まず、エントランス、ロビーは素敵です。
部屋は最安のお任せプランでした。清潔ではありましたが、窓用エアコンだったり、価格相当。まあこんなものかな？という感じでした。
食事はジンギスカンを選択しました。大食いの私には肉の量が足りずお肉の追加（有料）に快く応じていただきました。夜、同じタカミヤさんグループの宿「ルーセントタカミヤ」のお風呂も利用させていただきました。（徒歩5分くらいだったと思います。）両宿共に白濁した硫黄泉のお湯に癒されました。
スタッフさんも皆さん笑顔で気持ち良い滞在でした。また利用させていただきたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

ジンギスカンを選びました。予想以上に柔らかく、美味しくいただきました。スタッフの皆さんも親切で感じ良かったです。
ちょうど学生の合宿と重なり、卓球が出来なかったことが残念でした。我が家の温泉宿を選ぶポイントが「卓球できるか」なので笑。
温泉は強酸性で内風呂は熱く、露天は温く、交互に入りました。いいお湯でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ゆっくりと温泉に入れて良かったです。
夕食の米ぶたしゃぶしゃぶが　くせ、臭みも無く　肉厚でボリュームも有り美味しかったです。
窓付けのエアコンは確かに能力不足で
部屋が暑いし、音がうるさかったのが残念でした。
その他は全体的には良かったです。
春や秋だとエアコンを気にしなくても
良いのかなと思います。
秋は虫が出てくるとは思いますが・‥

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

全体的ににきれいでした。
従業員さんに外人の方が多かったですが、みなさんとても感じよく頑張っている姿が気持ちよかったです。

お風呂がいつでも入れるのがよかったのですが、タオルの再支給ないのが残念でした。せめて、フェイスタオルだけでも欲しかったです。

食事は夕食も朝食も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

館内のお風呂への出入り場にあったウォーターサーバーの水（蔵王の水）がとても美味しかった！
ジンギスカン料理も美味しかった。
送迎バスの運転手さんの対応が良かった。
部屋は和室で、敷布が薄く寝苦しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

７月初旬に宿泊しました。
最初の部屋にトラブルがあったのですが、すぐに対応してくださり、別の部屋に変えていただきました。また翌日の朝、体調が思わしくない時にスタッフの皆様で親切に気遣ってくださり、とてもうれしく思いました。
お風呂は蔵王温泉特有の素晴らしいお湯で、食事は十分な量でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

日頃の疲れを癒したいと思い宿泊しました。
〇良かった点
・受付のスタッフの対応は親切で良かったです。「周辺の地図が欲しい。」「現在行われているキャンペーンについて聞きたい。」といった要望に丁寧に対応してもらえました。
・お部屋はきれいめで良かったです。アメニティもちゃんと用意されており、特に不満はなかったです。
・食事が美味しかったです。夕食・朝食頂きましたが特に不満点はなくスタッフの対応も丁寧でした。
・大浴場は個人的にはちょうどいい広さでした。雰囲気や温泉の香りが良く長い時間浸かりたくなるような温泉でした。
〇気になる点
・私が泊まったお部屋の景観はお世辞にも良いとは言えませんでした。窓を開けるとさびれた駐車場があり、廃車が停まっていました。値段が安いことを考えると仕方ないとは思いますが…。
・お部屋の冷蔵庫が機能していませんでした。コンセント周りも確認したので電源が入っていなかったわけではないと思うのですが、最初から最後まで常温でした。
・お部屋に暖房はありましたが、エアコンは見当たらなかったです。泊った時期が少し肌寒く感じる季節だった為、問題ありませんでしたが夏場は大丈夫なのか疑問に思いました。
・10：00チェックアウトでしたが、8：30頃から掃除の音が聞こえ始め、まだチェックアウトしていないのに3回ほど入口のドアノブをガチャガチャされることがありました。
少し気になる点はありましたが、お部屋の質感、温泉、スタッフの親切さ、価格を総合して考えると良い宿でした。機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

家族で利用させて頂きました。

料理は美味しかったですが、夕食の量が少し少なかったかなと感じました。また、小学校低学年の料理は大人と同じとなっていましたが、好みが合わなかったようで、幼児と同じでも良かったと思いました。

