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ユニゾイン金沢百万石通り クチコミ・感想・情報

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ユニゾイン金沢百万石通りのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.15
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.50
  • 食事3.93

風呂4

投稿者さんの ユニゾイン金沢百万石通り のクチコミ

投稿者さん 2018-01-10 11:58:52

地元民ですが朝食目当てで泊まってみました!
サービスが全て中途半端な印象です。
悪かった訳ではないですが、物足りない。
金沢カレーやとり野菜鍋も、地元民からすると似て非なる食べ物に仕上がってます。味は本当美味しかったので、勿体ないなと思いました。ご飯も固すぎません?
お部屋は、調度品も過不足なくあり、充電器も備え付けでありましたから便利ですね。
電子レンジや割り箸のサービスがあれば良いのに‥コンビニで買ったものを食べるのに‥泊まった日が悪く、近くの飲食店があまり開いてなかったのでコンビニで済ましましたが、箸を付けて貰えず、部屋で着替えてから箸が無いのに気付いて慌てました。
電子レンジもあったら良かったのですが‥
フロントさん、チェックインの際には対応あまり感心しませんでした。帰りの際には素敵な対応される方がいらっしゃいました。気分良く出発出来るので、皆さまがそんな対応でしたら良かったのですが‥
最後に、泊まられる方へ。立地的に以前はホテルが無かった場所です。近江町市場へアクセスするには、便利です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ユニゾイン金沢百万石通り 2018-01-12 22:04:39

この度は「ユニゾイン金沢百万石通り」にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

まずは、大変貴重なご意見とご指摘を頂きましてお礼申し上げます。
朝食のご意見も早速レストランスタッフに報告させて頂きます。
 予備のお箸のご用意も早速検討させていただきます。電子レンジはフロントにて食品をお持ち頂けましたら温めさせて頂きます。

チェックインの際のフロントスタッフの対応にもご指摘を頂きありがとうございます。早急に接客応対の見直しをさせて頂きます。

お客様から頂いた貴重なご意見とご指摘を今後に生かし、より良いホテル作りを目指して参ります。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。どうぞまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】