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大分温泉 Business Resort Sourinー宗麟ー クチコミ・感想・情報

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大分温泉 Business Resort Sourinー宗麟ーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:79件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.11
  • 立地3.22
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.56
  • 食事4.50

総合2

投稿者さんの 大分温泉 Business Resort Sourinー宗麟ー のクチコミ

投稿者さん 2024-03-27 15:47:00

部屋は綺麗で、岩風呂だったので楽しみにしていました。が、
まず夜内風呂ではシャワーがほとんど出ずでした。
露天風呂では最初お湯が出ていたけど水になりました。
朝、お風呂に入ろうとしたらまったくお湯が出ず、当分待ちました。その後ロビーに電話し、対応してくださり、当分して出るようにはなったと言われましたがもう、朝の出る予定時間になってしまい、入れませんでした。
ここに泊まったのはお風呂を楽しみにしていたからなので残念すぎました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
大分温泉 Business Resort Sourinー宗麟ー 2024-03-29 09:34:42

この度は大分温泉 宗麟にご宿泊いただきありがとうございました。
温泉の件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。不具合に対して対応が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様に気持ちよくご利用いただけるよう設備の点検を再度強化徹底いたします。これからも、皆さまに快適にお過ごし頂けるよう、精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【贅沢ミニバー付き】天然温泉露天風呂付客室&ベッドルーム素泊プラン
ご利用のお部屋
【【和洋室/岩風呂】露天風呂付き】