部屋お任せにしたところ、和洋部屋にして頂き大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

温泉でゆっくり出来ました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

館内、お部屋共とても清潔感があり良かったです。
ぜひまたお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

蔵王温泉は泉質が良くて、好きな温泉のひとつです。スタッフさんは外国の方が多いようでしたが、みなさんテキパキしていて好感が持てました。ひとつ気になったのが朝食会場です。バイキングでしたが数組しかおらず、シーンと静かだったので低く音楽でも流れていればと思いました。(賛否あると思いますが)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

フロントでチェックアウト時間を聞いたところ普段の10時と告げられました。楽天トラベルの予約を確認をしたところワンドリンク付きのロングステイ(11時)特別プランとなっていました。再度今回の予約を確認したところ、11時までのレイトチェックアウトの確認が取れました。また、夕食時にはワンドリンクサービスはなく、特にこちらは気にしていなかったのですが、わざわざお部屋にお詫びのスパークリングワインを2本もお持ちくださいました。
スタッフお一人お一人がお客様のことを第一に考え、職場を愛していなければ今回のような完璧なミスの挽回は出来ないだろうなと感じたところです。
いろいろと大変でしょうが引き続きお泊まりになるみなさんのために頑張ってください。
応援しています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

濁り湯，２２時間滞在というプランが気に入り，今回お世話になりました。
平日の宿泊だったので，お風呂はほぼ貸切・・・満足です。
主人がものすごい汗かきでお部屋にお風呂がないとダメなので，バス付という点もバッチリ。(お部屋のお風呂も温泉でした。）
若いスタッフがテキパキと対応してくださり，ありがとうございました。とても好感が持てました。
今回，連泊しましたが，本当にゆったりした時間を過ごすことができ，主人もまた言ってみたいと話してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

食事が色々な地域の味が楽しめたのでとても良かったです。
また機会があったら利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年09月

とにかく料理とお風呂は最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年09月

今回、家族５人+祖父母２人でお邪魔しました。

立地よさの定義によりますが、私達はマイカーでしたし蔵王大露天風呂に行く予定がありほど近くて便利でした。正面玄関前の敷地は一部若干傾斜がきついので駐車の苦手な方は気になるかもしれませんが他にも駐車スペースがあるようですので問題ないです。

多少築年数を感じる建物ですが、リフォームされておおむね綺麗な印象です。大人数で泊まるには多少手狭でしたがプラン自体がリーズナブルな価格ですので十分満足です。祖父母が泊まったマットレスタイプのベットの部屋はすっきりした間取りで工夫されていて到着してすぐに横になれます（ベット据え置きのためもうベットメイキングされている）和洋折衷な感じでよさげです。
今回は二間続きになるように普段は施錠されている？扉を開放してもらい廊下に出ることなく部屋間を移動することができ便利でした（料金の高い部屋だと二部屋合わさったプランもあるのかな？）二部屋間を移動できると、とても広く感じますね。
友人同士などで泊まるとさらに楽しそうです。この開放扉を活用したプランがあっても面白いのではないでしょうか。


料理も基本料理プラスバイキング形式でこのプランでは十分なボリュームでした。料理長さんが天ぷらをその場で揚げてくれるサービスもあり楽しかったです。

あえて指摘させていただくとすれば、こじんまりした綺麗な露天風呂のたし湯用のエンビのパイプが少し残念でした。目隠しするなど工夫すればもっと景観が上がるのではないでしょうか。
たまたまなのかもしれませんが、夕食会場がとても静かすぎて少し気を使いました。バックミュージックやスタッフの方の待機場所などを工夫すれば食べているほうはもう少しリラックスできるのかも。


スタッフの方は皆さんとても親切ですごくよくしてくださり気持ちよく泊まることができました。この料金だと十分満足できるプランでした、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

総合的には満足しましたがあえて気になった点も含めコメントします。

ロビー：喫煙室はガラスで分けられていますがタバコの匂いが外に漏れており非喫煙者には快適とは言えません。
大浴場：泉質は蔵王温泉らしい熱めの硫黄泉で素晴らしいです。洗面台にスキンクリームの類も置いてあると尚良いです。（女性用には常備されていたのかどうかはわかりませんが）
お料理：ジンギスカンを頂きました。甘めのタレでしたが辛口または唐辛子などがあると個人的には嬉しかったです。
それ以外のメニューはもう少しボリュームがあるものも欲しかった。味は満足しました。
お部屋：古めな作りですが清潔感があって良かったです。ハンガーがもう数個多いと良かったかも。
その他：食事会場のジンギスカンの匂いが非常階段を伝わって上層階廊下、客室内まで充満していました。この匂いが翌朝まで続いたのは驚きです。冬場とはいえ換気していただければありがたいです。

