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上野アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
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3連泊しましたツインを二人で使用しましたがカードキーは1枚のみで増やしてもらえません一人がカードキーを持ち出すと室内の装備が使用できず持ち出さなければエレベータに乗れませんエレベータはフロントスタッフに開けてもらえますが夜や朝早く外出するときは寝ている同室者に部屋をおけてもらう必要があり非常に不便でした部屋の広さはコンパクトツインでしたので、予想通り狭いですキャリーケースを広げておいておけるスペースはありません部屋は9回でしたお湯の水圧はそれなりにあるのですが水の水圧が非常に弱くシャワーはぬるめで使おうとするとチョロチョロとしか出ませんポットに水を入れるにも時間がかかります上野駅入谷口から近いのですが上野駅自体が広いので浅草口や不忍口にはそれなりの距離があり駅から1分といっても実質的には３ー5分の利便性です
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この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。今回はお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。カードキーのきちんとしたご説明が出来なかった事は責任者として大変恥ずかしく思っております。今一度説明方法等スタッフで話し合い、お客様がご滞在中にお困りにならないようにして参ります。水圧に関しましてももう一度点検を行い、お客様にご迷惑が掛からないようにしっかりと準備致します。お客様のご意見、ご感想が大変貴重で有難く思っております。今年の6月でオープンから1年が経過致しましたが、これまでにもお客様から沢山のご投稿を頂いて参りましたが、まだまだ勉強不足だという事を痛感しております。今後も日々お客様からのお言葉を真摯に受け止めてより良いホテルを目指して参ります。是非ともこちらにお越しの際は上野アーバンホテルを宜しくお願い致します。スタッフ一同、お客様のご来館を笑顔でお待ち申し上げております。上野アーバンホテル支配人 石井
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上野アーバンホテル（東京都）
2.0
投稿日：2018-06-26 10:28:24
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あれどのあっちゃんさんの 上野アーバンホテル のクチコミ
3連泊しました
ツインを二人で使用しましたがカードキーは1枚のみで増やしてもらえません
一人がカードキーを持ち出すと室内の装備が使用できず
持ち出さなければエレベータに乗れません
エレベータはフロントスタッフに開けてもらえますが
夜や朝早く外出するときは寝ている同室者に部屋をおけてもらう必要があり非常に不便でした
部屋の広さはコンパクトツインでしたので、予想通り狭いです
キャリーケースを広げておいておけるスペースはありません
部屋は9回でした
お湯の水圧はそれなりにあるのですが水の水圧が非常に弱く
シャワーはぬるめで使おうとするとチョロチョロとしか出ません
ポットに水を入れるにも時間がかかります
上野駅入谷口から近いのですが上野駅自体が広いので浅草口や不忍口にはそれなりの距離があり
駅から1分といっても実質的には３ー5分の利便性です
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この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。
今回はお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
カードキーのきちんとしたご説明が出来なかった事は責任者として大変恥ずかしく思っております。
今一度説明方法等スタッフで話し合い、お客様がご滞在中にお困りにならないようにして参ります。
水圧に関しましてももう一度点検を行い、お客様にご迷惑が掛からないようにしっかりと準備致します。
お客様のご意見、ご感想が大変貴重で有難く思っております。
今年の6月でオープンから1年が経過致しましたが、これまでにもお客様から沢山のご投稿を頂いて参りましたが、まだまだ勉強不足だという事を痛感しております。
今後も日々お客様からのお言葉を真摯に受け止めてより良いホテルを目指して参ります。
是非ともこちらにお越しの際は上野アーバンホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、お客様のご来館を笑顔でお待ち申し上げております。
上野アーバンホテル
支配人 石井