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上野アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.00
  • アンケート件数:289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.50
  • 部屋2.00
  • 設備・アメニティ1.00
  • 風呂2.50
  • 食事-----
宿泊年月
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同伴者
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 19:25:50

静かで良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
上野アーバンホテル 2020年08月17日 11:59:06

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴し心より感謝致しております。
ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子ですので安心致しました。
喫煙のお部屋が2、3階のみでしたのでほっとしております。
7月の中々梅雨が明けない天候からは想像出来ないほどの猛暑ですが、お身体は大丈夫でしょうか。
あまりの暑さで夜眠れない事もあると思いますが、熱中症等にはお気を付け下さいませ。
上野でのご宿泊は是非上野アーバンホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人 石井 義人

ご利用の宿泊プラン
【室数・期間限定】素泊まり・働くすべての方への応援プラン♪
ご利用のお部屋
【○喫煙シングル○】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月04日 17:48:15

まだ新しい事もあり、室内(バストイレ含めて)綺麗でした。シングルの部屋でしたが、そこそこの広さもあり、ベッドは狭すぎないし、トランクも充分開けられます。女性向けに、3種類から選べるシャンプーの貸し出しもありましたし、上野駅近いので、何でも買いに走れます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
上野アーバンホテル 2020年03月05日 00:11:03

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴し心より感謝致しております。
ご宿泊中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
今回お泊り頂きました禁煙シングルルームは11平米程の広さで、ベットは120cm幅のセミダブルサイズでございます。
女性のお客様にはチェックインの際にお部屋に備え付けのシャンプー、コンディショナー以外にフロントでブランド物のシャンプー、コンディショナー、クレンジングのお貸出しを無料で行っております。
是非お試し下さいませ。
ホテルの近くにはコンビニエンスストアは勿論ですが、飲食店も多数ございます。
詳しくはフロントスタッフにお尋ね下さいませ。
何かと慌ただしい年度末ですが、体調管理には十分ご注意下さいませ。
東京にお越しの際は上野アーバンホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、笑顔でお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人 石井 義人

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 19:07:10

2月7日に宿泊いたしました。
出張仕事が終わり社外友人と近くでロティサリーチキン食う飲み会ができた為です。
適当に近場で予約したつもりでしたが嬉しい誤算がありました。

・ロビーでコーヒーが飲み放題(持ち帰りカップあり外にも持っていける。)
・天井が高く圧迫感なく寝やすい。
・シャワーがマッサージヘッド(でも水流は超弱い)

チェックアウトが翌11:00でしたのでゆっくり眠る事ができました。

また其方に伺う時は同様の安いプランがありましたら是非予約させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
上野アーバンホテル 2020年02月09日 23:53:12

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴し心より感謝致しております。
シャワーの水流ではご迷惑をお掛け致しました。
普段より設備の点検を行うように致します。
ロビーフロアにございますコーヒー、紅茶、緑茶はご滞在中にいつでも無料で飲むことが出来ます。
紙コップもご用意しておりますので、チェックインした後お部屋でちょっと寛ぐ際や朝起きた時の一杯等でお試し下さいませ。
コーヒーはブレンド、アメリカン、エスプレッソがございます。
チェックアウトが午前11時ですので、早起きの方はもう少し暖かくなりましたらホテル周辺を散歩してみるのもお勧めでございます。
上野アーバンホテルではコロナウィルスの為、フロントスタッフもマスクを着用している事がございます。
大変お見苦しい事かと思いますが、ご理解下さいますようお願い申し上げます。
立春が過ぎましたがまだまだ寒さも厳しいですので、お身体ご自愛くださいませ。
次回も東京にお越しの際は上野アーバンホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、笑顔でお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人 石井 義人

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

設備・アメニティ5

蒼泉さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

蒼泉さん [30代/女性] 2019年11月22日 21:15:12

出張で連泊しました。
夜遅くなる予定でしたが、入谷口から近く、人通りもあったので女性一人でも安心してホテルに向かえました。
また、駅からの通り道にコンビニがあり便利でした。
お部屋はスーツケースを広げられない…という口コミもありましたが、機内持ち込みがギリギリ出来るサイズのスーツケースなら広げられるスペースはありました。
コンパクトながら机があり、枕元にもコンセントがあったりと過ごしやすいお部屋でした。
また、窓からスカイツリーが見えたのがちょっと嬉しいポイントでした。
口コミどおり、スタッフの皆さんがどなたも笑顔で親切にして下さり、こちらを選んで良かったです。
加湿器等、色々お借りしてお手数おかけいたしました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
上野アーバンホテル 2019年11月23日 21:05:41