辛口コメントが多くなりましたが逆に記憶に残る宿でした。
スタッフの皆さんも笑顔が素晴らしく心がこもった接客をしていただきました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2023/11/22に宿泊しました。
もうすぐ本格的な雪シーズン前の紅葉が綺麗なタイミングでした。
蔵王温泉は初めてでしたがザ・温泉！です！！
硫黄系が苦手でない人であれば、それはそれはお勧めです。

今回お世話になった「名湯舎　創」さんは、
バスターミナルからは少し歩き温泉街の中心からは外れますが、
周りに建物もなく、眺望がとても良い落ち着いた雰囲気のお宿でした。
食事はジンギスカンを頂き、これが素晴らしく美味しかったです。
ただ美味しい匂いを頭から被りますので、お風呂で流してくださいね。

そのお風呂ですが、まぁ素晴らしい雰囲気でほろ酔いもありで、
湯加減、泉質、露天、混み具合（運よく４回入って全て貸し切り）と高いレベルでした。

ただアメニティーは期待できませんので、ご自身のお使いの物をお持ちいただくことを推奨します。
またサービスに関しては平均的で、可もなく不可もなくです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

ゆっくりと温泉に入れて良かったです。
夕食の米ぶたしゃぶしゃぶが　くせ、臭みも無く　肉厚でボリュームも有り美味しかったです。
窓付けのエアコンは確かに能力不足で
部屋が暑いし、音がうるさかったのが残念でした。
その他は全体的には良かったです。
春や秋だとエアコンを気にしなくても
良いのかなと思います。
秋は虫が出てくるとは思いますが・‥

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

全体的ににきれいでした。
従業員さんに外人の方が多かったですが、みなさんとても感じよく頑張っている姿が気持ちよかったです。

お風呂がいつでも入れるのがよかったのですが、タオルの再支給ないのが残念でした。せめて、フェイスタオルだけでも欲しかったです。

食事は夕食も朝食も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

足がやや不自由になった母を温泉に連れて行きたいと思い今回蔵王温泉に来てみました。全室ローベット対応なのかと思ったら普通の和室だったので、もともと部屋はおまかせなのでしょうがないのですが。でも、両日ともお天気も良く、一緒にお風呂に入り一緒に食事もとれたので良かったと思います。ただ、部屋の洗面台のコップが4人に対して２つしかなかったことと、トイレ後手をふくためのタオルが1枚置いてあるのは疑問で、使い捨てのペーパータオルか、１人1枚のハンドタオルが良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

若いスキー客の方が多い印象でした。宿のアプリでクーポンが貰え、売店で販売されているお土産等がお安く購入出来てよかったです。掃除が行き届いていない感じは少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

初めての宿泊でした。蔵王温泉はお湯が好みなので何度か訪れています。こちらのホテルもお湯は満足。食事も地元の食材を使ったメニューなどでそれなりに納得です。コロナ対策もしっかりされており滞在中に不安に思うことはほとんどありませんでした。建物は古いようでしたがきちんと管理されているようでした。ただ、当日の夜、強い雨が降り、泊まった部屋の外にトタン屋根があったので雨のしずくが大きく響き、しばらく寝付けませんでした。自然気象が相手では仕方ありませんね。コスパ的には良かったのですが良い意味で期待を裏切るプラスアルファのサービスがあったならリピーターになり得るのに残念・・・と思いました。時節柄いろいろと大変とおもいますが頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

温泉は天然温泉の乳白湯の綺麗な温泉で、とても気持ちよかったです。
夕飯のジンギスカンも、中々量も多くタレもとても美味しかったです。
ただ、夜温泉に行く際廊下が薄暗く感じました。

妊娠中の旅行でしたが、前日にも関わらず、生物等食事を変更して頂き、大変助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

お風呂目的だったので最高でした。夕飯もしゃぶしゃぶお肉に量、質とも大満足でした。ちょっと残念だったのは部屋と風呂場にお水がほしかったです雪の日の露天風呂最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

お風呂は大満足でした。ただアメニティもう少し充実していてほしかったです。
夕食のお料理はとても美味しかったです。ハーフバイキングも良かったです。
朝食は８時前くらいに行ったらもうバイキングのお料理の品数が1/3くらいなくなっており、そのまま補充されることはなく終了でした。そこだけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月