設備・アメニティ5
投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 13:14:11
-
チェックイン時にご丁寧な対応をいただけました。高層階を低層階に変更をお願いしました際にも気持ちよくご対応をいただきました。
部屋に入りましたら、テーブルは狭いのですが、使い勝手を考えられた配置で、掃除もきれいにいただいていました。
ユニットバスも小さいのですがきれいでした。アヒルのお人形が可愛かったです。
残念ながら、次の予約の予定が先方都合でなくなりホテルもキャンセルしましたが、全国旅行支援がなくても、夜が遅いときには泊まりたいです。
ご丁寧なご対応をいただきましてありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 上野アーバンホテル 2022年11月30日 17:46:14
-
この度は、上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。日々、お客様に寄り添った対応を心掛け、出来る事はして差し上げる事を実施しておりますが、今回の様なお声を頂き、本当に嬉しく思っております。スタッフの一員のアヒルちゃんも可愛かったと言って頂き嬉しいです。
清掃面でも綺麗だったとの事をお伺い出来、清掃スタッフにも内容の共有をさせて頂きました。
今後もお客様が快適に安心してご宿泊して頂ける様、親切・丁寧・安心・安全・清潔・清掃に取組んで参ります。是非、又お越しください。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
上野アーバンホテル
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【電子タバコ】電子/加熱式タバコOK
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングル★】
設備・アメニティ5
にゃのりさんの 上野アーバンホテル のクチコミ
- にゃのりさん [40代/女性] 2022年08月01日 21:47:36
-
7月30日から1泊しました。フロントの方も親切で、浴室を見たらほっこり！可愛いアヒルちゃんがお出迎え。しかも、素敵なメッセージもあって、一気にこのホテルのファンになりました。室内も綺麗で文句を付けるところはないです。少し、ユニットバスが狭いくらいかな？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 上野アーバンホテル 2022年08月08日 12:44:16
-
この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中、宿泊の感想を頂き感謝致します。
『あひるちゃん』はお家に連れて帰っていただけましたか？
毎朝、親鳥がたまごを生んでおりますので、、、（笑）
是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
上野アーバンホテル
支配人 和田 克己
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】禁煙ルーム・喫煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングル★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 06:44:05
-
終電逃しで急遽泊まる事になりました。
コスパよいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 上野アーバンホテル 2022年05月26日 12:01:28
-
この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をいただき感謝いたします。
今回のプランの他にも連泊時の清掃不要『エコプラン』など格安のプランもご用意しております。
併せてご利用いただけますと幸いでございます。
是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
上野アーバンホテル
支配人 和田 克己
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】禁煙ルーム・喫煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【☆喫煙シングル☆】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月10日 08:55:34
-
従業員の方の対応がとても感じがよく素晴らしくて快適に過ごせました。お部屋から見えるスカイツリーが綺麗でした。コーヒーを無料で頂けるのも嬉しかったです。上野駅(入谷口)からホテルへのアクセスも良くて(歩くのが遅い私でも)５分くらいでホテルへ到着しました。東京へ行く際はまたリピートしたいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 上野アーバンホテル 2022年04月11日 19:37:48
-
この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想を頂き感謝致します。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからも全てのお客様に愛されるホテルを目指して参ります。
コーヒーの無料サービス大変ご好評をいただいております。
ティーパックではございますが紅茶、緑茶のご用意もございますので次回ご利用時はお試し下さい。
是非、東京にお越しになる際は上野アーバンホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
上野アーバンホテル
支配人 和田 克己
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】3日前から当日の予約でチョットお得♪ 禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングル★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月07日 02:50:37
-
上野公園にある東京都美術館に行くために泊まりました。
ホテルから公園側に行くには、遠回りするしかいけないので、それは仕方ないかと思い、安いホテルを選んだんですが、フロントの方々は皆さんニコニコしてて、癒されました。
コーヒーやお茶もフロント前に24時間フリーで利用できて、部屋にも持ち帰ることができるし、朝食はいつもコーヒーだけの私には、挽きたての美味しいコーヒーをいただけて、とても有り難かったです。
コロナ禍なので、ほとんど部屋で過ごしたのですが、部屋からはスカイツリーが見えるし、掃除もきちんと行き届いていて、快適に過ごさせていただきました。
強いて言えば、パジャマが浴衣タイプ(紐で結ぶやつ)だったこと←はだけるから嫌い、浴槽があまり大きくなかったこと、それがマイナスイメージかな。
上野に行く時はまた利用させていただきます！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 上野アーバンホテル 2022年02月08日 23:36:36
-
この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想を頂き感謝いたします。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしになられた様で安心しております。