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴し心より感謝致しております。
お客様からの「こちらを選んで良かったです。」というお言葉が私たちにとって非常に嬉しく印象的でございます。
ご宿泊中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
上野アーバンホテルのシングルルームは11平米程の広さでございます。
ベットのサイズは120cmのセミダブルサイズのベットでございます。
枕元にはコンセントとUSB接続が出来る口がございます。
就寝中のスマートフォンの充電やフロントで延長コードもお貸出ししておりますので、様々なものにお使い頂けます。
上野ではこれから年末に掛けてまだまだ催しがございます。
お客様の地元も寒い事かと存じますが、こちらも12月を目前に控え、大分寒くなって参りました。
スタッフ一同、体調管理には注意して参ります。
お客様も風邪を引かないようにご注意下さいませ。
次回も東京にお越しの際は上野アーバンホテルにお泊り下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人 石井 義人

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

設備・アメニティ5

Kubelikさんの 上野アーバンホテル のクチコミ

Kubelikさん [50代/男性] 2019年11月19日 17:30:41

駅から近くとても便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
上野アーバンホテル 2019年11月20日 23:36:11

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴し心より感謝致しております。
ご連泊中はお部屋の不備等はございませんでしたでしょうか。
上野アーバンホテルはJR上野駅の入谷口(イリヤグチ)から徒歩2分程でございます。
入谷口は上野駅の端に有り、初めて来られるお客様には多少分かりにくい事かと思います。
ですので、JR上野駅の中央改札口を出てすぐ左方向に浅草口という出口がございます。
(※目印は東京メトロ銀座線・日比谷線の乗り換え階段方向、又は銀行ATMとおそば屋が並んでいる方向です。)
浅草口の階段を降りると飲食店が多くございますのでそちらからホテルにご連絡頂けましたら幸いでございます。
ホテルまでの道程をご案内させて頂きます。
もうすぐ12月です。
お仕事も慌ただしくなって来ると思いますが、お身体にはご注意下さいませ。
次回も上野にお越しの際は上野アーバンホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、笑顔でお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人 石井 義人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】和・洋バイキング
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 15:17:34

 お世話になりました。
 音が気になるので高層階にしていただき、助かりました。加湿器や事前に預けていた荷物も、チェックイン時にお部屋にあり、良かったです。
朝食は一度利用、ほぼ網羅されていて、お茶漬けが気に入りました。ただヨーグルトはなかったので、それだけ少し残念。お風呂はやや手狭ですが、特に問題はなかったです。アヒルが二泊目増えていて和みました。アメニティも過不足なかったです。
 女性スタッフが多く、カードキーのセキュリティも安心できた。駅から近いのも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
上野アーバンホテル 2019年11月17日 15:31:38

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴し心より感謝致しております。
ご宿泊中はご不便等ございませんでしたでしょうか。
上野アーバンホテルでは無料で様々なものをお貸し出ししております。
加湿器や空気清浄器はご予約の際にご要望欄にご記入して頂きますと予めお部屋にお入れ致します。
お部屋の鍵でございますが、カードキーを採用しております。
1階からエレベーターに乗る際は必要となります。
ご宿泊の方以外は客室階に行く事が出来ません。
今年の9月より外出される際にフロントにてカードキーをお預かりしております。
お客様にはお手数お掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力をお願い致します。
11月も半ばを過ぎましたが、まだ日中はポカポカ陽気の日もございます。
日中と夜間の気温の差がございます。またインフルエンザも気になるところです。
風邪を引かないようにお気を付け下さいませ。
こちらにお越しの際は上野アーバンホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、笑顔でお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人 石井 義人

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 17:19:11

禁煙ルームが空いてなかったので喫煙ルームで予約し、禁煙ルームが空いたら部屋を変更してほしいと要望を出していました。当日は要望通りになっていて有り難かったです。
部屋は狭いながらも清潔感があり、居心地が良いです。
朝食も美味しくいただきました。特に焼き鳥丼はツボでした!
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
上野アーバンホテル 2019年09月29日 16:32:03

