的にはジンギスカン鍋で肉汁や油で野菜を煮て食べるのがおいしいと思いますが、こちらは焼肉プレートで焼くタイプです。また、肉を追加で注文したかったのですが、宿泊した日は売り切れで残念でした。

マイナス面もありますが、予定が合えば、また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

花火大会後、ということで遅めのチェックインを了承して頂き、ありがたかったです。
温泉は、子供が湯爛れしてしまい、気をつけるべきでした。
朝食バイキングの種類がもっとあると嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

朝食の珈琲はぬるくて
とても残念でした
お風呂は良かったですが
他は値段の割には
残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

余計かもしらないけど、フロントの中年男性、出入り業者のヤクルト女性に私達が居るところでおお気な声で文句言ってた、どっちにしても大人のフロントの対応では無い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

家族で伺いましたが全体的に良かったです。モニタープランでお世話になりました。
①内風呂も露天も蔵王温泉質なので他のホテルと一緒で気持ちいいです。
②ホテル入り口の蔵王石は圧巻です。
③ロビーやエントランスはモダンでありながらアンティークなラジオやステレオが飾ってあり、歴史的な飾りも散りばめながらで、私はとっても好きです。
④こじんまりとしていますが、ロビーのある二階は開放感があります。
⑤喫煙所は綺麗でガラス張りになっており、紅葉も室内から見え、施設内で一番気に入りました。
⑥脱衣所や浴室は衛生的です。露天風呂の浴槽内は鼻水のような浮遊物が湧き上がりちょっと残念。
⑦夕食はジンギスカンを頂き、とても美味しいですが、火力を強くすると係りの方の冷たい目線が気になり火を弱めました。やはり煙対策は必要なのかも知れません。
⑧QR読みの注文システムを食事会場で説明されましたが、今一機能していないように思います。
⑨食事対応の女性スタッフはとても皆さん親切です。
⑩和室でしたが、高台でもあり景色はとてもいいです。
アクセスの道路が狭くて急斜面になっているので冬季間は行きづらいですが、機会があれば伺いたいホテルです。ホテルの皆さま、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋はきれいで、何より温泉が良かったです！少し車で走るとコンビニがあり立地も便利でした！！近くには沢山温泉があり、いろいろ楽しめるのもよかったです。

旅行の目的

レジャー

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その他

宿泊年月

2022年11月

コロナ対策でドリンクの注文が二次元バーコードを読み取ってするのですが送ったにもかかわらずなかなかこなくて結局呼んで…ってことに。

お互いマスクをしての対応なら今までと同じでいいのではないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

蔵王には初めて宿泊しました。
温泉の質はとても良く気持ち良く入れました。
残念だったのは露天風呂が狭く各所1人でないと入りずらい感じでした。

部屋は他の方の投稿のように入口とトイレのドアが干渉して狭いなどの点はありましたが
料金を考えれば相応なのではと思います。

系列店や共同風呂に入れるなど、動き回っていろんな温泉に入れるのはとても良かったです。

リーズナブルに宿泊して、いろんな温泉を探索したい方には良いと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

今年は積雪が多く、3月でもハイシーズン並みなのでお客さんはとても多かったです。
バスターミナルとゲレンデまで距離はそれ程ないですが、結構急な坂道を上るので宿に向かう時は少し大変かも知れません。バスターミナル到着時は連絡するとお迎えに来てもらえます。ゲレンデ送迎は無さそうです。
食事は１日目、山形のブランド豚しゃぶしゃぶでした。柔らかくて美味しかったです。2日目は期待していたジンギスカンですが…個人的には、蔵王周辺のお店で食べる方が美味しいと思いました。メインの鍋以外にもいろいろと付いていて、食べるのに忙しいぐらいです。
その他、スタッフの方々の対応は良いと思います。コロナ対策はキッチリとされていました。宿泊者用のリフト券は、他の宿と比べたら高いと思います。
今回はお得なプランで宿泊が出来たので、全体的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月