フロントスタッフの笑顔に癒されたとの事で
嬉しいかぎりです。
何よりも励みになります。
またパジャマの件、大変貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
これからも全てのお客様に安心、安全を提供出来る様に精進して参ります。
是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
上野アーバンホテル
支配人 和田 克己
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ】連泊時のルームクリーンなしでお得（7泊まで）
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングル★】
設備・アメニティ5
ねここねこ3430さんの 上野アーバンホテル のクチコミ
- ねここねこ3430さん [40代/男性] 2021年12月10日 16:51:24
-
ここの他の系列もそうですがこの価格帯とは思えない程ちゃんとしてるホテル。部屋もとても快適。
掃除なしプランで泊まっていたので部屋に貴重品や服や下着などをおいていた。
しかしなんの手違いか帰ってきたら清掃されていた。
人に見られると思ってないのでとても恥ずかしいしPCやゲーム機等貴重品もおいてあったので
今後気をつけてほしいのと、この件を問い合わせたときに対応がわりとあっさりしていたなぁと思ったのが大変残念です。
ただとてもいいいのでまた利用するつもりです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 上野アーバンホテル 2021年12月11日 17:38:45
-
この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿は頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をいただき感謝致します。
ご滞在中に清掃の件で大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
再度、清掃無しのプランの管理を見直し
この様な失態がない様に努めてまいります。
同様にフロントスタッフの対応も改善し全てのお客様に安心してご利用いただける様に尽力致します。
不備があったにも関わらずあたたかい言葉をお掛け頂きました事、心からお礼申し上げます。
是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
上野アーバンホテル
支配人 和田 克己
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ】連泊時のルームクリーンなしでお得（7泊まで）
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングル★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月08日 20:57:24
-
駅から近くて便利です。
また利用します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 上野アーバンホテル 2021年12月10日 06:00:55
-
この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想を頂き感謝致します。
『また利用します』のお言葉、私の一番大好きな言葉でございます。
何よりもスタッフの励みになっております。
ありがとうございます。
朝晩寒さも厳しくなってきましたので、体調管理には十分にご注意くださいませ。
是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
上野アーバンホテル
支配人 和田 克己
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】禁煙ルーム・喫煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙ツインシングルユース★】
設備・アメニティ5
NaNa吉さんの 上野アーバンホテル のクチコミ
- NaNa吉さん [40代/女性] 2021年11月28日 15:30:40
-
フロントの対応も安めビジネスとは思えない清潔感と丁寧さ。前にとある同レベルのホテルはスタッフのネイルが下品で期待していなかったからおどろいた。
部屋の明るさ広さも文句なし、掃除も行き届いていて本当に満足。
バスルームのアヒルちゃんやパンダの折り紙、支配人のメッセージなどとてもよい気づかい！
また利用したい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 上野アーバンホテル 2021年12月01日 19:36:28
-
この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想を頂き感謝致します。
清掃面、フロントスタッフにお褒めの言葉を
頂き大変嬉しく思います。
何よりも励みになっております。
バスルームのアヒルちゃんはお家に連れてっていただけましたでしょうか？
毎日親鳥がたまごを生んでおりますので
まだの様でしたら次回は是非連れて帰ってあげてくださいね！
是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
上野アーバンホテル
支配人 和田 克己
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】禁煙ルーム・喫煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙ツインシングルユース★】
設備・アメニティ5
みぃーちゃん8292さんの 上野アーバンホテル のクチコミ
- みぃーちゃん8292さん [40代/女性] 2021年11月23日 02:27:49
-
前にも、お世話になり今回もお世話になりました。ありがとうございました。
とても親切な対応で感謝します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 上野アーバンホテル 2021年11月27日 11:57:23
-
この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想を頂き感謝しております。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も全てのお客様から愛されるホテルを目指して参ります。
是非、上野近辺にお越しの際は上野アーバンホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
上野アーバンホテル
支配人 和田 克己
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】 【THE 早割14】14日前までの予約で超お得♪ 禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングル★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月17日 09:18:23
-
駅からも近く便利だと思います。