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴し心より感謝致しております。
禁煙のお部屋がご宿泊の前に空きが出ましたので今回はお振替えさせて頂きました。
お客様にお喜び頂けまして、嬉しく思っております。
去年お泊り頂きました時から朝食のメニューが若干変更しております。
ごろごろチキン(焼き鳥)をお召し上がり頂いたとの事でございますが、気に入って頂けまして大変恐縮でございます。
肉料理はウインナー、ベーコン、ごろごろチキンを日々入れ替えしましてお出ししております。
また、ご宿泊の際のメニューが焼き鳥であれば何よりでございます。
その他にも、「だし茶漬け」や「フルーツグラノーラ」等ございますので是非お召し上がり下さいませ。
10月を前に朝、夜は肌寒くなって参りました。
日中との気温差がございますので、体調にはご注意下さいませ。
東京にお越しの際は上野アーバンホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、笑顔でお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人 石井 義人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】和・洋バイキング
ご利用のお部屋
【☆喫煙セミダブル☆】

設備・アメニティ5

とも5602さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

とも5602さん [40代/女性] 2019年09月10日 15:57:31

スタッフさんの対応も良く、気持ちよく宿泊することが出来ました。上野駅から近く、とても便利でした。朝食はスペースは小さいですが、料理の品数もあり、美味しくいただくことが出来ました。女性向けのシャンプーセット・メイク落としのサービスも大変助かりました。宿泊前日に台風も来ていたこともあり、不安だったところに予約確認のお電話を頂き、現地の状況も聞くことが出来てありがたかったです。何よりチェックインが早い事がとても助かります。また利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
上野アーバンホテル 2019年09月10日 19:56:29

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴し心より感謝致しております。
台風が通過し夜は風が強い日でしたが、お休み頂けましたでしょうか。
停電等何も無く、安堵しております。
翌日の朝は交通機関が乱れておりましたが、大丈夫でしたでしょうか。
上野アーバンホテルはご宿泊日の前日にご予約の最終確認のご連絡をさせて頂いております。
お部屋タイプ、喫煙室、禁煙室のお間違いやご到着時間の変更等をお聞きしております。
今回お客様にご予約して頂きましたプランは「1時間早めにチェックインプラン」でございます。
通常14時チェックインでございますが、13時からチェックイン可能なプランとなっております。
その他楽天トラベルでは様々なプランが出ております。
又、新しいプランも次々と掲載予定ですのでご覧頂けましたら幸いでございます。
9月に入りましたが、まだまだ暑い日もございます。
くれぐれもお体にはお気を付け下さいませ。
東京にお越しの際は上野アーバンホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、笑顔でお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人 石井 義人

ご利用の宿泊プラン
★1時間早めにチェックインプラン★(13:00~)+朝食付
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 17:05:12

女性向けのシャンプー、クレンジングオイルなど貸し出しもあり、満足です。
多少 お風呂が狭かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
上野アーバンホテル 2019年08月29日 08:18:13

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴し心より感謝致しております。
お暑い中、お越し下さり大変恐縮でございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
上野アーバンホテルではお部屋に備え付けの物とは別に女性のお客様にチェックインの際に有名ブランドのシャンプー、コンディショナー、クレンジングの無料でのお貸し出しのお声掛けをさせて頂いております。
いつもお使いの物とは別の物をこの機会にお使い頂ければ大変嬉しく思います。
フロントにてかごに入れてお渡ししておりますが、チェックアウトの際はお部屋に置いたままで大丈夫でございます。
もう8月も終わりですが、まだ残暑が厳しく日中は汗ばむ日がございます。
熱中症にはお気を付け下さいませ。
9月は連休も有り、お出掛けには良い季節でございます。
次回も上野アーバンホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、笑顔でお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人 石井 義人

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 16:06:22

初めて利用しましたが、駅から近く大変便利でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
上野アーバンホテル 2019年07月17日 00:59:03

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴し心より感謝致しております。
お部屋の使い心地は如何でしたでしょうか。
ごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
上野アーバンホテルでは無料でのお貸出し品をご用意しております。
スマートフォンの充電器、爪切り、低反発枕等、
客室のテーブルに一覧をご用意しておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
7月も半ばを過ぎましたが、梅雨明けはまだ先のようです。
夏には花火大会やお祭りが目白押しですので、
こちらにお越しの際は上野アーバンホテルお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人 石井 義人

