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ユニゾイン金沢百万石通りのクチコミ･お客さまの声
総合3
４日間連泊させて頂きました。金沢駅からバスで行けばあっという間ですが、歩いても20分かからない距離で、毎日歩いてても苦にならない距離でした。総合的には満足していますが、朝食はバイキングが中止になっていて、毎日全くかわらない同じ内容のプレートが出されました。個人的に燻製のものが得意ではないため、フロントの方に相談しましたが、直接お店の方に伝えてほしいと言われました。言いにくいからフロントに話したのに、無駄だったなと思い、諦めました。結局最終日は体が受け付けず、お金もったいないなと思いながら、近くの近江町市場で朝食をとりました。コロナでバイキングが中止になっていることは、予約時にわかるようにして頂きたかったです。またお部屋の清掃はベッドシーツは直さなくて良いので、お風呂とトイレだけお願いします、とお伝えしましたが、お風呂の同じ所に髪の毛が挟まっていて、不快でした。お部屋は居心地がよく、周りが静かだったので、そこは快適でした。
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この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。朝食についてですが、ご指摘の通り現在は従来のビュッフェスタイルを改め、プレートでのご提供となります。コロナウイルス防止の観点から実施しておりますが、お客様へのご案内が不足しておりましたようで、大変申し訳ございませんでした。また、フロントスタッフのお客様応対が、お客様への配慮にかけた、至らない対応となりましたこと・連日の清掃不備に対しまして、この場をお借りして、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にとって、より良いご滞在が提供できるよう、スタッフ一同精進致します。この度はご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
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総合3
投稿者さんの ユニゾイン金沢百万石通り のクチコミ
４日間連泊させて頂きました。
金沢駅からバスで行けばあっという間ですが、歩いても20分かからない距離で、毎日歩いてても苦にならない距離でした。
総合的には満足していますが、朝食はバイキングが中止になっていて、毎日全くかわらない同じ内容のプレートが出されました。個人的に燻製のものが得意ではないため、フロントの方に相談しましたが、直接お店の方に伝えてほしいと言われました。言いにくいからフロントに話したのに、無駄だったなと思い、諦めました。結局最終日は体が受け付けず、お金もったいないなと思いながら、近くの近江町市場で朝食をとりました。コロナでバイキングが中止になっていることは、予約時にわかるようにして頂きたかったです。またお部屋の清掃はベッドシーツは直さなくて良いので、お風呂とトイレだけお願いします、とお伝えしましたが、お風呂の同じ所に髪の毛が挟まっていて、不快でした。
お部屋は居心地がよく、周りが静かだったので、そこは快適でした。
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この度はユニゾイン金沢百万石通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
朝食についてですが、ご指摘の通り現在は従来のビュッフェスタイルを改め、プレートでのご提供となります。コロナウイルス防止の観点から実施しておりますが、お客様へのご案内が不足しておりましたようで、大変申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフのお客様応対が、お客様への配慮にかけた、至らない対応となりましたこと・連日の清掃不備に対しまして、この場をお借りして、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にとって、より良いご滞在が提供できるよう、スタッフ一同精進致します。
この度はご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。