最初間違えてアネックスの方に行きましたがフロントさんがすぐ確認してくれて案内してくれました。
また利用する時はアネックスにも泊まってみたいです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 上野アーバンホテル 2021年11月17日 09:23:35
-
この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想を頂きまして感謝致します。
上野アーバンホテル、上野アーバンホテルアネックスと3件隣に位置しており、わかりづらく申し訳ございませんでした。
今後の課題として捉えて参ります。
是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテル、アネックスへお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
上野アーバンホテル
支配人 和田 克己
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】 【当日限定10室】 早いもの勝ち♪ 禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングル★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月11日 20:06:59
-
無料コーヒー美味しかったです。
値段もリーズナブルでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 上野アーバンホテル 2021年11月11日 20:13:00
-
この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想を頂き感謝致します。
滞在中はゆっくりとできましたでしょうか。
これからも全てののお客様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。
是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
上野アーバンホテル
支配人 和田 克己
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】 【当日限定10室】 早いもの勝ち♪ 禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングル★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月30日 05:23:35
-
終電に間に合わず急遽宿泊しました。
フロントさんがとても丁寧で
好感がもてました。
機会があればまた利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 上野アーバンホテル 2021年10月30日 05:41:31
-
この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想を頂き感謝致します。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしになれましたでしょうか。
これからも全てのお客様に安心、安全を提供出来る様に努めて参ります。
是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
上野アーバンホテル
支配人 和田 克己
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】 【直前割】3日前から当日の予約でチョットお得♪ 禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングル★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月30日 04:59:28
-
深夜の到着でしたが
スタッフさんの対応が
とてもよかったです。
ゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 上野アーバンホテル 2021年10月30日 05:04:24
-
この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想を頂き感謝致します。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
何よりも励みになっております。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して精進して参ります。
是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
上野アーバンホテル
支配人 和田 克己
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】 【直前割】3日前から当日の予約でチョットお得♪ 禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングル★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月12日 11:52:51
-
格安で泊まれました。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 上野アーバンホテル 2021年10月12日 11:58:19
-
この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルに
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想を頂戴し感謝いたします。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしになれましたでしょうか？
今後も全てのお客様に安心、安全を提供できる様に努めて参ります。
是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
上野アーバンホテル
支配人 和田 克己
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】 【直前割】3日前から当日の予約でチョットお得♪ 禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングル★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月06日 23:41:13
-
当日限定の安いプランがあったので泊まりました。
高層階にしてくれてありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 上野アーバンホテル 2021年10月06日 23:51:32
-
この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想を頂戴し感謝致します。
今後もご要望がございましたら何なりとフロントスタッフまでお申し付けください。
可能な限り対応させて頂きます。
是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
上野アーバンホテル
支配人 和田 克己
