この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
バスルームの清掃に関しましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早急に清掃スタッフに報告の上、改善に努めさせて頂きます。

お客様からの貴重なご意見を参考に今後もより良いホテル作りを目指して参りますのでご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
どうぞまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。