ご利用の宿泊プラン
おススメ♪楽天会員限定 楽天スーパーポイント10倍プラン♪素泊り
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングル☆】

設備・アメニティ5

Jokers50さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

Jokers50さん [50代/男性] 2019年05月28日 14:19:59

駅からも近く、料金も安くビジネスマンの懐にも優しいです。
快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
上野アーバンホテル 2019年05月29日 12:33:33

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴し心より感謝致しております。
お客様にお喜び頂けました事が何よりも大変嬉しく思っております。
上野アーバンホテルはJR上野駅だけでなく東京メトロ日比谷線、銀座線の駅からも便利でございます。
日比谷線で来られた場合は1番出口がホテルに最寄りの地上への出口となります。
銀座線の場合は9番出口がホテルに最寄りの地上出口でございます。
万が一違う出口から地上に出てしまい、ホテルまでの道順が分からない時にはすぐにホテルまでご連絡頂けますでしょうか。
ホテルまでの道程をご案内させて頂きます。
また、チェックイン後にお食事にお出かけの際はお店等をお気軽にフロントにお尋ね下さいませ。
これから日に日に気温が上がって参ります。
又、1日1日の気温の差がございますので、体調管理にはご注意下さいませ。
次回も上野アーバンホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、笑顔でお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人 石井 義人

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★禁煙ツインシングルユース★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 14:54:10

礼儀正しくて、しかも親切でした。
部屋も清潔で、ほしい機能は全て整っていました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
上野アーバンホテル 2019年04月28日 01:09:18

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴し心より感謝致しております。
スタッフへのお言葉を賜りまして大変恐縮でございます。
上野アーバンホテルでのご滞在は如何なものでしたでしょうか。
ビジネスでのご宿泊には最適でございましたでしょうか。お部屋のベットの枕元にはUSB接続やコンセントがございます。
スマートフォンの充電にお使い頂けましたら幸いでございます。
「令和」ももうすぐでございます。
上野アーバンホテルのスタッフも新たな気持ちで頑張って参ります。
こちらにお越しの際は上野アーバンホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、笑顔でお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人 石井 義人

ご利用の宿泊プラン
★22:00以降チェックインプラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【★22:00以降C/I禁煙シングル★】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月04日 18:36:15

立地がいいのが魅力です。
他のフロアは違うかもしれませんが、宿泊したフロアは4室?しかなく、全室が首都高に面しているようです。音が苦手ということをお伝えしたところ、高い階にしていただいたので、ほとんど音は気にならず助かりました。
それも含めて、対応は親切と思います。

残念なのは、過去のコメントにもありましたが、風呂の排水。ショートの部類の髪型ですが、洗髪後詰まって、バスタブ外側の排水口?からあふれたようで、足ふきマットが濡れていました。改善はむずかしいのでしょうか。

朝食は、品数は多くはありませんが、味は悪くないです。ただ、場所がロビーのため、人通り、風通しに問題を感じます。花粉症にはつらいです。また、フロントとの間に衝立でも置いていただけると少し落ち着けそうな気がしますが…。
ご検討ください。

安いプランがある時は、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
上野アーバンホテル 2019年04月05日 21:48:03

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴し心より感謝致しております。
今回は排水口の件でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
おそらくでございますが、排水口の蓋のロックが緩んでいた事が原因ではないかと思われます。
どういった理由にせよ、普段からの点検、清掃を怠っていた事に変わりはございません。
今後は日常のメンテナンス等を欠かす事の無いように致します。
朝食会場の衝立でございますが、以前はフロントとテーブルの間に背の高い物を置かせて頂いておりましたが、スペースの問題やお客様のお荷物が触れた時に倒れる危険性がございます。
その為現在では背が低く安定性のある物に変更させて頂きました。
ご理解下さいます様お願い申し上げます。
もう桜の見頃も終わりそうですが、春の上野はまだまだ盛り上がっております。
次回も上野アーバンホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、笑顔でお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人 石井 義人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】和・洋バイキング
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 08:19:16

