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ユニゾイン金沢百万石通りのクチコミ・お客さまの声
総合2
全体的には新しいホテルで快適なのです。一点だけ、たまたま悪い部屋だったのか、バスルームが雑巾臭くて最悪でしたバスカーテンからの異臭と思われますが、何とならないでしょうか消臭スプレーをかけまくりましたが、臭いは消えませんでした。シャンプーも口の部分が壊れているのかうまく出せませんでした(キャップをとって使いました)(遅い時間にチェックインしたので特にフロントには申し出てません)朝食を追加しましたが、値段相応かはともかく快適でした。ミキサーで作っている野菜ジュースがおいしかったです。お店の人が丁寧で感じの良い人でした。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。朝食に関しては概ねご満足頂けたご様子で安堵しております。しかしながらシャワーカーテンの件で、お客様にご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。この度のお客様のご申告を真摯に受け止め、客室担当には点検項目の確認を再度徹底するよう指導しました。この度のお客様のご申告を各担当にて重く受けとめ、以後そうしたことの無いよう管理徹底し努めてまいります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ユニゾイン金沢百万石通り のクチコミ
全体的には新しいホテルで快適なのです。
一点だけ、たまたま悪い部屋だったのか、バスルームが雑巾臭くて最悪でした
バスカーテンからの異臭と思われますが、何とならないでしょうか
消臭スプレーをかけまくりましたが、臭いは消えませんでした。
シャンプーも口の部分が壊れているのかうまく出せませんでした(キャップをとって使いました)
(遅い時間にチェックインしたので特にフロントには申し出てません)
朝食を追加しましたが、値段相応かはともかく快適でした。ミキサーで作っている野菜ジュースがおいしかったです。お店の人が丁寧で感じの良い人でした。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しては概ねご満足頂けたご様子で安堵しております。
しかしながらシャワーカーテンの件で、お客様にご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
この度のお客様のご申告を真摯に受け止め、客室担当には点検項目の確認を再度徹底するよう指導しました。
この度のお客様のご申告を各担当にて重く受けとめ、以後そうしたことの無いよう管理徹底し努めてまいります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。