この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在中の感想・ご意見を頂戴し心より感謝致しております。
お客様のご期待にお応えする事が出来ず本当に申し訳ございません。
清掃業者・スタッフ共に話をし、改善できる事は早急に改善を致します。
大変貴重なご意見を無駄にしない様今後も話し合い、少しでもお客様が快適に安心してユックリとお過ごし頂ける様全員で取り組んで参ります。

上野アーバンホテル
支配人　岩館

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想・ご意見　本当にありがとうございます。お客様からの声が何よりもスタッフの励みとなっております。当館からのスカイツリーをご覧頂きいかがでしたでしょうか。お客様が少しでも快適にユックリとお寛ぎ頂ける様、今後もスタッフ一同努力して参ります。
オープンしたばかりで至らない所もあるかと思いますが、1つ1つ努力し改善をして行きたいと思っております。
是非、次回も上野アーバンホテルへお越し下さい。スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人　岩館

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴し心より感謝致しております。
エレベーターの件、大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。その後、清掃業者・フロントで話し合いを行い、エレベーターの使用方法の改善を指示致しました。
カードキーを使用しませんとエレベーター作動しない件に関しましては、フロントが24時間対応してはおりますが、お客様以外が自由に客室には行けないセキュリティーを重視しております。
外部からの侵入がいつあるか分かりませんのでご理解頂けます様お願い申し上げます。
お客様からのご意見を今後も真摯に受け止め、改善出来る事は進めて参ります。

上野アーバンホテル
支配人　岩館

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見・感想をお伺い出来、スタッフ一同感謝致しております。
6月7日にオープン致しました。
今後も現状の状態を長く保てる様、スタッフ一同清潔・清掃を心掛けて参ります。
今後も多くのお客様が安心してご宿泊して頂ける様・喜んで頂ける様頑張ります。
是非、次回も上野アーバンホテルへお越しください。スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人　岩館

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想・ご意見を頂戴しスタッフ一同、心より感謝致しております。
素敵なご旅行になりましたでしょうか。
お部屋の狭さに関しましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
改善をする事はできませんが、今後も少しでもお客様が過ごしやすく快適にお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同自分達に出来る事は全力で動き、行動して参ります。是非、次回も上野近隣へお越しの際は上野アーバンホテルへお越し下さい。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人　岩館

この度は、数あるホテルの中から上野アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
6月7日にオープン致しました。
是非、次回も上野近隣へお越しの際は、上野アーバンホテルへお越しください。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

上野アーバンホテル
支配人　岩館