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上野アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
立地4
オープンしたばかりできれいであるが、エレベーターに乗るのに時間がかかりすぎだった。タイミングもあるが、いちいち呼ぶのにカードキーを提示するので面倒である。フロントが24時間対応しているので誰かが必ずフロントにいるのでエレベーターは使い勝手よくしてほしい。（たとえば2分間停止したままであれば1回に下すとか）
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この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴し心より感謝致しております。エレベーターの件、大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。その後、清掃業者・フロントで話し合いを行い、エレベーターの使用方法の改善を指示致しました。カードキーを使用しませんとエレベーター作動しない件に関しましては、フロントが24時間対応してはおりますが、お客様以外が自由に客室には行けないセキュリティーを重視しております。外部からの侵入がいつあるか分かりませんのでご理解頂けます様お願い申し上げます。お客様からのご意見を今後も真摯に受け止め、改善出来る事は進めて参ります。上野アーバンホテル支配人 岩館
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立地4
投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ
オープンしたばかりできれいであるが、エレベーターに乗るのに時間がかかりすぎだった。
タイミングもあるが、いちいち呼ぶのにカードキーを提示するので面倒である。
フロントが24時間対応しているので誰かが必ずフロントにいるのでエレベーターは使い勝手よくしてほしい。（たとえば2分間停止したままであれば1回に下すとか）
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この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴し心より感謝致しております。
エレベーターの件、大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。その後、清掃業者・フロントで話し合いを行い、エレベーターの使用方法の改善を指示致しました。
カードキーを使用しませんとエレベーター作動しない件に関しましては、フロントが24時間対応してはおりますが、お客様以外が自由に客室には行けないセキュリティーを重視しております。
外部からの侵入がいつあるか分かりませんのでご理解頂けます様お願い申し上げます。
お客様からのご意見を今後も真摯に受け止め、改善出来る事は進めて参ります。
上野アーバンホテル
支配人 岩館