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大分温泉 Business Resort Sourinー宗麟ー クチコミ・感想・情報

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大分温泉 Business Resort Sourinー宗麟ーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:79件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.11
  • 立地3.22
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.56
  • 食事4.50

総合2

投稿者さんの 大分温泉 Business Resort Sourinー宗麟ー のクチコミ

投稿者さん 2023-11-06 22:11:42

旦那の誕生日にサプライズ目的で予約しました。1回チェックインして荷物置いた後すぐに近くの焼肉屋さんでご飯を食べいざ帰ってきて娘がトイレに行くと便をした訳でもトイレットペーパーめっちゃ使った訳でもないのに流れず…。フロントに電話して来てもらうとシュポシュポ渡され…
こっちでする感じですか?って聞くとそうしていただけると助かりますと言われました…
最初っから詰まって流れなかったのにこっちで?って正直びっくりしました…
結局治らなかったので同じ系列のホテルの部屋に移動って形で移動しました。
まあー、これも思い出になるんでしょーけど…
何か残念でした

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
大分温泉 Business Resort Sourinー宗麟ー 2023-11-12 17:50:28

この度は大分温泉 宗麟にご宿泊いただきありがとうございました。
せっかくのお誕生日のご宿泊でしたのに、設備不良にてご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。また、ご連絡いただいた際の対応も行き届かず重ねてお詫び申し上げます。水が流れなかったのはトイレではなく配管事態に問題があったようで、修理を行い現在は正常に作動しております。同じことのないよう点検を徹底し、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ホールケーキ付き】゜・*:.。anniversary。.:*・゜プラン
ご利用のお部屋
【【モダン客室】 露天風呂(陶器風呂)付き】