高い立地にあるので、車での訪問に時間かかりましたが、温泉と部屋は大変満足しています。
スタッフの方も対応も大変良く、気持ちよく過ごさせて頂きました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ベッド（マットレス）の硬さも丁度よくぐっすり眠れました。食事もおいしかったです。こじんまりとして，お風呂までもそう遠くなく，源泉かけ流しで満足できました。ただし脱衣所は肌寒かったです。部屋はちょうどよい温度でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

部屋タイプお任せプランでしたが、倶楽部ルームにしていただきました。
夕食はジンギスカンにしましたが、肉の量は十分過ぎるほどで子どもは「おいしい！」とバクバク食べていました。
子どもが食器の下に敷いてある綺麗な紙を持ち帰ろうとしたら、スタッフのお姉さんが「新しい紙に交換してあげるね」と言って未使用の紙をくださいました。
子どもが大変喜んでいました。ありがとうございます。
露天風呂は小さいですが、人も多くないのでそんなに気にならなかったです。
蔵王温泉らしい硫黄臭たっぷりのいい温泉でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

足がやや不自由になった母を温泉に連れて行きたいと思い今回蔵王温泉に来てみました。全室ローベット対応なのかと思ったら普通の和室だったので、もともと部屋はおまかせなのでしょうがないのですが。でも、両日ともお天気も良く、一緒にお風呂に入り一緒に食事もとれたので良かったと思います。ただ、部屋の洗面台のコップが4人に対して２つしかなかったことと、トイレ後手をふくためのタオルが1枚置いてあるのは疑問で、使い捨てのペーパータオルか、１人1枚のハンドタオルが良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

スーパーセールでお得に予約をできたので、大満足です。サービス、接客は良かったです。お風呂もあったまり良い湯でした。食事は私たちにはちょうどでしたが、一般的にはもう少し必要かと思います。
評価はスーパーセールの価格をあまり重視しない一般論で記載しています。
こじんまりした落ち着いた旅館で、同グループのホテルよりゆったりした時間が持てたと思います。
楽天さん、旅館さん、スーパーセールに感謝し、スーパーセールでは5点満点です。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お風呂は夕方と朝入りましたが、夕方の温度がちょうどよくて気持ちよかったです
食事は夜豚しゃぶで、アクが出ない事に驚き、量も少し多いくらいでちょうどよく、朝バイキングはさくらんぼの漬物など山形でしか見かけられなそうなものなどあってよかったです
蔵王バス停から宿に行くまでの道は遠くないが、かなりの急な坂道だった
従業員の方みなさん丁寧で感じが良かったです
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お風呂が源泉の硫黄の香りが心地よく、とても癒されました。
肌がしっとり、体もポカポカ温まりました。露天風呂は最初は高温で入れませんでしたが、夕食後はとても入りやすい温度で雪見風呂で気持ち良かったです。
夕食はしゃぶしゃぶがメインで肉の量がたっぷり、甘味のある美味しいお肉でした。QRコードで注文は少しわかりにくかったので、直接口頭で頼みました。
ロビーは狭めでしたが、明るめのソファが並び居心地が良く喫煙コーナーもモダンでした。
雪道で車で行くのは大変でしたが、部屋も低めのベッド風布団がしいてあり、広々で一晩中暖かかったです。また、泊まりたいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

子供を含めた家族で宿泊しました。
食事はジンギスカンでしたが、子供達は喜んで食べてくれました。
露天風呂は小さいですが、宿のキャパ的には丁度いいのか、混むことが無く、快適でした。
建屋が古いので仕方がないかもしれませんが、窓からの冷気で部屋が少し寒かったです。ただ、暖房がパワフルなので、寝ていて気になることはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

初めて蔵王温泉に行きましたが、素敵なホテルでした。露天風呂はお湯が温めで、雪が降り寒かったです。私は熱いお湯が好きなので、残念でした。お食事は、お隣さんが、コロナ禍にも関わらず、おしゃべりが多く、気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

白濁の蔵王温泉は、風呂上がりもずっとツルツルして美肌の湯でした。部屋も廊下も各階全て清潔な感じで安心して過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

初めて利用させていただきました。館内は清潔感があり、清掃も行き届いていて、快適に過ごすことができました。夜のジンギスカン、朝のバイキングともに美味しかったです。温泉は最高でしたが、露天風呂が小さく（３人で限界）、少し残念でしたが、運よく一人でゆっくり入ることができました。また利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月