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上野アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.00
  • アンケート件数:289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.50
  • 部屋2.00
  • 設備・アメニティ1.00
  • 風呂2.50
  • 食事-----

立地4

ina111さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

ina111さん [40代/男性] 2017-10-21 00:08:01

上野駅から極めて近いことは確かです。部屋は清潔で広い。上野駅近くですので、この程度の値段になるかもしれません。コンセントはひとつです。部屋は広いですが、ホテル自体はかなり狭い。朝食会場は入り口をすぐに入ったところでフロントの斜め向かいでかなり狭いです(結局取らなかったので味は不明です)。首都高側の部屋ではなかったので分かりませんが、首都高側だと音はどうなんでしょう。ほとんどの部屋は首都高側です。窓は開きません。新しいことは確かですが、上野のホテルという感じです。前日に確認の電話がかかってきたり、チェックイン時に朝食は不要と伝えていても8:40に電話がかかってきたり、落ち着かないホテルです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
上野アーバンホテル 2017-10-22 02:52:52

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お忙し中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
スタッフ間での申し送りが出来ていませんでした。二度と起こらぬように努めて参ります。
今回お客様にお泊り頂きましたお部屋はダブルルームでございます。
ダブルルームはすべて高速道路とは反対側にございます。
シングルルーム、セミダブルルーム、ツインルームはすべて高速道路側にございます。
上層階からはスカイツリーがご覧頂けます。
是非、次回も上野近隣へお越し際は上野アーバンホテルへお越し下さい。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
副支配人 石井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】和・洋バイキング
ご利用のお部屋
【★禁煙ダブルシングルユース★】
ina111さん
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