全体として満足しており、次回都内に宿を取る際はお世話になりたいと考えています。
スタッフの方の丁寧な対応と、可愛い折り紙、手書きのメッセージ、アヒルの出迎えに感激しました。
女性用のシャンプー、リンス、クレンジング貸出も行なっておりお世話になりました。
部屋は広くはないですが、清潔感があり、過ごしやすかったです。
素泊まりですので食事はいただいていません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
上野アーバンホテル 2019年01月27日 21:26:53

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。
上野アーバンホテルにご宿泊でお客様にお喜び頂けました事が何よりでございます。
お部屋のテーブルにメッセージカードと季節の折り紙を入れさせて頂いておりますが、毎月スタッフがメッセージカードの内容や折り紙を何にするかを決めております。
それがまた毎月の楽しみでもあります(^^)/
こうやってお客様からご感想を頂戴致しますと今後も色々とお楽しみ頂けますように考えて参ります。
毎日寒く、インフルエンザも流行っておりますので、お身体にはご注意下さいませ。
次回もこちらにお越しの際は上野アーバンホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、お客様のご来館を笑顔でお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人 石井 義人

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月19日 23:20:45

先日は娘とお世話になりました。
まず、アヒルのお出迎えや猪の折り紙に癒され、設備等が新しいので気持ちよく過ごす事が出来ましたし、温度計や湿度計があるホテルは珍しいと思いました。
低反発枕や加湿器をお借りする事ができ、また、女性客には好きなシャンプーを4種類から選択できるという至れり尽くせりのおもてなしに大変感謝しております。
珈琲・紅茶等も飲み放題で部屋に持ち込んでも良いという行き届いたサービスやスタッフの方がいつも笑顔で対応して頂いた事も旅の良い思い出となりました。
翌日には美味しい朝食もいただけたので、朝食付きにして正解でした。
また上野方面に旅行に行く際は、必ず泊まりたいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
上野アーバンホテル 2019年01月20日 21:48:59

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。
年始早々のご宿泊、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子ですので大変安心致しました。
スタッフへの温かいお言葉も恐縮でございます。
上野アーバンホテルでは低反発枕や加湿器以外にも無料でお貸出しをしております物がございます。
詳しくはお部屋にございますインフォメーションをご覧頂けましたら幸いでございます。
1階にございますコーヒー、紅茶、お茶のサービスも大変ご好評頂いておりますので、ご来館の際は是非ご利用下さいませ。
お帰りになられた際は紙コップをご用意しておりますので、お部屋で暖まって下さいませ。
年が明けて20日余り経過致しましたが、インフルエンザも流行っているというニュースも耳にしますのでお身体にはご注意下さいませ。
こちらにお越しの際は上野アーバンホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、お客様のご来館を笑顔でお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人 石井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】和・洋バイキング
ご利用のお部屋
【★コンパクト禁煙ツイン★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 10:29:29

何度か利用させていただいています。食事はしていないので、評価出来ませんが、その他は満足です。
駅からも近く、看板も見やすくて、近くに飲食店、コンビニもあり、助かります。スタッフの方の応対も心地よく、部屋も私の目的では使いやすくて気に入っています。いつも、部屋には手書きのコメントがあるのも、なんだかホッとします。また、利用させてもらいたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
上野アーバンホテル 2019年01月07日 20:22:47

いつも上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴し心より感謝致しております。
年明け早々のご宿泊、重ねてお礼申し上げます。
年末年始もあっという間に終わりましたが、お休み中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
年末年始はどこへ行っても混みあっており、中々落ち着かないですね。
私も初詣に行って参りましたが、お参りするまでに30分近く並びました。
上野アーバンホテルのスタッフ一同も新たな気持ちで頑張って参りたいと思います。
今年は近隣に新店舗もオープンする予定ですので
是非そちらにもご宿泊頂けましたら幸いでございます。
次回もこちらにお越しの際は上野アーバンホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、笑顔でお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人 石井

ご利用の宿泊プラン
★レイトチェックアウトプラン★(チェックアウト12:00)
ご利用のお部屋
【★コンパクト禁煙ツイン★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月27日 00:15:42

駅から近く、とても便利でした。
お部屋も掃除が行き届いていて非常に快適に過ごすことが出来ました。
空間活用がとても上手なので狭さは感じなかったです。寧ろ手の届く範囲に色々な物があるので便利でした。
フロントの方も親切でとても良かったです。
立地、料金、快適さ、全てにおいて満足です。また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
上野アーバンホテル 2018年12月28日 00:36:53