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】 【当日限定10室】 早いもの勝ち♪ 禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングル★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月03日 22:43:28
-
上野入谷出口から近く、利便性はよい。
近くにアーバンホテルアネックスもあるので間違えやすい。
コーヒーが無料なのが有難い。
コストパフォーマンスはよい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 上野アーバンホテル 2021年10月06日 07:49:55
-
この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想を頂戴しました事
合わせてお礼申し上げます。
コーヒーサービス大変好評を頂いております。
24時間対応となっておりますので次回ご宿泊時も
是非、お試しください。
10月に入り、朝晩の温度差が激しいですが健康管理にはご注意ください。
是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
上野アーバンホテル
支配人 和田 克己
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】3日前から前日までの予約でチョットお得♪ 禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングル★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月19日 11:43:17
-
料金的に満足の内容です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 上野アーバンホテル 2021年09月28日 11:19:12
-
この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想を、頂きました事合わせてお礼申し上げます。
これからも全てのお客様に安心安全のご提供、そして愛されるホテルを目指して頑張って参ります。
是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。
上野アーバンホテル
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】3日前から当日の予約でチョットお得♪ 禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングル★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月19日 10:20:34
-
駅近（入谷口）で便利です。
コーヒーおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 上野アーバンホテル 2021年09月19日 10:51:05
-
この度は数あるホテルから上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想を頂き感謝いたします。
コーヒーサービス大変ご好評頂いております。
24時間ご用意しておりますので次回ご宿泊時も
是非、ご利用くださいませ。
上野近辺へお越しの際は是非上野アーバンホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
上野アーバンホテル
支配人 和田 克己
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定10室】 早いもの勝ち♪ 禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングル★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月19日 10:17:18
-
夜遅く着きましたが、フロントさんに丁寧な対応さをして頂きありがとうございました。
また上野に行く際は予約したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 上野アーバンホテル 2021年09月19日 10:47:26
-
この度は数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想を、頂きました事合わせてお礼申し上げます。
これからも全てのお客様に安心安全のご提供、そして愛されるホテルを目指して頑張って参ります。
是非、上野近辺へお越しの際は上野アーバンホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。
上野アーバンホテル
支配人 和田 克己
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定10室】 早いもの勝ち♪ 禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングル★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 上野アーバンホテル のクチコミ
口コミは信じていませんがこちらのホテルの口コミは本当でした。
12/20夕方チェックイン。フロントの男性の対応が素晴らしくビジネスホテルというよりシティホテルのようなきめ細かい気遣いがあります。
陰性証明書の内容のチェックはほとんど目も通さず流れ作業のようにクーポンを提供するホテルが多い中、こちらではしっかり内容を確認していました。丁寧な仕事をしているんだなと好印象でした。
フロントで男性スタッフの隣におられた女性スタッフも大変気持ちの良い方でした。
近隣のAホテル、Sホテルと宿泊しましたがどちらも嫌な思いをしたり、2泊なのに東京都の旅行支援クーポンを1泊分しかもらえなかったりと辟易しました。
上野は他にも沢山のホテルを利用しましたが、私の中でアーバン様が断トツ1位です。
上の階から一晩中ガタッ！ガタッ！カン！カン！という音がして、特に深夜2時3時にうるさく、心臓がドキドキして1泊目も2泊目も1時間弱しか眠れませんでした。でもこれはホテルの問題ではありません。
良いサービスは受ける側にモラルがあった上でのことです。
モラルのない者に良質なサービスは不要。
なのでもっと値上げをして格安ビジネスホテルと差別化してモラルある宿泊客が多くなればいいのにと個人的には思いました。
今はアーバン様の接客の良さを考えると宿泊料金が安過ぎると思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同心より感謝致しております。スタッフの対応に関してのお声をお伺い出来本当に嬉しく思っております。スタッフ一同、お客様1人1人に寄り添った対応を心掛けておりますが、この様なお声を頂戴した事今後の励みとなります。今後もお客様のご期待にお応え出来る様頑張って参ります。
お部屋の音の件、大変申し訳ございませんでした。何かございました際はお気軽にフロントスタッフまでお申しつけ下さい。状況を確認させて頂き、注意をする事は出来ますので、ご宿泊後になってしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。嬉しいお言葉を多く頂いた事、感謝しかございません。今後も清潔・清掃・安心・安全にも全力で取り組んで参ります。是非、又お越しください。心よりお待ち申し上げております。
上野アーバンホテル
スタッフ一同