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴し心より感謝致しております。
お客様からのお声を聞きまして大変安心致しました。ごゆっくりとお過ごし頂けまして何よりでございます。
又、スタッフへの温かいお言葉、大変恐縮でございます。
上野アーバンホテルの客室のインフォメーションの冊子をご覧いただきますとフロントにて無料でお貸し出ししているものがございます。
例えばスマートフォンの充電器や延長コード等がございます。
お気軽にフロントにお問合せ下さいませ。
上野のアメ横は今が一番賑わっております。
今年ももうすぐ終わりですが、お身体ご自愛下さいませ。
次回も上野アーバンホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、笑顔でお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人 石井

ご利用の宿泊プラン
★22:00以降チェックインプラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【★22:00以降C/I禁煙シングル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 13:19:52

サービスは一番でした!!
でも、部屋がちょっと狭いです。
JRに乗るのは楽だったけど京成線はちょっと歩きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
上野アーバンホテル 2018年12月02日 17:51:05

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。
「サービスは一番でした!!」というお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
上野アーバンホテルから京成上野駅までは徒歩で約10分程でございます。
ホテルからですと、JR上野駅の浅草口を周り中央口の方へ抜けるとJRの高架が正面に見えます。そこを潜り道なりに進むと京成上野駅がございます。
又は地下道でJR上野駅と京成上野駅が繋がっておりますので、天気が悪い時はお勧めでございます。
12月に入り今年も1か月を切りましたね。
お忙しい時期かと思いますが、寒さを乗り切って健康に新年をお迎え下さい。
次回もこちらにお越しの際は上野アーバンホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、お客様のご来館を笑顔でお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人 石井

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★コンパクト禁煙ツイン★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 19:02:13

部屋は狭いですがキレイにされていて、居心地は良かったです。
手書きでメッセージが置いてあり、心遣いを感じました。
朝食は品数は少ないものの美味しかったため、私は充分満たされました。特に、鯖の煮付けが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
上野アーバンホテル 2018年11月30日 16:09:12

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。
お客様にご満足頂けました事が何よりでございます。
メッセージカードは毎月毎月文章の内容をスタッフ間で考えてより季節感が出せる様にしております。
12月には新しいメッセージカードをご用意しております。ご期待下さい!
上野アーバンホテルの朝食は魚類、卵料理、筑前煮、和惣菜、ベーコンやソーセージ、パン等をご用意しております。
今、スタッフの一押しが「だし茶漬け」と「フルーツグラノーラ」でございます。
「だし茶漬け」を食べてお腹の中からから温まって下さい!
外国人のお客様に好評な「フルーツグラノーラ」も是非お召し上がり下さいませ。
牛乳でもヨーグルトでも美味しくお召し上がり頂けます(^^)/
12月に入ると何かとお忙しいと思いますが、風邪にはお気を付け下さいませ。
こちらにお越しの際は上野アーバンホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を笑顔でお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人 石井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】和・洋バイキング
ご利用のお部屋
【★禁煙ダブル★】

設備・アメニティ5

bluesdeadさんの 上野アーバンホテル のクチコミ

bluesdeadさん [60代/男性] 2018年11月19日 19:48:13

従業員の方の対応が心地よかった。

上野公園口からは真反対側になるのが
観光目的では少し辛いかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
上野アーバンホテル 2018年11月20日 20:10:27

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。
スタッフに対しての温かいお言葉大変恐縮でございます。
上野アーバンホテルはJR上野駅を挟んで上野公園とは反対側にございます。
上野公園内の美術館、博物館、動物園等へは歩いて10分強でございます。
最短で行くならJR上野駅を跨線橋(パンダ橋)がお勧めですが、お時間の余裕がございます時はJR上野駅の入谷口からぐるっと駅に沿うように歩いてJR中央口を通り過ぎJRの線路をくぐって行かれるのも良いかと思います。
上野の繁華街の喧噪がそこにございます。
これからのシーズンは特にイルミネーション等見どころも沢山ございます。
11月も残り10日あまりでお仕事も忙しい頃かと思いますが、体調を崩さないようにご注意下さいませ。
次回も上野アーバンホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、お客様のご来館を笑顔でお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人 石井

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★】

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